{"id":78058,"date":"2026-07-25T10:36:32","date_gmt":"2026-07-25T10:36:32","guid":{"rendered":"https:\/\/driverita.com\/?p=78058"},"modified":"2026-07-25T10:36:32","modified_gmt":"2026-07-25T10:36:32","slug":"canon-mg3600-non-viene-rilevata-nella-rete-che-cosa-fare-nella-finestra-verifica-impostazioni-stampante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driverita.com\/?p=78058","title":{"rendered":"Canon MG3600 non viene rilevata nella rete: che cosa fare nella finestra \u00abVerifica impostazioni stampante\u00bb"},"content":{"rendered":"

Durante l’installazione di Canon PIXMA MG3600 series tramite Wi-Fi, il programma potrebbe cercare a lungo il dispositivo e quindi aprire la finestra \u00abVerifica impostazioni stampante\u00bb<\/strong>. Talvolta anche una nuova ricerca non produce risultati.<\/p>\n

In genere, ci\u00f2 significa che il computer e la multifunzione non riescono a comunicare tramite la rete locale. La causa potrebbe essere la funzione wireless disattivata, una banda Wi-Fi non adatta, un SSID diverso, il blocco da parte del firewall oppure impostazioni errate del router.<\/p>\n

Queste istruzioni sono adatte ai seguenti modelli:<\/p>\n

Canon PIXMA MG3610, MG3620, MG3640, MG3640S, MG3650, MG3650S, MG3660, MG3670 e MG3680.<\/strong><\/p>\n

Tutti i dispositivi elencati appartengono alla famiglia Canon PIXMA MG3600 series. I nomi dei modelli variano a seconda del Paese di vendita.<\/p>\n

\n

MG3600 series funziona con reti Wi-Fi a 2,4 GHz<\/strong><\/p>\n

La multifunzione supporta le reti wireless IEEE 802.11b\/g\/n sulla banda a 2,4 GHz. Non pu\u00f2 collegarsi a una rete che funziona soltanto sulla banda a 5 GHz.<\/p>\n

Se il router trasmette reti separate a 2,4 e 5 GHz, selezionare la rete a 2,4 GHz. Se viene utilizzato un unico nome di rete, assicurarsi che la banda a 2,4 GHz sia attivata.<\/p>\n<\/div>\n

Che cosa significa la finestra \u00abVerifica impostazioni stampante\u00bb<\/h2>\n

La finestra viene visualizzata quando il programma di installazione Canon non riesce a rilevare MG3600 series mediante il metodo selezionato.<\/p>\n

Nella finestra potrebbero essere disponibili le seguenti operazioni:<\/p>\n

    \n
  • Informazioni sulla configurazione della rete wireless<\/strong> \u2014 aprire ulteriori informazioni sul collegamento;<\/li>\n
  • Istruzioni<\/strong> \u2014 visualizzare i consigli Canon;<\/li>\n
  • Rileva di nuovo<\/strong> \u2014 cercare nuovamente la multifunzione;<\/li>\n
  • Imposta connessione di rete tramite USB<\/strong> \u2014 collegare temporaneamente il dispositivo mediante un cavo e trasmettergli le impostazioni Wi-Fi;<\/li>\n
  • Avanti ><\/strong> \u2014 continuare dopo aver selezionato la configurazione tramite USB;<\/li>\n
  • Annulla<\/strong> \u2014 interrompere l’installazione.<\/li>\n<\/ul>\n
    \n

    Non fare subito clic su \u00abAnnulla\u00bb<\/strong><\/p>\n

    Eseguire innanzitutto i controlli principali e fare clic su Rileva di nuovo<\/strong>. Se il problema persiste, utilizzare l’opzione Imposta connessione di rete tramite USB<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n

    Metodo 1. Controllare l’alimentazione e la spia Wi-Fi<\/h2>\n
      \n
    1. Assicurarsi che la multifunzione sia collegata a una presa elettrica.<\/li>\n
    2. Premere il pulsante di accensione.<\/li>\n
    3. Attendere che la spia di alimentazione smetta di lampeggiare.<\/li>\n
    4. Controllare la spia Wi-Fi.<\/li>\n<\/ol>\n

