{"id":78109,"date":"2026-08-08T15:27:06","date_gmt":"2026-08-08T15:27:06","guid":{"rendered":"https:\/\/driverita.com\/?p=78109"},"modified":"2026-08-08T15:27:06","modified_gmt":"2026-08-08T15:27:06","slug":"oki-mc332-mc362-e-mc562-image-drum-life-non-scompare-dopo-la-sostituzione-errori-340-343-e-350-353","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driverita.com\/?p=78109","title":{"rendered":"OKI MC332, MC362 e MC562: Image Drum Life non scompare dopo la sostituzione \u2014 errori 340\u2013343 e 350\u2013353"},"content":{"rendered":"

Se OKI MC332, MC362 o MC562 visualizza Image Drum Near Life<\/strong>, Image Drum Life<\/strong>, Install New Image Drum<\/strong> oppure l’errore 340\u2013343 o 350\u2013353, controllare innanzitutto il testo esatto del messaggio. L’avviso relativo all’avvicinarsi della fine della durata utile non richiede ancora una sostituzione immediata, mentre un errore di installazione e un messaggio di fine vita utile richiedono procedure diverse.<\/p>\n

Nei modelli elencati viene utilizzata un’unica unit\u00e0 tamburo fotosensibile CMYK. La sua sostituzione \u00e8 diversa dalla normale sostituzione di un materiale di consumo: la nuova unit\u00e0 deve essere preparata ed \u00e8 necessario eseguire il riempimento iniziale automatico utilizzando le cartucce temporanee incluse nel kit. Se questa fase viene omessa, viene installato un tamburo usato oppure viene confuso con una cartuccia toner, il messaggio potrebbe non scomparire.<\/p>\n

\n

Se il messaggio rimane dopo la sostituzione<\/strong><\/p>\n

Non azzerare il contatore tramite il menu di assistenza. Verificare che sia installato un nuovo CMYK Image Drum adatto esattamente al modello, che il riempimento iniziale sia stato eseguito con le cartucce temporanee incluse nel kit, che l’unit\u00e0 sia inserita nelle guide laterali e che le vecchie cartucce toner siano state trasferite correttamente sul nuovo tamburo. Il nuovo materiale di consumo azzera automaticamente il proprio contatore.<\/p>\n<\/div>\n

Modelli a cui si applica questa guida<\/h2>\n

La procedura completa si applica ai seguenti dispositivi multifunzione a colori:<\/p>\n

    \n
  • OKI MC332dn;<\/li>\n
  • OKI MC342dn e MC342dw;<\/li>\n
  • OKI MC352dn;<\/li>\n
  • OKI MC362dn e MC362w;<\/li>\n
  • OKI MC562dn, MC562w e MC562dw;<\/li>\n
  • OKI ES3452 MFP;<\/li>\n
  • OKI ES5462 MFP e ES5462dw MFP;<\/li>\n
  • OKI MPS2731mc.<\/li>\n<\/ul>\n

    La stessa struttura dell’unit\u00e0 comune e la procedura di riempimento iniziale vengono utilizzate in alcune varianti regionali e modelli precedenti: C301, C310, C321, C330, C331, C510, C511, C530, C531, MC351, MC361 e MC561. Prima dell’acquisto verificare sempre il nome completo del dispositivo e il codice del materiale di consumo. Non applicare questa procedura a un modello pi\u00f9 recente soltanto perch\u00e9 il numero \u00e8 simile.<\/p>\n

