{"id":77727,"date":"2026-07-06T17:25:09","date_gmt":"2026-07-06T17:25:09","guid":{"rendered":"https:\/\/driverita.com\/?p=77727"},"modified":"2026-07-06T17:25:09","modified_gmt":"2026-07-06T17:25:09","slug":"perche-una-stampante-o-un-multifunzione-hp-non-funziona-su-un-notebook-con-windows-11-arm-e-come-risolvere-il-problema","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driverita.com\/?p=77727","title":{"rendered":"Perch\u00e9 una stampante o un multifunzione HP non funziona su un notebook con Windows 11 ARM e come risolvere il problema"},"content":{"rendered":"<p>Questa guida aiuta se una stampante o un multifunzione HP non si installa su un notebook con Windows 11 ARM, compare l\u2019errore <strong>\u00abDriver non disponibile\u00bb<\/strong>, <strong>Driver unavailable<\/strong>, HP app o HP Easy Start non completa l\u2019installazione, la stampa tramite USB non funziona oppure lo scanner non viene rilevato.<\/p>\n<p>Il problema pu\u00f2 presentarsi su notebook e tablet con processori Qualcomm Snapdragon, Snapdragon X, Microsoft SQ e altri processori ARM64. Questi dispositivi possono sembrare normali notebook con Windows 11, ma per i driver delle stampanti hanno una differenza importante.<\/p>\n<h2>Qual \u00e8 la causa del problema<\/h2>\n<p>Windows 11 ARM pu\u00f2 eseguire molti normali programmi per Windows. Tuttavia, con i driver la situazione \u00e8 diversa. Il driver del dispositivo deve essere compatibile con ARM64 oppure deve essere integrato in Windows.<\/p>\n<p>Un normale driver HP per Windows x64 non \u00e8 sempre adatto a Windows 11 ARM. Per questo il programma di installazione pu\u00f2 avviarsi, ma il driver stesso non viene installato oppure funziona solo parzialmente.<\/p>\n<p>Per questo possono verificarsi questi problemi:<\/p>\n<ul>\n<li>la stampante non viene aggiunta in Windows;<\/li>\n<li>Windows mostra <strong>\u00abDriver non disponibile\u00bb<\/strong>;<\/li>\n<li>in <strong>Gestione dispositivi<\/strong> compare un\u2019icona gialla di errore;<\/li>\n<li>HP Easy Start si avvia, ma l\u2019installazione non si completa;<\/li>\n<li>HP app mostra l\u2019errore <strong>Something went wrong<\/strong> o un messaggio simile;<\/li>\n<li>il collegamento USB non funziona;<\/li>\n<li>la stampa funziona, ma la scansione non \u00e8 disponibile;<\/li>\n<li>HP Scan non si installa;<\/li>\n<li>una vecchia stampante HP non ha un driver completo per ARM64.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Come controllare se hai Windows 11 ARM<\/h2>\n<p>Prima di installare il driver, controlla il tipo di sistema.<\/p>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Impostazioni<\/strong>.<\/li>\n<li>Vai alla sezione <strong>Sistema<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri <strong>Informazioni sul sistema<\/strong>.<\/li>\n<li>Trova la riga <strong>Tipo sistema<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se \u00e8 indicato <strong>sistema operativo ARM64<\/strong> oppure <strong>ARM-based processor<\/strong>, hai un dispositivo con Windows 11 ARM.<\/p>\n<p>Se \u00e8 indicato <strong>sistema operativo a 64 bit, processore x64<\/strong>, questo articolo non riguarda il tuo computer. In questo caso bisogna usare le normali istruzioni per Windows 10 o Windows 11 x64.<\/p>\n<h2>Perch\u00e9 un normale driver HP potrebbe non installarsi<\/h2>\n<p>Molti vecchi driver HP sono stati creati per Windows x86 o Windows x64. Sui normali computer con processori Intel o AMD possono funzionare correttamente. Su Windows 11 ARM, per\u00f2, un driver di questo tipo potrebbe non essere adatto.<\/p>\n<p>\u00c8 importante capire che:<\/p>\n<ul>\n<li>il normale programma di installazione pu\u00f2 avviarsi;<\/li>\n<li>la finestra di HP Easy Start o HP app pu\u00f2 aprirsi;<\/li>\n<li>ma il driver di stampa o scansione all\u2019interno del programma di installazione potrebbe non supportare ARM64;<\/li>\n<li>di conseguenza, l\u2019installazione termina con un errore oppure funziona solo la stampa di base.