{"id":78097,"date":"2026-08-08T15:22:43","date_gmt":"2026-08-08T15:22:43","guid":{"rendered":"https:\/\/driverita.com\/?p=78097"},"modified":"2026-08-08T15:22:43","modified_gmt":"2026-08-08T15:22:43","slug":"oki-mc332-mc362-e-mc562-non-esegue-la-scansione-in-una-cartella-di-rete-windows-configurazione-smb-cifs-e-correzione-degli-errori","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driverita.com\/?p=78097","title":{"rendered":"OKI MC332, MC362 e MC562 non esegue la scansione in una cartella di rete Windows: configurazione SMB\/CIFS e correzione degli errori"},"content":{"rendered":"

Se OKI MC332, MC362 o MC562 non salva la scansione in una cartella di rete Windows, la reinstallazione del driver dello scanner di solito non risolve il problema. Quando si utilizza la funzione \u00abScansione in cartella condivisa\u00bb (Scan to Shared Folder)<\/strong>, il dispositivo multifunzione si collega autonomamente al computer tramite rete. Per questa operazione sono necessari l’indirizzo corretto della cartella condivisa, un account Windows separato con password, l’autorizzazione alla scrittura e l’accesso alla porta SMB.<\/p>\n

Di seguito viene descritta la configurazione completa da zero e vengono fornite soluzioni separate per i messaggi Server Login failed<\/strong>, File writing failed<\/strong>, Please check DNS settings<\/strong>, Please check the shared name<\/strong>, nonch\u00e9 per gli errori di trasmissione senza una spiegazione chiara. La formulazione del messaggio pu\u00f2 variare a seconda della lingua dell’interfaccia e della versione del firmware.<\/p>\n

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Differenza principale<\/strong><\/p>\n

Il driver TWAIN\/WIA e l’utilit\u00e0 ActKey sono necessari per la scansione tramite un’applicazione sul computer. Non sono necessari per salvare direttamente i file in una cartella condivisa. Se il dispositivo multifunzione vede il profilo, avvia la scansione e poi segnala un errore di connessione o di scrittura, controllare il percorso SMB, le credenziali e le autorizzazioni di Windows.<\/p>\n<\/div>\n

Modelli a cui si applica questa guida<\/h2>\n

La procedura di configurazione si applica ai seguenti dispositivi della stessa serie:<\/p>\n

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  • OKI MC332dn;<\/li>\n
  • OKI MC342dn e MC342dw;<\/li>\n
  • OKI MC352dn;<\/li>\n
  • OKI MC362dn e MC362w;<\/li>\n
  • OKI MC562dn, MC562w e MC562dw;<\/li>\n
  • OKI ES3452 MFP;<\/li>\n
  • OKI ES5462 MFP e ES5462dw MFP;<\/li>\n
  • OKI MPS2731mc.<\/li>\n<\/ul>\n

    I nomi delle voci di menu possono variare leggermente tra modelli con pannelli di controllo diversi. In tutte le varianti elencate, il profilo della cartella condivisa utilizza il protocollo CIFS<\/strong>, un indirizzo nel formato \\\\computer\\cartella_condivisa<\/code> e, per impostazione predefinita, la porta 445<\/strong>.<\/p>\n

    Come individuare la causa in base al sintomo<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Cosa succede<\/th>\nCosa controllare per prima cosa<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Please check DNS settings<\/td>\nSostituire il nome del computer nell’indirizzo della cartella con il relativo indirizzo IPv4<\/td>\n<\/tr>\n
    Please check the shared name<\/td>\nControllare il nome della condivisione, non il percorso locale della cartella<\/td>\n<\/tr>\n
    Server Login failed<\/td>\nNome utente, normale password di Windows e formato dell’account locale o di dominio<\/td>\n<\/tr>\n
    File writing failed<\/td>\nAutorizzazioni nelle schede \u00abCondivisione\u00bb e \u00abSicurezza\u00bb, spazio libero e possibilit\u00e0 di creare un file<\/td>\n<\/tr>\n
    Errore di trasmissione o timeout<\/td>\nRaggiungibilit\u00e0 del computer, porta 445, firewall e compatibilit\u00e0 SMB<\/td>\n<\/tr>\n
    Funziona fino al riavvio del computer o del router<\/td>\nIndirizzo IP del computer modificato, modalit\u00e0 di sospensione o passaggio del profilo di rete a \u00abRete pubblica\u00bb<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
    \n

    Non attivare SMB 1.0\/CIFS seguendo istruzioni casuali trovate su Internet<\/strong><\/p>\n

    SMB1 \u00e8 obsoleto e non viene installato per impostazione predefinita in Windows 11 e nelle installazioni moderne di Windows 10. La sua attivazione non corregge una password errata, un nome di cartella sbagliato o la mancanza dell’autorizzazione alla scrittura. Eseguire prima la configurazione sicura descritta di seguito. Se il dispositivo multifunzione con firmware aggiornato non riesce realmente a funzionare con i requisiti delle versioni moderne di Windows, utilizzare un altro metodo supportato per il trasferimento delle scansioni, descritto alla fine dell’articolo.<\/p>\n<\/div>\n

    Cosa serve prima della configurazione<\/h2>\n