{"id":78162,"date":"2026-08-16T14:36:10","date_gmt":"2026-08-16T14:36:10","guid":{"rendered":"https:\/\/driverita.com\/?p=78162"},"modified":"2026-08-16T14:36:10","modified_gmt":"2026-08-16T14:36:10","slug":"oki-b432dnw-mb472dnw-e-mb562dnw-non-si-connettono-al-wi-fi-wps-ssid-ed-errore-connect-failed","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driverita.com\/?p=78162","title":{"rendered":"OKI B432dnw, MB472dnw e MB562dnw non si connettono al Wi-Fi: WPS, SSID ed errore Connect Failed"},"content":{"rendered":"<p>Se OKI B432dnw, MB472dnw o MB562dnw non si connette al Wi-Fi, occorre innanzitutto ripristinare la comunicazione tra il dispositivo e il router. Reinstallare il driver sul computer non risolver\u00e0 una password di rete errata, una modalit\u00e0 WPA3 incompatibile, un SSID nascosto o un modulo wireless disattivato.<\/p>\n<p>Questa procedura \u00e8 utile quando il dispositivo non rileva la rete desiderata, visualizza <strong>Connect Failed<\/strong>, perde la connessione dopo un riavvio oppure smette di stampare dopo la sostituzione del router o dopo la modifica del nome o della password Wi-Fi. Per prima cosa si configura la connessione wireless direttamente sulla stampante o sull&#8217;MFP, quindi si controllano l&#8217;indirizzo IP e la porta di stampa in Windows.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Prima della configurazione scollega il cavo di rete<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">I dispositivi di questa serie non possono utilizzare contemporaneamente la rete cablata e quella wireless. Se il cavo LAN \u00e8 collegato alla porta Ethernet, spegni il dispositivo, scollega il cavo e riaccendilo. Il cavo USB non interferisce, ma non \u00e8 necessario per il controllo del Wi-Fi.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Modelli a cui si applica questa procedura<\/h2>\n<p>Le operazioni principali si applicano ai seguenti dispositivi:<\/p>\n<ul>\n<li>OKI B432dnw;<\/li>\n<li>OKI MB472dnw;<\/li>\n<li>OKI MB562dnw;<\/li>\n<li>OKI ES5162dnw.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La stessa configurazione \u00e8 possibile sui seguenti modelli soltanto se \u00e8 installato e attivato il modulo Wireless LAN opzionale:<\/p>\n<ul>\n<li>OKI B412dn, B432dn e B512dn;<\/li>\n<li>OKI ES4132dn e ES5112dn;<\/li>\n<li>OKI ES4172LP MFP e ES5162LP MFP.<\/li>\n<\/ul>\n<p>MB472dn, MB492dn ed ES4192 MFP privi di modulo wireless non possono essere collegati al Wi-Fi installando un programma o un driver. Per questi modelli utilizza Ethernet oppure USB. La lettera <strong>w<\/strong> nel nome del modello indica generalmente il supporto wireless integrato, ma la presenza effettiva del modulo deve essere verificata nel menu del dispositivo o nella configurazione stampata.<\/p>\n<p>Il modulo integrato dei modelli trattati funziona in modalit\u00e0 Infrastructure secondo gli standard IEEE 802.11a\/b\/g\/n. Nelle sue impostazioni sono disponibili WPA2-PSK e WPA2-EAP. Per questo motivo, una rete configurata come <strong>WPA3 only<\/strong> potrebbe essere visualizzata in modo errato o non consentire la connessione. Per una normale rete domestica o di un piccolo ufficio, l&#8217;opzione pi\u00f9 compatibile \u00e8 <strong>WPA2-Personal (WPA2-PSK) con AES<\/strong>.<\/p>\n<h2>Programmi e file necessari<\/h2>\n<p>Per collegarsi al router tramite il pannello della stampante non \u00e8 necessario alcun file. Non reinstallare il driver PCL, Scanner Driver, ActKey o Configuration Tool finch\u00e9 sul pannello non compare l&#8217;icona dell&#8217;antenna e il dispositivo non ottiene un indirizzo IP.<\/p>\n<p>Dopo una connessione riuscita pu\u00f2 essere necessario il PCL6 Printer Driver gi\u00e0 installato, se la stampante non \u00e8 ancora stata aggiunta a Windows. Firmware Update Tool \u00e8 necessario soltanto se la connessione rimane instabile dopo aver configurato correttamente il router e sul dispositivo \u00e8 installato un firmware precedente. Non aggiornare il firmware tramite una connessione Wi-Fi instabile: durante l&#8217;aggiornamento utilizza USB o Ethernet secondo le istruzioni del pacchetto selezionato.