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per questo, con Windows 11 ARM \u00e8 meglio iniziare non dal vecchio driver completo, ma dai metodi che supportano i meccanismi di stampa moderni: Mopria, IPP, driver integrato di Windows, HP app o un driver HP compatibile con ARM64.<\/p>\n<h2>Metodo 1. Controlla il supporto del tuo modello HP<\/h2>\n<p>Per prima cosa controlla se per il tuo modello esiste un driver o un\u2019istruzione per Windows 11 ARM.<\/p>\n<ol>\n<li>Apri il sito ufficiale di supporto HP.<\/li>\n<li>Inserisci il modello esatto della stampante o del multifunzione.<\/li>\n<li>Apri la sezione driver e software.<\/li>\n<li>Controlla se \u00e8 presente il supporto per <strong>Windows 11 ARM64<\/strong> o <strong>ARM 64-bit<\/strong>.<\/li>\n<li>Se questo supporto non \u00e8 presente, non installare driver casuali da siti non verificati.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pagina ufficiale HP per il download dei driver:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/support.hp.com\/drivers\/printers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Vai al sito ufficiale HP per il download dei driver<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Se nella pagina del tuo modello non c\u2019\u00e8 un driver ARM64, questo non significa sempre che la stampante non possa essere usata in assoluto. Spesso la stampa di base pu\u00f2 essere configurata tramite il driver integrato di Windows, IPP o Mopria.<\/p>\n<h2>Metodo 2. Collega la stampante tramite Wi-Fi o Ethernet, non tramite USB<\/h2>\n<p>Su Windows 11 ARM il collegamento USB spesso causa pi\u00f9 problemi rispetto al collegamento di rete. Con USB, Windows prova a installare un driver Plug and Play, ma per i vecchi modelli HP potrebbe non esistere un driver ARM64.<\/p>\n<p>Per questo \u00e8 meglio collegare prima la stampante alla rete:<\/p>\n<ul>\n<li>tramite Wi-Fi attraverso il router;<\/li>\n<li>tramite cavo Ethernet, se la stampante ha una porta di rete;<\/li>\n<li>tramite Wi-Fi Direct solo come opzione temporanea, se non c\u2019\u00e8 un router.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se la stampante \u00e8 collegata alla rete, Windows 11 ARM pu\u00f2 usare pi\u00f9 spesso un protocollo di stampa di rete standard, per esempio IPP o Mopria.<\/p>\n<h2>Metodo 3. Assicurati che computer e stampante siano nella stessa rete<\/h2>\n<p>Se la stampante \u00e8 collegata tramite Wi-Fi, computer e stampante devono trovarsi nella stessa rete.<\/p>\n<ol>\n<li>Controlla a quale rete Wi-Fi \u00e8 collegato il notebook.<\/li>\n<li>Assicurati che la stampante sia collegata alla stessa rete.<\/li>\n<li>Non usare una rete Wi-Fi ospite.<\/li>\n<li>Disattiva la VPN durante la configurazione.<\/li>\n<li>Riavvia router, stampante e computer.<\/li>\n<li>Ripeti l\u2019aggiunta della stampante in Windows.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se la stampante ha un display o un pulsante informazioni, stampa una pagina con le informazioni di rete. In questa pagina di solito sono indicati l\u2019indirizzo IP della stampante e il nome della rete Wi-Fi.<\/p>\n<h2>Metodo 4. Aggiungi la stampante tramite le impostazioni standard di Windows<\/h2>\n<p>Per Windows 11 ARM spesso \u00e8 meglio provare prima l\u2019aggiunta standard della stampante.<\/p>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Impostazioni<\/strong>.<\/li>\n<li>Vai a <strong>Bluetooth e dispositivi<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri <strong>Stampanti e scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Fai clic su <strong>Aggiungi dispositivo<\/strong>.<\/li>\n<li>Attendi che Windows trovi la stampante.<\/li>\n<li>Se la stampante compare nell\u2019elenco, selezionala.<\/li>\n<li>Attendi il completamento dell\u2019installazione.