      Se la spia Wi-Fi \u00e8 accesa, la funzione wireless \u00e8 attivata. Se non \u00e8 accesa, attivare la LAN wireless.<\/p>\n

      Come attivare la LAN wireless<\/h3>\n
        \n
      1. Assicurarsi che la multifunzione sia accesa.<\/li>\n
      2. Tenere premuto il pulsante Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n
      3. Rilasciarlo quando la spia di alimentazione inizia a lampeggiare.<\/li>\n
      4. Premere in sequenza i pulsanti Colore<\/strong>, Nero<\/strong> e Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n
      5. Attendere che la spia di alimentazione smetta di lampeggiare.<\/li>\n
      6. Assicurarsi che la spia Wi-Fi si sia accesa.<\/li>\n<\/ol>\n

        Quindi tornare al programma di installazione e fare clic su Rileva di nuovo<\/strong>.<\/p>\n

        \n

        Non confondere l’ordine dei pulsanti<\/strong><\/p>\n

        Per attivare il normale collegamento tramite router, utilizzare la sequenza: Colore \u2192 Nero \u2192 Wi-Fi<\/strong>. Una sequenza diversa potrebbe attivare la modalit\u00e0 di connessione diretta anzich\u00e9 la normale rete wireless.<\/p>\n<\/div>\n

        Metodo 2. Assicurarsi che il computer sia collegato alla rete corretta<\/h2>\n

        Il computer e la multifunzione devono trovarsi nella stessa rete locale.<\/p>\n

          \n
        1. Fare clic sull’icona della rete nella parte destra della barra delle applicazioni.<\/li>\n
        2. Controllare il nome della rete contrassegnata come Connessa<\/strong>.<\/li>\n
        3. Assicurarsi che sia la rete domestica o aziendale alla quale deve essere collegata la multifunzione.<\/li>\n
        4. Aprire un sito Web qualsiasi e controllare che la connessione funzioni.<\/li>\n
        5. Tornare al programma di installazione Canon.<\/li>\n
        6. Fare clic su Rileva di nuovo<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

          Se il computer \u00e8 collegato tramite un cavo di rete, ci\u00f2 non costituisce un problema. \u00c8 importante che i dispositivi collegati via cavo e quelli wireless si trovino nella stessa rete locale e siano collegati allo stesso router.<\/p>\n

          Non utilizzare una rete ospite<\/h3>\n

          Una rete ospite spesso blocca la comunicazione tra i dispositivi collegati. Il computer pu\u00f2 disporre dell’accesso a Internet, ma potrebbe non riuscire a rilevare la stampante.<\/p>\n

          Durante l’installazione, collegare il computer alla rete principale del router.<\/p>\n

          Metodo 3. Controllare la banda a 2,4 GHz<\/h2>\n

          Alcuni router moderni utilizzano nomi separati per le due bande, ad esempio:<\/p>\n