    Cosa significano i messaggi Image Drum<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Messaggio o codici<\/th>\nCosa \u00e8 successo<\/th>\nCosa fare<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Image Drum Near Life<\/strong><\/td>\nIl tamburo si sta avvicinando alla fine stimata della durata utile<\/td>\nPreparare una nuova unit\u00e0; continuare a stampare finch\u00e9 la qualit\u00e0 \u00e8 accettabile e non compare la richiesta di sostituzione<\/td>\n<\/tr>\n
    340\u2013343<\/strong><\/td>\nL’unit\u00e0 tamburo fotosensibile \u00e8 installata in modo errato<\/td>\nReinstallare il tamburo; se l’errore persiste, controllare il corretto inserimento della cinghia di trasferimento<\/td>\n<\/tr>\n
    350\u2013353<\/strong><\/td>\nLa durata stimata della sezione corrispondente del tamburo \u00e8 terminata<\/td>\nInstallare un nuovo CMYK Image Drum; aprire e chiudere il coperchio superiore pu\u00f2 ripristinare temporaneamente la stampa<\/td>\n<\/tr>\n
    560\u2013563<\/strong><\/td>\nDopo la fine della durata utile \u00e8 necessario un nuovo tamburo fotosensibile<\/td>\nSostituire l’unit\u00e0; non eseguire un azzeramento manuale<\/td>\n<\/tr>\n
    564\u2013567<\/strong><\/td>\nIl tamburo fotosensibile ha raggiunto la fine della durata utile<\/td>\nSostituire l’unit\u00e0; su alcune varianti \u00e8 consentito continuare temporaneamente premendo il pulsante ONLINE o OK<\/td>\n<\/tr>\n
    680\u2013683<\/strong><\/td>\nLa stampa \u00e8 stata arrestata perch\u00e9 \u00e8 stato raggiunto il limite di durata utile<\/td>\nInstallare un nuovo tamburo fotosensibile; non \u00e8 possibile continuare senza sostituzione<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Se \u00e8 consentito continuare temporaneamente a stampare, ci\u00f2 non ripristina il tamburo e non ne azzera la durata utile. La qualit\u00e0 di stampa non \u00e8 garantita e, una volta raggiunto il limite finale, il dispositivo si arrester\u00e0 nuovamente.<\/p>\n

    Come determinare il colore in base al codice<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Colore<\/th>\nInstallato in modo errato<\/th>\nDurata utile terminata<\/th>\nAltre varianti di fine durata utile<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Yellow \u2014 giallo<\/strong><\/td>\n340<\/td>\n350<\/td>\n560, 564, 680<\/td>\n<\/tr>\n
    Magenta \u2014 magenta<\/strong><\/td>\n341<\/td>\n351<\/td>\n561, 565, 681<\/td>\n<\/tr>\n
    Cyan \u2014 ciano<\/strong><\/td>\n342<\/td>\n352<\/td>\n562, 566, 682<\/td>\n<\/tr>\n
    Black \u2014 nero<\/strong><\/td>\n343<\/td>\n353<\/td>\n563, 567, 683<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Sebbene il messaggio indichi un singolo colore, nel gruppo principale di modelli viene sostituita l’intera unit\u00e0 CMYK, non un singolo piccolo tamburo del colore selezionato.<\/p>\n

    Quale tamburo fotosensibile \u00e8 necessario<\/h2>\n

    Per il gruppo principale viene utilizzato il materiale di consumo con la seguente denominazione:<\/p>\n