<\/li>\n<li>Stampa una pagina di prova.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se Windows ha installato la stampante tramite un driver standard, ma le funzioni HP aggiuntive non sono disponibili, \u00e8 normale. Su ARM64 la stampa di base spesso funziona prima delle funzioni proprietarie di scansione e manutenzione.<\/p>\n<h2>Metodo 5. Aggiungi manualmente la stampante tramite indirizzo IP<\/h2>\n<p>Se Windows non trova automaticamente la stampante di rete, aggiungila tramite indirizzo IP.<\/p>\n<p>Per prima cosa trova l\u2019indirizzo IP della stampante. Di solito si trova nella pagina con le informazioni di rete stampata dalla stampante stessa.<\/p>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Impostazioni<\/strong>.<\/li>\n<li>Vai a <strong>Bluetooth e dispositivi<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri <strong>Stampanti e scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Fai clic su <strong>Aggiungi dispositivo<\/strong>.<\/li>\n<li>Se la stampante non compare, fai clic su <strong>Aggiungi manualmente<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>Aggiungi una stampante usando un indirizzo TCP\/IP o un nome host<\/strong>.<\/li>\n<li>Inserisci l\u2019indirizzo IP della stampante.<\/li>\n<li>Segui le istruzioni di Windows.<\/li>\n<li>Dopo l\u2019installazione, stampa una pagina di prova.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se Windows propone di scegliere un driver, prova l\u2019opzione standard legata a IPP, Mopria o Microsoft IPP Class Driver. I nomi possono variare in base alla versione di Windows e al modello della stampante.<\/p>\n<h2>Metodo 6. Usa Mopria o Microsoft IPP Class Driver<\/h2>\n<p>Mopria e IPP sono metodi moderni di stampa senza installare un vecchio driver proprietario. Per Windows 11 ARM spesso sono l\u2019opzione pi\u00f9 affidabile.<\/p>\n<p>Questo metodo \u00e8 particolarmente utile se:<\/p>\n<ul>\n<li>il normale driver HP non si installa;<\/li>\n<li>HP Easy Start termina l\u2019installazione con un errore;<\/li>\n<li>con il collegamento USB compare <strong>\u00abDriver non disponibile\u00bb<\/strong>;<\/li>\n<li>la stampante \u00e8 collegata alla rete e ha un indirizzo IP;<\/li>\n<li>serve almeno la stampa di base.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Quando si aggiunge manualmente la stampante, Windows pu\u00f2 installare un driver del tipo <strong>Microsoft IPP Class Driver<\/strong> o un driver standard simile. \u00c8 normale. Potrebbe non offrire tutte le funzioni proprietarie HP, ma spesso permette di stampare.<\/p>\n<p>Puoi controllare se la stampante supporta Mopria sul sito Mopria:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/mopria.org\/certified-products\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Verifica la compatibilit\u00e0 della stampante con Mopria<\/strong><\/a><\/p>\n<h2>Metodo 7. Installa HP app, se supporta il tuo modello<\/h2>\n<p>HP app pu\u00f2 aiutare ad aggiungere la stampante, controllare lo stato del dispositivo, configurare la stampa e accedere ad alcune funzioni HP.<\/p>\n<p>Usa HP app se:<\/p>\n<ul>\n<li>la stampante \u00e8 moderna;<\/li>\n<li>il modello \u00e8 supportato da HP app;<\/li>\n<li>serve il collegamento tramite Wi-Fi;<\/li>\n<li>serve la scansione tramite l\u2019app HP;<\/li>\n<li>serve la gestione della stampante tramite account HP;<\/li>\n<li>vengono usati HP+ o Instant Ink.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tuttavia, se HP app mostra un errore, non riesce a collegarsi ai server HP o l\u2019installazione non si completa, non ripetere molte volte di seguito la stessa installazione. Prova ad aggiungere la stampante tramite Windows usando l\u2019indirizzo IP oppure tramite Mopria \/ IPP.<\/p>\n<h2>Metodo 8. Se HP Easy Start non installa il driver<\/h2>\n<p>Su Windows 11 ARM HP Easy Start pu\u00f2 avviarsi, ma l\u2019installazione pu\u00f2 terminare con un errore. Questo \u00e8 possibile se all\u2019interno del pacchetto non c\u2019\u00e8 un driver ARM64 adatto al tuo modello.