<\/p>\n<h2>Individua il problema in base al sintomo<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Cosa accade<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Cosa controllare per prima cosa<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">La voce Wireless Setting non \u00e8 presente nel menu<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Presenza e attivazione del modulo wireless, nome esatto del modello<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">La rete desiderata non compare nell&#8217;elenco<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">SSID nascosto, banda e modalit\u00e0 del router, distanza dal router<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Dopo l&#8217;inserimento della password compare Connect Failed<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Maiuscole e minuscole, WPA2-PSK, AES e disattivazione della modalit\u00e0 WPA3-only<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Con WPS compare Overlap<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Pi\u00f9 punti di accesso rispondono contemporaneamente; ripetere WPS oppure selezionare manualmente la rete<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Compare l&#8217;icona dell&#8217;antenna, ma non \u00e8 possibile stampare<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Indirizzo IP, isolamento dei client e porta della stampante in Windows<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">La connessione si interrompe dopo alcuni minuti o ore<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Livello del segnale, interferenze, unificazione delle bande, DHCP e variazione dell&#8217;indirizzo IP<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Dopo la sostituzione del router il dispositivo rimane Offline<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Salvare nuovamente il nuovo SSID e la password, quindi aggiornare la porta TCP\/IP<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Passaggio 1. Prepara il router<\/h2>\n<p>Prima di modificare le impostazioni della stampante, controlla le impostazioni del punto di accesso. Se il router dispone di una rete ospiti o IoT separata, il computer e la stampante devono poter comunicare tra loro all&#8217;interno della rete locale.<\/p>\n<ol>\n<li>Assicurati che il Wi-Fi funzioni su un telefono o un portatile vicino alla stampante.<\/li>\n<li>Annota il nome esatto della rete <strong>SSID<\/strong> e la password. Le lettere maiuscole e minuscole sono considerate diverse.<\/li>\n<li>Per il primo controllo attiva la banda <strong>2,4 GHz<\/strong> e la compatibilit\u00e0 con IEEE 802.11n. Questa banda in genere attraversa meglio le pareti.<\/li>\n<li>Nelle impostazioni di sicurezza seleziona <strong>WPA2-Personal<\/strong>, <strong>WPA2-PSK<\/strong> o una denominazione equivalente e la crittografia <strong>AES<\/strong>.<\/li>\n<li>Se \u00e8 attualmente selezionata la modalit\u00e0 <strong>WPA3 only<\/strong>, crea per la stampante una rete WPA2 separata oppure seleziona temporaneamente una modalit\u00e0 compatibile WPA2\/WPA3. Se la modalit\u00e0 mista non funziona, utilizza WPA2-PSK\/AES.<\/li>\n<li>Non selezionare WEP, TKIP o una rete aperta senza password. Queste opzioni sono obsolete e riducono la sicurezza della rete.<\/li>\n<li>Disattiva <strong>AP Isolation<\/strong>, <strong>Client Isolation<\/strong> o l&#8217;isolamento dei client wireless per la rete in cui verr\u00e0 utilizzata la stampante. In caso contrario, il dispositivo potrebbe ottenere l&#8217;accesso a Internet e un indirizzo IP, ma il computer non riuscir\u00e0 a inviargli i lavori.<\/li>\n<li>Assicurati che il server DHCP del router sia attivato.<\/li>\n<li>Se le bande 2,4 e 5 GHz utilizzano lo stesso nome, assegna temporaneamente SSID diversi durante la diagnosi. Collega OKI alla rete 2,4 GHz e ripristina l&#8217;unificazione delle bande soltanto dopo aver verificato la stabilit\u00e0 della stampa.<\/li>\n<li>Se l&#8217;SSID \u00e8 nascosto, non \u00e8 necessario renderlo visibile solo per il collegamento: il nome pu\u00f2 essere inserito tramite <strong>Manual Setup<\/strong>. Tuttavia, per la diagnosi iniziale, rendere temporaneamente visibile l&#8217;SSID facilita l&#8217;individuazione della causa.