          Home_WiFi\r\nHome_WiFi_5G<\/pre>\n
          Per MG3600 series \u00e8 necessario selezionare la rete a 2,4 GHz. In genere, il relativo nome non contiene l’indicazione 5G<\/code> oppure contiene l’indicazione 2.4G<\/code>.<\/p>\n
            \n
          1. Aprire le impostazioni del router o la relativa applicazione.<\/li>\n
          2. Assicurarsi che la banda a 2,4 GHz sia attivata.<\/li>\n
          3. Controllare il nome della rete a 2,4 GHz.<\/li>\n
          4. Durante l’installazione, collegare il computer a questa rete.<\/li>\n
          5. Collocare la multifunzione pi\u00f9 vicino al router.<\/li>\n
          6. Fare clic su Rileva di nuovo<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
            Se per le bande a 2,4 e 5 GHz viene utilizzato lo stesso nome<\/h3>\n
            Alcuni router distribuiscono automaticamente i dispositivi tra le bande. In genere, ci\u00f2 non impedisce l’installazione se la banda a 2,4 GHz \u00e8 attivata e i dispositivi collegati a bande diverse possono comunicare tra loro.<\/p>\n
            Se la multifunzione non viene rilevata:<\/p>\n
              \n
            1. separare temporaneamente le bande in due reti con nomi diversi;<\/li>\n
            2. collegare il computer alla rete a 2,4 GHz;<\/li>\n
            3. ripetere l’installazione;<\/li>\n
            4. al termine, se necessario, ripristinare le precedenti impostazioni del router.<\/li>\n<\/ol>\n
              Metodo 4. Controllare la protezione della rete<\/h2>\n
              MG3600 series supporta WEP, WPA-PSK e WPA2-PSK. Una rete configurata esclusivamente con WPA3 potrebbe non essere compatibile con questa multifunzione.<\/p>\n
              Per eseguire il controllo, impostare temporaneamente sul router:<\/p>\n
                \n
              • la banda a 2,4 GHz;<\/li>\n
              • la modalit\u00e0 WPA2-PSK;<\/li>\n
              • la crittografia AES;<\/li>\n
              • un nome di rete SSID visibile;<\/li>\n
              • una normale password composta da almeno otto caratteri.<\/li>\n<\/ul>\n
                Dopo aver modificato le impostazioni del router, riavviarlo e ripetere la configurazione della multifunzione.<\/p>\n
                \n
                La modifica della protezione disconnetter\u00e0 gli altri dispositivi<\/strong><\/p>\n
                Dopo aver modificato il nome, la password o il tipo di protezione della rete, potrebbe essere necessario ricollegare telefoni, televisori e altri dispositivi. Annotare le impostazioni precedenti prima di apportare modifiche.<\/p>\n<\/div>\n
                Metodo 5. Collocare la multifunzione pi\u00f9 vicino al router<\/h2>\n
                Un segnale debole o instabile pu\u00f2 impedire il rilevamento iniziale.<\/p>\n
                  \n
                1. Collocare la multifunzione nella stessa stanza in cui si trova il router.<\/li>\n
                2. Non posizionarla dietro un armadio metallico o vicino a grandi elettrodomestici.<\/li>\n
                3. Se possibile, rimuovere gli ostacoli tra la multifunzione e il router.<\/li>\n
                4. Non installare il dispositivo vicino a un forno a microonde, un telefono cordless o un’altra fonte di interferenze.<\/li>\n
                5. Riavviare la multifunzione.<\/li>\n
                6. Fare clic su Rileva di nuovo<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
                  Dopo la corretta configurazione, \u00e8 possibile spostare la multifunzione nella posizione definitiva. Se il collegamento viene nuovamente perso, la posizione scelta \u00e8 troppo lontana dal router oppure il segnale \u00e8 ostacolato.<\/p>\n
                  Metodo 6. Consentire ai programmi Canon di accedere alla rete<\/h2>\n
                  Windows Firewall o un programma di protezione potrebbe bloccare la ricerca del dispositivo di rete.<\/p>\n
                  Se durante l’installazione viene visualizzato un messaggio che indica che un programma Canon sta tentando di accedere alla rete:<\/p>\n
                    \n
                  1. Consentire il collegamento alla rete.<\/li>\n
                  2. Selezionare le reti private o domestiche.<\/li>\n
                  3. Confermare l’operazione.<\/li>\n
                  4. Tornare al programma di installazione.<\/li>\n
                  5. Fare clic su Rileva di nuovo<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
                    Come controllare le autorizzazioni in Windows Firewall<\/h3>\n
                      \n
                    1. Aprire la ricerca di Windows.<\/li>\n