<\/p>\n<p>Cosa fare:<\/p>\n<ol>\n<li>Chiudi HP Easy Start.<\/li>\n<li>Disattiva la VPN.<\/li>\n<li>Riavvia il computer.<\/li>\n<li>Collega la stampante al Wi-Fi o a Ethernet.<\/li>\n<li>Aggiungi la stampante tramite <strong>Impostazioni<\/strong> di Windows.<\/li>\n<li>Se la ricerca automatica non aiuta, aggiungi la stampante tramite indirizzo IP.<\/li>\n<li>Se Windows propone un driver IPP standard, provalo.<\/li>\n<li>Dopo l\u2019installazione, stampa una pagina di prova.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se la stampa funziona tramite il driver standard di Windows, ma HP Easy Start non funziona, puoi lasciare questa configurazione. Per la normale stampa spesso \u00e8 sufficiente.<\/p>\n<h2>Metodo 9. Se con il collegamento USB compare \u00abDriver non disponibile\u00bb<\/h2>\n<p>L\u2019errore <strong>\u00abDriver non disponibile\u00bb<\/strong> con collegamento USB su Windows 11 ARM di solito significa che Windows non ha trovato un driver ARM64 adatto per questo dispositivo.<\/p>\n<p>Esegui questi passaggi:<\/p>\n<ol>\n<li>Scollega il cavo USB dal computer.<\/li>\n<li>Apri <strong>Impostazioni<\/strong>.<\/li>\n<li>Vai a <strong>Bluetooth e dispositivi<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri <strong>Stampanti e scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Rimuovi la copia non funzionante della stampante.<\/li>\n<li>Riavvia il computer.<\/li>\n<li>Collega la stampante al Wi-Fi o a Ethernet.<\/li>\n<li>Aggiungi la stampante come dispositivo di rete.<\/li>\n<li>Se necessario, aggiungila manualmente tramite indirizzo IP.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se la stampante \u00e8 vecchia e non ha un driver ARM64, il collegamento USB potrebbe non funzionare in modo completo. In questo caso il collegamento di rete tramite IPP o Mopria offre spesso pi\u00f9 possibilit\u00e0 di stampare.<\/p>\n<h2>Metodo 10. Rimuovi le vecchie copie della stampante<\/h2>\n<p>Dopo diversi tentativi di installazione, in Windows possono rimanere copie danneggiate della stampante.<\/p>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Impostazioni<\/strong>.<\/li>\n<li>Vai a <strong>Bluetooth e dispositivi<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri <strong>Stampanti e scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Rimuovi tutte le copie non funzionanti della stampante HP.<\/li>\n<li>Apri <strong>Gestione dispositivi<\/strong>.<\/li>\n<li>Controlla le sezioni <strong>Code di stampa<\/strong>, <strong>Stampanti<\/strong> e <strong>Controller USB<\/strong>.<\/li>\n<li>Rimuovi solo i dispositivi che appartengono chiaramente alla tua stampante HP.<\/li>\n<li>Riavvia il computer.<\/li>\n<li>Aggiungi di nuovo la stampante tramite rete.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Non rimuovere controller USB casuali o dispositivi di sistema. Rimuovi solo i dispositivi chiaramente legati alla stampante HP.<\/p>\n<h2>Metodo 11. Cancella la coda di stampa<\/h2>\n<p>Se la stampante \u00e8 installata, ma i documenti non vengono stampati, controlla la coda di stampa.<\/p>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Impostazioni<\/strong>.<\/li>\n<li>Vai a <strong>Bluetooth e dispositivi<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri <strong>Stampanti e scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona la tua stampante HP.<\/li>\n<li>Fai clic su <strong>Apri coda di stampa<\/strong>.<\/li>\n<li>Elimina tutti i processi bloccati.<\/li>\n<li>Riavvia il computer.<\/li>\n<li>Prova a stampare una pagina di prova.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se i processi non vengono eliminati, riavvia il servizio di stampa.<\/p>\n<h2>Metodo 12. Riavvia il servizio \u00abSpooler di stampa\u00bb<\/h2>\n<p>Il servizio <strong>Spooler di stampa<\/strong> \u00e8 responsabile della coda di stampa in Windows.