    CMYK Image Drum\r\nNumero: 44968301<\/pre>\n
    Nelle diverse pagine regionali pu\u00f2 essere denominato CMYK Image Drum<\/strong>, Rainbow Image Drum<\/strong>, Image Drum Unit<\/strong> oppure unit\u00e0 tamburo fotosensibile. Si tratta di un’unica unit\u00e0 per quattro colori. La durata media dichiarata \u00e8 fino a 30 000 pagine A4 in bianco e nero oppure fino a 20 000 pagine A4 a colori in normali condizioni d’ufficio. Il risultato effettivo dipende dalle dimensioni dei processi, dal numero di accensioni, dalla densit\u00e0 di stampa, dalla temperatura e dall’umidit\u00e0.<\/p>\n
    Prima dell’acquisto controllare:<\/p>\n
      \n
    • il nome completo del dispositivo multifunzione, comprese le lettere dopo il numero;<\/li>\n
    • il codice 44968301<\/code> sulla confezione o nella pagina dei materiali di consumo;<\/li>\n
    • la regione di fornitura;<\/li>\n
    • che venga acquistato esattamente un Image Drum<\/strong> e non Toner Cartridge, Belt Unit o Fuser Unit;<\/li>\n
    • la presenza nel kit di nuove cartucce temporanee per il riempimento iniziale e delle relative istruzioni.<\/li>\n<\/ul>\n
      \n
      Non installare un tamburo usato come se fosse nuovo<\/strong><\/p>\n
      Un’unit\u00e0 gi\u00e0 utilizzata in un’altra stampante pu\u00f2 conservare il precedente stato della durata utile e non essere riconosciuta come nuova. Anche se nel primo dispositivo mostrava una grande durata residua, dopo il trasferimento il messaggio potrebbe non scomparire. Per la sostituzione e il controllo \u00e8 necessaria un’unit\u00e0 nuova, mai utilizzata in precedenza.<\/p>\n<\/div>\n
      \u00c8 necessario azzerare il contatore Image Drum?<\/h2>\n
      Non \u00e8 necessario alcun azzeramento manuale.<\/strong> Un nuovo materiale di consumo funzionante viene rilevato automaticamente e aggiorna autonomamente il contatore. Se il messaggio rimane, \u00e8 necessario cercare la causa nell’unit\u00e0 stessa, nella compatibilit\u00e0, nel riempimento iniziale o nell’installazione.<\/p>\n
      Non tentare di eliminare il messaggio con i seguenti metodi:<\/p>\n
        \n
      • azzerando Drum Count nel menu di assistenza o diagnostica;<\/li>\n
      • inizializzando NVRAM;<\/li>\n
      • installando un fusibile, un reset chip o un contatto artigianale;<\/li>\n
      • modificando il Registro di sistema di Windows;<\/li>\n
      • rimuovendo e reinstallando il driver;<\/li>\n
      • ripristinando il dispositivo multifunzione alle impostazioni di fabbrica;<\/li>\n
      • aggiornando o eseguendo il downgrade del firmware senza una causa confermata.<\/li>\n<\/ul>\n
        Il messaggio viene generato dal dispositivo multifunzione stesso e non dipende da Windows o dal driver. Un ripristino generale pu\u00f2 eliminare impostazioni di rete, e-mail, fax e altre configurazioni operative, ma non trasformer\u00e0 un tamburo usato in uno nuovo.<\/p>\n
        Prima di sostituire con un nuovo Image Drum<\/h2>\n
        Per il riempimento iniziale la nuova unit\u00e0 viene installata con il dispositivo multifunzione acceso. Questa \u00e8 un’eccezione alla normale procedura di manutenzione. Non spegnere il dispositivo prima di iniziare se si sta installando un nuovo kit con cartucce temporanee.<\/p>\n
          \n
        1. Terminare le operazioni di stampa, copia, scansione e invio fax.<\/li>\n
        2. Attendere che il dispositivo raggiunga lo stato di pronto.<\/li>\n
        3. Posizionare nelle vicinanze la confezione del nuovo tamburo, un foglio di carta pulito e un sacchetto nero opaco oppure diversi fogli puliti per proteggere la vecchia unit\u00e0 dalla luce.<\/li>\n
        4. Assicurarsi che il kit contenga il nuovo CMYK Image Drum, le cartucce temporanee per il riempimento iniziale, i sacchetti per il riciclaggio e le istruzioni.<\/li>\n
        5. Preparare una superficie piana e stabile. L’unit\u00e0 non deve essere appoggiata sul bordo del tavolo o su carta sporca.<\/li>\n<\/ol>\n
          \n
          Il tamburo fotosensibile \u00e8 sensibile alla luce e al contatto<\/strong><\/p>\n
          Non toccare i cilindri verdi. Non lasciare l’unit\u00e0 esposta alla normale illuminazione dell’ambiente per pi\u00f9 di cinque minuti e non esporla alla luce solare diretta o a una luce intensa. Se l’operazione richiede pi\u00f9 tempo, coprire il tamburo con carta nera oppure inserirlo in un sacchetto opaco.<\/p>\n<\/div>\n
          Come sostituire correttamente il CMYK Image Drum<\/h2>\n
          Passaggio 1. Aprire il dispositivo multifunzione<\/h3>\n
            \n
          1. Lasciare il dispositivo acceso.<\/li>\n
          2. Sollevare con cautela l’unit\u00e0 scanner.<\/li>\n