                    2. Digitare Consenti app attraverso Windows Firewall<\/strong>.<\/li>\n
                    3. Aprire la sezione trovata.<\/li>\n
                    4. Fare clic su Modifica impostazioni<\/strong>.<\/li>\n
                    5. Individuare i programmi Canon relativi all’installazione e alla configurazione della rete.<\/li>\n
                    6. Consentirne il funzionamento nella rete privata.<\/li>\n
                    7. Confermare le modifiche.<\/li>\n<\/ol>\n
                      Se si utilizza un antivirus di terze parti con un proprio firewall, controllarne separatamente le impostazioni.<\/p>\n
                      \n
                      Disattivare temporaneamente la protezione soltanto per eseguire una verifica<\/strong><\/p>\n
                      Se la multifunzione viene rilevata dopo aver disattivato temporaneamente il firewall, riattivare la protezione e aggiungere i programmi Canon all’elenco delle applicazioni consentite. Non lasciare il firewall disattivato.<\/p>\n<\/div>\n
                      Metodo 7. Disattivare la VPN e le schede di rete virtuali<\/h2>\n
                      Le VPN e alcuni programmi di virtualizzazione modificano i percorsi di rete. Per questo motivo, il programma di installazione potrebbe cercare la multifunzione nella rete errata.<\/p>\n
                        \n
                      1. Disattivare la VPN.<\/li>\n
                      2. Chiudere i programmi di accesso remoto.<\/li>\n
                      3. Disattivare temporaneamente l’hotspot mobile di Windows.<\/li>\n
                      4. Sospendere i programmi di rete virtuale, se utilizzati.<\/li>\n
                      5. Assicurarsi che il computer sia collegato a una normale rete locale.<\/li>\n
                      6. Fare clic su Rileva di nuovo<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
                        Metodo 8. Riavviare la multifunzione, il router e il computer<\/h2>\n
                        Un errore temporaneo del DHCP o della rete locale pu\u00f2 talvolta essere risolto riavviando completamente le apparecchiature.<\/p>\n
                          \n
                        1. Chiudere il programma di installazione Canon.<\/li>\n
                        2. Spegnere la multifunzione.<\/li>\n
                        3. Spegnere il computer.<\/li>\n
                        4. Scollegare l’alimentazione del router per circa 30 secondi.<\/li>\n
                        5. Riaccendere il router.<\/li>\n
                        6. Attendere il ripristino dell’accesso a Internet.<\/li>\n
                        7. Accendere il computer.<\/li>\n
                        8. Accendere la multifunzione.<\/li>\n
                        9. Avviare nuovamente il programma di installazione.<\/li>\n
                        10. Selezionare Connessione della stampante alla LAN wireless<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
                          Metodo 9. Stampare le impostazioni di rete di MG3600 series<\/h2>\n
                          La pagina delle impostazioni di rete indica se la multifunzione \u00e8 collegata al router e quali impostazioni utilizza.<\/p>\n
                            \n
                          1. Accendere la multifunzione.<\/li>\n
                          2. Caricare due fogli di carta comune in formato A4 o Letter.<\/li>\n
                          3. Tenere premuto il pulsante Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n
                          4. Rilasciare il pulsante quando la spia di alimentazione inizia a lampeggiare.<\/li>\n
                          5. Premere nuovamente il pulsante Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n
                          6. Attendere la stampa delle impostazioni di rete.<\/li>\n<\/ol>\n
                            Quali righe controllare<\/h3>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
                            Parametro<\/strong><\/td>\nChe cosa significa<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
                            Wireless LAN<\/td>\nStato della funzione wireless. Deve essere indicato che \u00e8 attivata.<\/td>\n<\/tr>\n
                            Connection<\/td>\nStato del collegamento. Il valore Active indica che la multifunzione \u00e8 collegata alla rete.<\/td>\n<\/tr>\n
                            SSID<\/td>\nNome della rete alla quale \u00e8 collegata la multifunzione.<\/td>\n<\/tr>\n
                            Signal Strength<\/td>\nPotenza del segnale wireless.<\/td>\n<\/tr>\n
                            IP Address<\/td>\nIndirizzo di rete assegnato dal router.<\/td>\n<\/tr>\n