<\/p>\n<ol>\n<li>Premi i tasti <strong>Win + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Inserisci <strong>services.msc<\/strong>.<\/li>\n<li>Fai clic su <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Trova il servizio <strong>Spooler di stampa<\/strong>.<\/li>\n<li>Fai clic su di esso con il pulsante destro del mouse.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>Riavvia<\/strong>.<\/li>\n<li>Se la voce <strong>Riavvia<\/strong> non \u00e8 presente, seleziona <strong>Arresta<\/strong>, quindi <strong>Avvia<\/strong>.<\/li>\n<li>Chiudi la finestra dei servizi.<\/li>\n<li>Prova a stampare il documento.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Metodo 13. Controlla gli aggiornamenti di Windows<\/h2>\n<p>Per Windows 11 ARM \u00e8 importante installare gli aggiornamenti. Possono contenere correzioni per la stampa, driver standard e miglioramenti di compatibilit\u00e0.<\/p>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Impostazioni<\/strong>.<\/li>\n<li>Vai a <strong>Windows Update<\/strong>.<\/li>\n<li>Fai clic su <strong>Verifica disponibilit\u00e0 aggiornamenti<\/strong>.<\/li>\n<li>Installa gli aggiornamenti trovati.<\/li>\n<li>Riavvia il computer.<\/li>\n<li>Prova di nuovo ad aggiungere la stampante.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se sono presenti le sezioni <strong>Opzioni avanzate<\/strong> e <strong>Aggiornamenti facoltativi<\/strong>, controlla se l\u00ec \u00e8 disponibile un driver per la stampante.<\/p>\n<h2>Metodo 14. Se la stampa funziona, ma la scansione no<\/h2>\n<p>Su Windows 11 ARM si verifica spesso una situazione in cui la stampa funziona, ma la scansione non \u00e8 disponibile. Questo \u00e8 dovuto al fatto che per lo scanner pu\u00f2 essere necessario un componente separato compatibile con ARM64.<\/p>\n<p>Cosa puoi fare:<\/p>\n<ol>\n<li>Controlla se il tuo modello supporta la scansione tramite HP app.<\/li>\n<li>Apri HP app e prova a eseguire una scansione da l\u00ec.<\/li>\n<li>Se HP app non funziona, installa l\u2019app <strong>Scanner Windows<\/strong> o <strong>Windows Scan<\/strong>, se \u00e8 disponibile in Microsoft Store.<\/li>\n<li>Controlla se l\u2019app vede lo scanner.<\/li>\n<li>Se lo scanner non viene rilevato tramite Wi-Fi, prova a collegare stampante e computer alla stessa rete a 2,4 GHz.<\/li>\n<li>Disattiva la VPN.<\/li>\n<li>Riavvia stampante, router e computer.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Importante: l\u2019app <strong>Fax e scanner di Windows<\/strong> su Windows 11 ARM potrebbe non essere disponibile. Per questo non bisogna considerarla un metodo universale per controllare lo scanner sui notebook ARM.<\/p>\n<h2>Metodo 15. Controlla il servizio WIA per la scansione<\/h2>\n<p>Se lo scanner non viene rilevato, controlla il servizio <strong>Acquisizione di immagini di Windows (WIA)<\/strong>.<\/p>\n<ol>\n<li>Premi <strong>Win + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Inserisci <strong>services.msc<\/strong>.<\/li>\n<li>Fai clic su <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Trova <strong>Acquisizione di immagini di Windows (WIA)<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri il servizio con un doppio clic.<\/li>\n<li>Nel campo <strong>Tipo di avvio<\/strong> seleziona <strong>Automatico<\/strong>.<\/li>\n<li>Se il servizio \u00e8 arrestato, fai clic su <strong>Avvia<\/strong>.<\/li>\n<li>Se il servizio \u00e8 gi\u00e0 in esecuzione, fai clic su <strong>Arresta<\/strong>, quindi su <strong>Avvia<\/strong>.<\/li>\n<li>Fai clic su <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Riavvia il computer.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se dopo questo la scansione non funziona, la causa pu\u00f2 essere l\u2019assenza di un driver dello scanner compatibile con ARM64 per il tuo modello.