          3. Premere la leva di rilascio del coperchio superiore.<\/li>\n
          4. Aprire completamente il coperchio superiore.<\/li>\n<\/ol>\n
            L’unit\u00e0 fusore pu\u00f2 essere molto calda. Non toccare l’area contrassegnata con l’etichetta di avvertenza e non inserire le mani all’interno del dispositivo oltre le impugnature dei materiali di consumo.<\/p>\n
            Passaggio 2. Rimuovere la vecchia unit\u00e0 insieme al toner<\/h3>\n
              \n
            1. Individuare le due impugnature dell’unit\u00e0 tamburo fotosensibile comune.<\/li>\n
            2. Afferrare entrambe le impugnature e sollevare l’unit\u00e0 verticalmente, senza inclinarla.<\/li>\n
            3. Estrarre l’unit\u00e0 completa insieme alle quattro cartucce toner installate.<\/li>\n
            4. Appoggiarla su una superficie piana protetta con carta pulita.<\/li>\n
            5. Proteggere l’unit\u00e0 dalla luce. Non smaltirla: le cartucce toner installate su di essa serviranno ancora.<\/li>\n<\/ol>\n
              Non tenere l’unit\u00e0 dalle cartucce toner e non appoggiarla sui cilindri verdi.<\/p>\n
              Passaggio 3. Preparare il nuovo tamburo<\/h3>\n
                \n
              1. Aprire la confezione del nuovo Image Drum immediatamente prima dell’installazione.<\/li>\n
              2. Rimuovere tutti gli elementi esterni dell’imballaggio, i fermi di trasporto e i materiali protettivi indicati nelle istruzioni incluse.<\/li>\n
              3. Non rimuovere le cartucce temporanee per il riempimento iniziale.<\/li>\n
              4. Controllare che le quattro cartucce temporanee siano installate correttamente.<\/li>\n
              5. Spostare i relativi fermi colorati completamente verso sinistra<\/strong>. In questo modo le cartucce vengono bloccate e si apre l’alimentazione del materiale per il riempimento iniziale.<\/li>\n<\/ol>\n
                Se il kit \u00e8 incompleto, la confezione \u00e8 danneggiata o mancano le cartucce temporanee, interrompere l’operazione e verificare il contenuto con il venditore. Non utilizzare le vecchie cartucce toner per il riempimento iniziale al posto di quelle previste nel kit.<\/p>\n
                Passaggio 4. Installare la nuova unit\u00e0<\/h3>\n
                  \n
                1. Afferrare la nuova unit\u00e0 esclusivamente dalle impugnature.<\/li>\n
                2. Allineare i perni laterali dell’unit\u00e0 con le scanalature guida all’interno del dispositivo.<\/li>\n
                3. Abbassare lentamente l’unit\u00e0 in verticale.<\/li>\n
                4. Assicurarsi che entrambi i lati si trovino alla stessa altezza e che l’unit\u00e0 non sporga verso l’alto.<\/li>\n
                5. Non premere l’unit\u00e0 sulle cartucce toner e non applicare forza.<\/li>\n<\/ol>\n
                  Se l’unit\u00e0 non scende completamente, sollevarla e allineare nuovamente i perni con le scanalature. Non utilizzare la chiusura del coperchio per forzare in sede un’unit\u00e0 inclinata.<\/p>\n
                  Passaggio 5. Eseguire il riempimento iniziale automatico<\/h3>\n
                    \n
                  1. Chiudere saldamente il coperchio superiore fino allo scatto.<\/li>\n
                  2. Abbassare con cautela l’unit\u00e0 scanner.<\/li>\n
                  3. Non premere pulsanti e non inviare processi di stampa.<\/li>\n
                  4. Attendere circa quattro minuti.<\/li>\n<\/ol>\n
                    Il dispositivo multifunzione avvier\u00e0 automaticamente il riempimento iniziale. Durante questa operazione si sentir\u00e0 il rumore del meccanismo, l’indicatore Attention\/Status lampegger\u00e0 e il display si illuminer\u00e0. Non aprire il coperchio e non interrompere l’alimentazione. I messaggi intermedi visualizzati sul display durante il processo non richiedono alcuna azione.<\/p>\n
                    Il riempimento \u00e8 terminato quando il meccanismo si arresta e la retroilluminazione del display si spegne. L’indicatore Attention\/Status pu\u00f2 continuare a lampeggiare. Nei modelli dotati del pulsante Power Save, questo pu\u00f2 accendersi.<\/p>\n
                    Passaggio 6. Rimuovere le cartucce temporanee<\/h3>\n
                      \n
                    1. Dopo l’arresto completo del meccanismo, sollevare nuovamente lo scanner e aprire il coperchio superiore.<\/li>\n
                    2. Spostare completamente verso destra il fermo colorato della prima cartuccia temporanea.<\/li>\n
                    3. Sollevare l’estremit\u00e0 destra.<\/li>\n
                    4. Spostare la cartuccia verso destra, liberare l’estremit\u00e0 sinistra ed estrarla.<\/li>\n