                            Encryption<\/td>\nMetodo di crittografia utilizzato.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
                            Se \u00e8 indicato Connection: Active<\/h3>\n
                            La multifunzione \u00e8 gi\u00e0 collegata al router. Se il programma di installazione continua a non rilevarla:<\/p>\n
                              \n
                            1. confrontare l’SSID nella pagina stampata con la rete del computer;<\/li>\n
                            2. controllare l’indirizzo IP;<\/li>\n
                            3. assicurarsi che il computer non si trovi in una rete ospite;<\/li>\n
                            4. controllare il firewall;<\/li>\n
                            5. riavviare il programma di installazione e ripetere la ricerca.<\/li>\n<\/ol>\n
                              Se \u00e8 indicato Connection: Inactive<\/h3>\n
                              La multifunzione non \u00e8 collegata al router. Ripetere la ricerca senza trasmettere le impostazioni di rete probabilmente non risolver\u00e0 il problema. Utilizzare il collegamento USB temporaneo.<\/p>\n
                              Se l’SSID \u00e8 diverso dalla rete del computer<\/h3>\n
                              La multifunzione conserva le impostazioni di un’altra rete. Ci\u00f2 si verifica spesso dopo la sostituzione del router, la modifica del nome della rete o lo spostamento del dispositivo.<\/p>\n
                              Trasmettere le impostazioni aggiornate mediante il programma di installazione Canon oppure ripetere la configurazione wireless.<\/p>\n
                              Metodo 10. Configurare la connessione di rete tramite USB<\/h2>\n
                              Questo \u00e8 il principale metodo alternativo previsto dal programma di installazione Canon.<\/p>\n
                              Nella finestra \u00abVerifica impostazioni stampante\u00bb<\/strong>:<\/p>\n
                                \n
                              1. Selezionare la casella Imposta connessione di rete tramite USB<\/strong>.<\/li>\n
                              2. Fare clic su Avanti ><\/strong>.<\/li>\n
                              3. Attendere la visualizzazione della finestra \u00abCollegamento del cavo\u00bb<\/strong>.<\/li>\n
                              4. Collegare la multifunzione al computer mediante un cavo USB per stampante.<\/li>\n
                              5. Accendere la multifunzione.<\/li>\n
                              6. Attendere il rilevamento del dispositivo.<\/li>\n<\/ol>\n
                                Dopo il rilevamento, il programma consentir\u00e0 di trasmettere le impostazioni della rete wireless.<\/p>\n
                                  \n
                                1. Selezionare l’SSID desiderato.<\/li>\n
                                2. Immettere la password Wi-Fi.<\/li>\n
                                3. Controllare le impostazioni di collegamento.<\/li>\n
                                4. Confermare la trasmissione delle impostazioni.<\/li>\n
                                5. Attendere che la multifunzione si colleghi al router.<\/li>\n
                                6. Scollegare il cavo USB soltanto dopo la visualizzazione del relativo messaggio.<\/li>\n
                                7. Completare l’installazione della stampante di rete.<\/li>\n<\/ol>\n
                                  \n
                                  Questa non \u00e8 un’installazione USB permanente<\/strong><\/p>\n
                                  Il cavo viene utilizzato soltanto per configurare il Wi-Fi. Dopo la corretta trasmissione delle impostazioni, la stampa e la scansione vengono eseguite tramite la rete locale.<\/p>\n<\/div>\n
                                  Se il programma di installazione non rileva la multifunzione nemmeno tramite USB<\/h2>\n
                                  Se la finestra \u00abCollegamento del cavo\u00bb<\/strong> non si chiude automaticamente:<\/p>\n
                                    \n
                                  1. assicurarsi che la multifunzione sia accesa;<\/li>\n
                                  2. inserire saldamente il cavo nella porta situata sul retro del dispositivo;<\/li>\n
                                  3. collegare il cavo direttamente al computer;<\/li>\n
                                  4. non utilizzare un hub USB o una prolunga;<\/li>\n
                                  5. provare un’altra porta USB;<\/li>\n
                                  6. se si dispone di un altro cavo funzionante, provarlo;<\/li>\n