<\/p>\n<h2>Metodo 16. Se hai un vecchio HP LaserJet, DeskJet o OfficeJet<\/h2>\n<p>I vecchi modelli HP creano pi\u00f9 spesso problemi su Windows 11 ARM. Per essi potrebbe non esistere un driver ARM64 separato.<\/p>\n<p>In questo caso prova:<\/p>\n<ul>\n<li>a collegare la stampante tramite rete, non tramite USB;<\/li>\n<li>ad aggiungere la stampante tramite indirizzo IP;<\/li>\n<li>a usare Microsoft IPP Class Driver;<\/li>\n<li>a controllare il supporto Mopria;<\/li>\n<li>a controllare la pagina di supporto HP per il tuo modello;<\/li>\n<li>a usare un altro computer con normale Windows 11 x64, se servono tutte le funzioni del multifunzione.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se il modello \u00e8 molto vecchio e non supporta la stampa di rete, potrebbe non esserci una soluzione completa per Windows 11 ARM.<\/p>\n<h2>Metodo 17. Se hai HP LaserJet o un multifunzione aziendale<\/h2>\n<p>Per alcuni modelli HP LaserJet, HP Color LaserJet, HP LaserJet Managed e multifunzione aziendali pu\u00f2 essere adatto un driver universale HP, se supporta ARM64 e il tuo modello.<\/p>\n<p>Controlla il supporto solo sul sito ufficiale HP:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/support.hp.com\/us-en\/document\/ish_6933917-6933962-16\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>HP Smart Universal Printing Driver \u2014 elenco delle stampanti supportate<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Non installare il driver universale a caso. Se il tuo modello non \u00e8 nell\u2019elenco dei dispositivi supportati o accanto ad esso non \u00e8 indicato il supporto ARM64, il driver potrebbe non aiutare.<\/p>\n<p>Per le DeskJet domestiche e molti vecchi multifunzione, il driver universale LaserJet potrebbe non essere adatto.<\/p>\n<h2>Metodo 18. Se la stampante non funziona tramite HP app<\/h2>\n<p>Se HP app non aggiunge la stampante su Windows 11 ARM, esegui questi controlli:<\/p>\n<ol>\n<li>Disattiva la VPN.<\/li>\n<li>Controlla Internet.<\/li>\n<li>Controlla che computer e stampante siano nella stessa rete.<\/li>\n<li>Riavvia il router.<\/li>\n<li>Riavvia la stampante.<\/li>\n<li>Riavvia il computer.<\/li>\n<li>Prova ad aggiungere la stampante tramite le normali <strong>Impostazioni<\/strong> di Windows.<\/li>\n<li>Se la stampante non viene trovata automaticamente, aggiungila tramite indirizzo IP.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se la stampa standard tramite Windows funziona, ma HP app mostra un errore, puoi usare la stampa tramite Windows. HP app non \u00e8 sempre obbligatoria per la stampa semplice.<\/p>\n<h2>Metodo 19. Se la stampante serve urgentemente<\/h2>\n<p>Se devi stampare urgentemente un documento e il driver HP completo non si installa, procedi cos\u00ec:<\/p>\n<ol>\n<li>Collega la stampante al Wi-Fi o a Ethernet.<\/li>\n<li>Trova l\u2019indirizzo IP della stampante.<\/li>\n<li>Aggiungi manualmente la stampante tramite indirizzo IP.<\/li>\n<li>Consenti a Windows di installare il driver standard IPP o Mopria.<\/li>\n<li>Stampa una pagina di prova.<\/li>\n<li>Se la stampa funziona, usa questa soluzione per la stampa urgente.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Successivamente potrai occuparti separatamente di scansione, HP app e funzioni aggiuntive.<\/p>\n<h2>Cosa fare se serve proprio lo scanner<\/h2>\n<p>Se devi non solo stampare, ma anche eseguire scansioni, controlla il supporto della scansione separatamente. In un multifunzione, stampa e scansione possono funzionare tramite componenti diversi.<\/p>\n<p>Prova in questo ordine:<\/p>\n<ol>\n<li>Scansione tramite HP app.<\/li>\n<li>Scansione tramite <strong>Scanner Windows<\/strong> o <strong>Windows Scan<\/strong>.<\/li>\n<li>Scansione tramite interfaccia web della stampante, se il modello supporta questa funzione.<\/li>\n<li>Scansione da un altro computer con Windows 11 x64, se lo scanner non \u00e8 supportato su ARM64.