                    5. Rimuovere nello stesso modo le altre tre cartucce temporanee.<\/li>\n
                    6. Inserirle nei sacchetti previsti per il riciclaggio.<\/li>\n<\/ol>\n
                      Non lasciare le cartucce temporanee nel dispositivo per la normale stampa.<\/p>\n
                      Passaggio 7. Trasferire il toner dal vecchio tamburo<\/h3>\n
                      Lavorare con un colore alla volta per evitare di confondere le posizioni. L’ordine delle cartucce dalla parte posteriore verso il pannello anteriore \u00e8: Yellow, Magenta, Cyan, Black.<\/p>\n
                        \n
                      1. Scoprire la vecchia unit\u00e0 soltanto per il tempo necessario a rimuovere la prima cartuccia.<\/li>\n
                      2. Spostare completamente verso destra il relativo fermo colorato.<\/li>\n
                      3. Sollevare l’estremit\u00e0 destra e spostare la cartuccia verso destra, liberando l’estremit\u00e0 sinistra.<\/li>\n
                      4. Afferrare la cartuccia dalla parte centrale superiore.<\/li>\n
                      5. Sul nuovo tamburo inserire l’estremit\u00e0 sinistra della cartuccia nella posizione dello stesso colore.<\/li>\n
                      6. Premere l’estremit\u00e0 sinistra contro la molla e abbassare quella destra.<\/li>\n
                      7. Premere delicatamente dall’alto e spostare il fermo completamente verso sinistra.<\/li>\n
                      8. Ripetere le operazioni per gli altri colori.<\/li>\n<\/ol>\n
                        Non scambiare tra loro le cartucce di colori diversi. Dopo l’installazione, tutte e quattro le cartucce devono trovarsi alla stessa altezza e i relativi fermi devono essere completamente nella posizione sinistra.<\/p>\n
                        Passaggio 8. Chiudere il dispositivo e controllare il risultato<\/h3>\n
                          \n
                        1. Chiudere il coperchio superiore e premerlo fino allo scatto.<\/li>\n
                        2. Abbassare l’unit\u00e0 scanner.<\/li>\n
                        3. Attendere il completamento del controllo dei materiali di consumo.<\/li>\n
                        4. Assicurarsi che il messaggio Image Drum sia scomparso e che il dispositivo abbia raggiunto lo stato di pronto.<\/li>\n
                        5. Stampare una pagina a colori.<\/li>\n<\/ol>\n
                          Imballare il vecchio tamburo utilizzando i materiali protettivi del nuovo kit e consegnarlo per il riciclaggio in conformit\u00e0 alle normative locali. Non gettare il tamburo o la cartuccia toner nel fuoco.<\/p>\n
                          Se persiste l’errore 340, 341, 342 o 343<\/h2>\n
                          Questo gruppo indica un inserimento errato dell’unit\u00e0, non la fine della durata utile. Reinstallarla:<\/p>\n
                            \n
                          1. Spegnere correttamente il dispositivo multifunzione: tenere premuto il pulsante di alimentazione per circa un secondo, ma non oltre cinque secondi.<\/li>\n
                          2. Attendere il messaggio Shutdown in progress. Please wait.<\/strong> e lo spegnimento completo dell’indicatore.<\/li>\n
                          3. Attendere circa dieci minuti affinch\u00e9 l’unit\u00e0 fusore si raffreddi.<\/li>\n
                          4. Sollevare lo scanner e aprire completamente il coperchio superiore.<\/li>\n
                          5. Estrarre l’unit\u00e0 tamburo fotosensibile utilizzando le due impugnature e proteggerla immediatamente dalla luce.<\/li>\n
                          6. Controllare i perni laterali e le scanalature guida. Rimuovere soltanto eventuali fogli di carta o materiali di imballaggio non fissati.<\/li>\n
                          7. Reinserire l’unit\u00e0 verticalmente, allineando entrambi i lati alle scanalature.<\/li>\n
                          8. Chiudere il coperchio fino allo scatto, abbassare lo scanner e accendere il dispositivo.<\/li>\n<\/ol>\n
                            Se lo stesso errore ricompare, l’unit\u00e0 potrebbe essere sollevata da una cinghia di trasferimento installata in modo errato sotto di essa.<\/p>\n
                            Come reinstallare la cinghia di trasferimento<\/h3>\n
                            Eseguire questo controllo soltanto con il dispositivo multifunzione spento e raffreddato. Non toccare la superficie operativa nera della cinghia.<\/p>\n
                              \n
                            1. Estrarre nuovamente l’unit\u00e0 tamburo fotosensibile e proteggerla dalla luce.<\/li>\n
                            2. Individuare una leva di blocco sul lato sinistro e una sul lato destro della cinghia.<\/li>\n