                                  7. spegnere la multifunzione;<\/li>\n
                                  8. scollegare e ricollegare il cavo;<\/li>\n
                                  9. accendere la multifunzione;<\/li>\n
                                  10. attendere un nuovo rilevamento.<\/li>\n<\/ol>\n
                                    Se il problema persiste, annullare l’installazione, riavviare il computer e ripetere la procedura.<\/p>\n
                                    Metodo 11. Controllare le impostazioni del router<\/h2>\n
                                    Se la multifunzione non viene rilevata dopo aver eseguito tutti i controlli principali, controllare le impostazioni avanzate del router.<\/p>\n
                                    DHCP<\/h3>\n
                                    Il server DHCP deve essere attivato. Assegna automaticamente un indirizzo IP alla multifunzione.<\/p>\n
                                    Se il DHCP \u00e8 disattivato, il dispositivo potrebbe non ricevere un indirizzo corretto e non essere visualizzato nella rete locale.<\/p>\n
                                    Filtraggio degli indirizzi MAC<\/h3>\n
                                    Se il router consente il collegamento soltanto ai dispositivi aggiunti in precedenza, inserire l’indirizzo MAC di MG3600 series nell’elenco dei dispositivi consentiti.<\/p>\n
                                    L’indirizzo MAC \u00e8 indicato nella pagina stampata delle impostazioni di rete.<\/p>\n
                                    Isolamento dei client wireless<\/h3>\n
                                    Disattivare le opzioni denominate:<\/p>\n
                                      \n
                                    • AP Isolation;<\/li>\n
                                    • Client Isolation;<\/li>\n
                                    • Wireless Isolation;<\/li>\n
                                    • isolamento dei dispositivi;<\/li>\n
                                    • blocco dell’accesso alla rete locale.<\/li>\n<\/ul>\n
                                      I nomi dipendono dal modello del router.<\/p>\n
                                      SSID nascosto<\/h3>\n
                                      Per la configurazione iniziale, attivare temporaneamente la trasmissione del nome della rete. Dopo il corretto collegamento, se necessario, \u00e8 possibile nascondere nuovamente l’SSID.<\/p>\n
                                      Canali della rete wireless<\/h3>\n
                                      Assicurarsi che il router utilizzi un canale disponibile nel Paese in cui viene utilizzato il dispositivo. Per eseguire il controllo, impostare la selezione automatica del canale oppure uno dei canali standard della banda a 2,4 GHz.<\/p>\n
                                      Metodo 12. Reinstallare MP Drivers<\/h2>\n
                                      Se la rete funziona correttamente, ma il programma di installazione continua a terminare con un errore, l’installazione precedente potrebbe essere danneggiata.<\/p>\n
                                        \n
                                      1. Chiudere tutti i programmi Canon.<\/li>\n
                                      2. Scollegare il cavo USB.<\/li>\n
                                      3. Aprire la sezione per la disinstallazione dei programmi installati.<\/li>\n
                                      4. Rimuovere Canon MG3600 series MP Drivers.<\/li>\n
                                      5. Rimuovere le vecchie copie non funzionanti del dispositivo dalla sezione \u00abStampanti e scanner\u00bb.<\/li>\n
                                      6. Riavviare il computer.<\/li>\n
                                      7. Avviare nuovamente il file di installazione ufficiale.<\/li>\n
                                      8. Selezionare Connessione della stampante alla LAN wireless<\/strong>.<\/li>\n
                                      9. Consentire ai programmi Canon di accedere alla rete.<\/li>\n
                                      10. Se la ricerca automatica non produce risultati, selezionare la configurazione tramite USB.<\/li>\n<\/ol>\n
                                        Non eseguire un ripristino completo se non \u00e8 necessario<\/h2>\n
                                        Un ripristino completo elimina le impostazioni della rete wireless salvate e le altre impostazioni del dispositivo. Dopo il ripristino, sar\u00e0 necessario configurare nuovamente la multifunzione.<\/p>\n
                                        Utilizzare il ripristino soltanto nei seguenti casi:<\/p>\n