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se nessun metodo funziona e HP non fornisce un driver scanner ARM64 per il tuo modello, la scansione su Windows 11 ARM potrebbe non essere disponibile.<\/p>\n<h2>Cosa fare se la stampante funziona solo parzialmente<\/h2>\n<p>Su Windows 11 ARM \u00e8 possibile una compatibilit\u00e0 parziale. Per esempio:<\/p>\n<ul>\n<li>la stampa funziona, ma la scansione no;<\/li>\n<li>la stampa funziona solo tramite Wi-Fi, ma non tramite USB;<\/li>\n<li>la stampa standard funziona, ma HP Toolbox non \u00e8 disponibile;<\/li>\n<li>HP app vede la stampante, ma non mostra tutte le funzioni;<\/li>\n<li>funziona la stampa in bianco e nero, ma non ci sono le impostazioni avanzate di qualit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Questo non \u00e8 sempre un errore dell\u2019utente. Spesso la causa \u00e8 il supporto ARM64 limitato per un modello specifico.<\/p>\n<h2>Cosa non bisogna fare<\/h2>\n<ul>\n<li>Non installare driver x64 casuali da siti non verificati.<\/li>\n<li>Non ripetere molte volte di seguito la stessa installazione di HP Easy Start se ogni volta termina con un errore.<\/li>\n<li>Non collegare una vecchia stampante tramite USB se pu\u00f2 essere collegata tramite rete.<\/li>\n<li>Non rimuovere dispositivi di sistema in <strong>Gestione dispositivi<\/strong> se non sei sicuro che appartengano alla stampante.<\/li>\n<li>Non pensare che il funzionamento del programma di installazione significhi la presenza di un driver ARM64.<\/li>\n<li>Non aspettarti che il multifunzione funzioni su ARM nello stesso modo in cui funziona su un normale Windows 11 x64.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Quando il problema non pu\u00f2 essere risolto completamente<\/h2>\n<p>Potrebbe non esserci una soluzione completa se:<\/p>\n<ul>\n<li>HP non ha rilasciato un driver ARM64 per il tuo modello;<\/li>\n<li>la stampante \u00e8 vecchia e supporta solo USB;<\/li>\n<li>il multifunzione richiede un vecchio driver TWAIN o WIA senza versione ARM64;<\/li>\n<li>il dispositivo non supporta Mopria o IPP;<\/li>\n<li>la scansione funziona solo tramite vecchio software HP;<\/li>\n<li>il produttore non supporta questo modello su Windows 11 ARM.<\/li>\n<\/ul>\n<p>In questa situazione puoi usare la stampa di rete di base tramite IPP\/Mopria, un altro computer con Windows 11 x64 oppure sostituire la stampante con un modello che supporta ufficialmente Windows 11 ARM.<\/p>\n<h2>Cosa controllare prima di acquistare una nuova stampante per Windows 11 ARM<\/h2>\n<p>Se acquisti una nuova stampante per un notebook ARM, controlla in anticipo:<\/p>\n<ul>\n<li>se \u00e8 presente il supporto per Windows 11 ARM64;<\/li>\n<li>se \u00e8 presente il supporto Mopria;<\/li>\n<li>se la stampante funziona tramite Wi-Fi o Ethernet;<\/li>\n<li>se \u00e8 possibile stampare tramite Microsoft IPP Class Driver;<\/li>\n<li>se per questo modello esiste HP app o Printer Support App;<\/li>\n<li>se la scansione \u00e8 supportata su ARM64, se ti serve un multifunzione;<\/li>\n<li>se ci sono limitazioni HP+ o Instant Ink, se non vuoi usare un account HP e abbonamenti.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per Windows 11 ARM \u00e8 meglio scegliere stampanti e multifunzione di rete moderni, non vecchi modelli USB.<\/p>\n<h2>Ordine breve delle operazioni<\/h2>\n<p>Se una stampante o un multifunzione HP non funziona su Windows 11 ARM, procedi cos\u00ec:<\/p>\n<ol>\n<li>Controlla il tipo di sistema: <strong>Impostazioni<\/strong> \u2014 <strong>Sistema<\/strong> \u2014 <strong>Informazioni sul sistema<\/strong> \u2014 <strong>Tipo sistema<\/strong>.<\/li>\n<li>Assicurati di avere davvero Windows 11 ARM64.<\/li>\n<li>Controlla la pagina di supporto HP per il tuo modello.<\/li>\n<li>Non installare driver x64 casuali.<\/li>\n<li>Collega la stampante al Wi-Fi o a Ethernet.<\/li>\n<li>Disattiva la VPN.