                            3. Sollevare entrambe le leve e ruotarle verso la parte anteriore del dispositivo nella posizione di sblocco.<\/li>\n
                            4. Afferrare le leve, sollevare la cinghia verticalmente ed estrarla.<\/li>\n
                            5. Controllare che sotto la cinghia non siano presenti un foglio di carta, un elemento di trasporto o un altro oggetto libero.<\/li>\n
                            6. Installare la cinghia in modo uniforme; l’ingranaggio di trasmissione deve trovarsi nella parte posteriore.<\/li>\n
                            7. Abbassarla fino al completo inserimento.<\/li>\n
                            8. Ruotare entrambe le leve di blocco verso la parte posteriore del dispositivo per bloccare la cinghia.<\/li>\n
                            9. Installare l’unit\u00e0 tamburo fotosensibile, chiudere il coperchio fino allo scatto e abbassare lo scanner.<\/li>\n
                            10. Accendere il dispositivo multifunzione e controllare il messaggio.<\/li>\n<\/ol>\n
                              Se la cinghia non scende liberamente, una leva \u00e8 rotta oppure l’errore 340\u2013343 persiste, interrompere lo smontaggio e rivolgersi all’assistenza.<\/p>\n
                              Se Image Drum Life rimane dopo l’installazione di un nuovo tamburo<\/h2>\n
                                \n
                              1. Controllare il codice della nuova unit\u00e0 e il modello completo del dispositivo multifunzione.<\/li>\n
                              2. Assicurarsi che il tamburo sia realmente nuovo e non sia mai stato installato in un’altra stampante.<\/li>\n
                              3. Verificare se \u00e8 stato eseguito il riempimento iniziale di circa quattro minuti con le cartucce temporanee incluse nel kit.<\/li>\n
                              4. Controllare che le cartucce temporanee siano state rimosse soltanto dopo il completamento del riempimento.<\/li>\n
                              5. Reinstallare l’unit\u00e0 lungo le guide laterali.<\/li>\n
                              6. Controllare il corretto inserimento della cinghia di trasferimento se l’unit\u00e0 risulta sollevata o ricompare l’errore di installazione.<\/li>\n
                              7. Chiudere il coperchio superiore fino allo scatto e attendere un nuovo rilevamento dei materiali di consumo.<\/li>\n<\/ol>\n
                                Se un tamburo nuovo e corretto non azzera il messaggio, non eseguire un’inizializzazione manuale dei contatori. Le possibili cause includono un difetto della nuova unit\u00e0, un kit incompleto, una procedura di riempimento iniziale non corretta oppure un guasto del meccanismo di rilevamento automatico. Conservare la confezione e rivolgersi al venditore per la verifica o la sostituzione del materiale di consumo.<\/p>\n
                                Dopo la sostituzione \u00e8 comparso un errore del toner<\/h2>\n
                                Durante la sostituzione del tamburo, le vecchie cartucce toner vengono trasferite sulla nuova unit\u00e0. Pertanto, dopo il corretto rilevamento dell’Image Drum pu\u00f2 comparire un messaggio separato relativo al toner.<\/p>\n
                                  \n
                                • 544\u2013547:<\/strong> controllare che il nastro protettivo sia stato rimosso e che il fermo della cartuccia corrispondente sia stato spostato completamente verso sinistra.<\/li>\n
                                • 610\u2013613:<\/strong> la cartuccia non \u00e8 installata o non viene rilevata; reinserire prima l’estremit\u00e0 sinistra, abbassare quella destra e bloccare il fermo.<\/li>\n
                                • 540\u2013543:<\/strong> in questa famiglia la cartuccia toner non viene riconosciuta oppure si \u00e8 verificato un errore del relativo sensore; reinstallare prima l’unit\u00e0 comune e quindi il toner corrispondente.<\/li>\n
                                • TONER LOW:<\/strong> preparare una nuova cartuccia, ma continuare a stampare finch\u00e9 la qualit\u00e0 \u00e8 accettabile.<\/li>\n
                                • TONER EMPTY:<\/strong> sostituire la cartuccia del colore indicato.<\/li>\n<\/ul>\n
                                  Un errore del toner dopo la sostituzione del tamburo non significa che sia necessario sostituire nuovamente il nuovo Image Drum. Correggere prima il messaggio relativo alla cartuccia toner.<\/p>\n
                                  Se la qualit\u00e0 di stampa \u00e8 peggiorata dopo la sostituzione<\/h2>\n
                                    \n
                                  1. Controllare che il riempimento iniziale di quattro minuti sia stato completato.<\/li>\n
                                  2. Assicurarsi che tutte e quattro le cartucce toner si trovino nelle corrette posizioni di colore e siano bloccate.<\/li>\n
                                  3. Pulire delicatamente le barre LED con un panno asciutto, pulito e privo di lanugine.<\/li>\n
                                  4. Controllare l’area accessibile per verificare che non siano rimasti materiali di imballaggio.<\/li>\n
                                  5. Non pulire i cilindri verdi e non tentare di pulirli con solventi.<\/li>\n<\/ol>\n
                                    Una striscia verticale, macchie ripetitive o un difetto a intervalli regolari dopo la sostituzione possono indicare un danno alla superficie verde, esposizione alla luce, sporco sulla barra LED oppure un difetto della nuova unit\u00e0. Se un controllo accurato dell’installazione e la pulizia delle barre LED non risolvono il problema, il tamburo deve essere controllato dal venditore o presso un centro di assistenza.<\/p>\n
                                    Quando \u00e8 necessaria l’assistenza tecnica<\/h2>\n
                                    Rivolgersi all’assistenza o al venditore del materiale di consumo se:<\/p>\n
                                      \n
                                    • una nuova unit\u00e0 del modello corretto non azzera Image Drum Life dopo aver eseguito il riempimento iniziale;<\/li>\n
                                    • l’errore 340\u2013343 persiste dopo aver reinstallato il tamburo e la cinghia di trasferimento;<\/li>\n
                                    • l’unit\u00e0 non entra nelle guide oppure rimane visibilmente sollevata su un lato;<\/li>\n
                                    • un perno laterale, un fermo del toner o una leva della cinghia sono rotti;<\/li>\n
                                    • le cartucce temporanee non erano presenti oppure il processo di riempimento \u00e8 stato interrotto togliendo l’alimentazione;<\/li>\n
                                    • dal dispositivo provengono scricchiolii, rumori di sfregamento o altri nuovi rumori meccanici;<\/li>\n
                                    • sul nuovo tamburo sono visibili graffi, crepe, toner fuoriuscito o danni alla superficie verde;<\/li>\n
                                    • il messaggio ricompare anche con un’altra nuova unit\u00e0 sicuramente funzionante.<\/li>\n<\/ul>\n
                                      Quando si contatta l’assistenza, comunicare il modello esatto e il numero di serie del dispositivo, il codice di errore completo, il codice dell’Image Drum, se l’unit\u00e0 era nuova, se \u00e8 stato eseguito il riempimento iniziale di quattro minuti e quali messaggi sono comparsi dopo il trasferimento delle cartucce toner.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
                                      Se OKI MC332, MC362 o MC562 visualizza Image Drum Near Life, Image Drum Life, Install New Image Drum oppure l’errore 340\u2013343 o 350\u2013353, controllare innanzitutto il testo esatto del messaggio. L’avviso relativo all’avvicinarsi della fine della durata utile non richiede ancora una sostituzione immediata, mentre un errore di installazione e un messaggio di fine vita […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[101],"tags":[],"class_list":["post-78109","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-oki-printer"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/driverita.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/78109","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/driverita.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/driverita.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/driverita.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/driverita.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=78109"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/driverita.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/78109\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":78110,"href":"https:\/\/driverita.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/78109\/revisions\/78110"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/driverita.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=78109"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/driverita.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=78109"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/driverita.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=78109"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}