<\/li>\n<li>Aggiungi la stampante tramite <strong>Impostazioni<\/strong> di Windows.<\/li>\n<li>Se la stampante non viene trovata, aggiungila manualmente tramite indirizzo IP.<\/li>\n<li>Prova il driver standard IPP o Mopria.<\/li>\n<li>Se serve una configurazione proprietaria, prova HP app.<\/li>\n<li>Se HP Easy Start termina con un errore, usa l\u2019aggiunta di rete tramite Windows.<\/li>\n<li>Se la stampa funziona ma la scansione no, prova HP app o <strong>Scanner Windows<\/strong>.<\/li>\n<li>Se la scansione non \u00e8 supportata, usa un altro computer con Windows 11 x64 o un altro multifunzione.<\/li>\n<\/ol>\n<p>La cosa principale: su Windows 11 ARM il problema \u00e8 pi\u00f9 spesso legato non alla stampante stessa, ma all\u2019assenza di un driver ARM64 o al supporto incompleto delle funzioni del multifunzione. Per la stampa, nella maggior parte dei casi aiuta il collegamento di rete tramite IPP o Mopria. Per la scansione pu\u00f2 essere necessario un supporto separato da parte di HP, e per i vecchi modelli questo supporto non \u00e8 sempre disponibile.<\/p>\n<div class=\"social-share-buttons\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/driverita.com\/?p=77727\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Facebook<\/a><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/driverita.com\/?p=77727&text=Perch%C3%A9+una+stampante+o+un+multifunzione+HP+non+funziona+su+un+notebook+con+Windows+11+ARM+e+come+risolvere+il+problema\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Twitter<\/a><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?url=https:\/\/driverita.com\/?p=77727&title=Perch%C3%A9+una+stampante+o+un+multifunzione+HP+non+funziona+su+un+notebook+con+Windows+11+ARM+e+come+risolvere+il+problema\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn<\/a><a href=\"https:\/\/pinterest.com\/pin\/create\/button\/?url=https:\/\/driverita.com\/?p=77727&description=Perch%C3%A9+una+stampante+o+un+multifunzione+HP+non+funziona+su+un+notebook+con+Windows+11+ARM+e+come+risolvere+il+problema\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pinterest<\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questa guida aiuta se una stampante o un multifunzione HP non si installa su un notebook con Windows 11 ARM, compare l\u2019errore \u00abDriver non disponibile\u00bb, Driver unavailable, HP app o HP Easy Start non completa l\u2019installazione, la stampa tramite USB&hellip;<\/p>\n<p class=\"more-link-p\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/driverita.com\/?p=77727\">Read more &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[82],"tags":[],"class_list":["post-77727","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-hp"],"modified_by":"admin","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/driverita.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77727","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/driverita.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/driverita.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/driverita.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/driverita.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=77727"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/driverita.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77727\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":77728,"href":"https:\/\/driverita.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77727\/revisions\/77728"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/driverita.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=77727"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/driverita.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=77727"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/driverita.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=77727"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}