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #eef6ff; border-left: 5px solid #2271b1; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Non \u00e8 obbligatorio utilizzare WPS<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Su molti router moderni WPS \u00e8 disattivato. Ci\u00f2 non indica un guasto della stampante. \u00c8 pi\u00f9 affidabile selezionare l&#8217;SSID sul pannello e inserire manualmente la password. WPS \u00e8 comodo soltanto quando il pulsante \u00e8 effettivamente attivato nelle impostazioni del punto di accesso.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Passaggio 2. Riavvia la rete prima di ripetere la configurazione<\/h2>\n<ol>\n<li>Spegni la stampante o l&#8217;MFP.<\/li>\n<li>Scollega il cavo LAN dal dispositivo.<\/li>\n<li>Riavvia il router e attendi che il Wi-Fi e l&#8217;accesso a Internet siano completamente ripristinati.<\/li>\n<li>Posiziona il dispositivo a pochi metri dal router. Tra i due non devono esserci un armadio metallico, una parete in cemento armato, un forno a microonde o la base di un telefono cordless.<\/li>\n<li>Accendi OKI e attendi che sia pronto.<\/li>\n<li>Se il dispositivo era precedentemente collegato a un&#8217;altra rete, non attendere il ripristino automatico: apri Wireless Setting e salva nuovamente l&#8217;SSID e la password attuali.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Metodo 1. Connessione tramite WPS<\/h2>\n<p>Questo metodo \u00e8 adatto soltanto a un router con il pulsante WPS-PBC attivato. Non avviare WPS contemporaneamente su pi\u00f9 punti di accesso o nodi Mesh.<\/p>\n<h3>OKI B432dnw, B412, B512 e stampanti ES compatibili<\/h3>\n<ol>\n<li>Con i pulsanti di scorrimento sul pannello individua <strong>WIRELESS SETTING<\/strong> e premi <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Inserisci la password amministratore corrente e premi <strong>OK<\/strong>. Per i dispositivi di questa serie con le impostazioni di fabbrica invariate viene spesso utilizzata <strong>aaaaaa<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri <strong>WPS SETUP<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>WPS-PBC<\/strong> e premi <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>YES<\/strong> e conferma l&#8217;operazione.<\/li>\n<li>Mentre la stampante esegue la ricerca, premi e tieni premuto per alcuni secondi il pulsante WPS sul router.<\/li>\n<li>Non premere pulsanti sul pannello fino al termine della procedura.<\/li>\n<li>Dopo il messaggio di completamento corretto, passa al controllo dell&#8217;indirizzo IP.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>OKI MB472dnw e ES4172LP MFP<\/h3>\n<ol>\n<li>Premi il pulsante fisico <strong>SETTING<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>Wireless Setting<\/strong> e premi <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Inserisci la password amministratore, seleziona <strong>Enter<\/strong> e premi <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri <strong>Automatic Setup (WPS)<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>WPS-PBC<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>Yes<\/strong> e premi <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Entro il tempo visualizzato, premi e tieni premuto per alcuni secondi il pulsante WPS sul router.<\/li>\n<li>Attendi il messaggio di completamento. L&#8217;icona dell&#8217;antenna nella parte superiore dello schermo conferma la connessione.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>OKI MB562dnw, ES5162dnw e ES5162LP MFP<\/h3>\n<ol>\n<li>Sul touchscreen premi <strong>Device Settings<\/strong>.<\/li>\n<li>Premi <strong>Wireless Setting<\/strong>.<\/li>\n<li>Inserisci la password amministratore corrente e premi <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Premi <strong>Automatic Setup (WPS)<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>WPS-PBC<\/strong>.<\/li>\n<li>Premi <strong>Yes<\/strong>.<\/li>\n<li>Entro circa due minuti, premi e tieni premuto il pulsante WPS sul router.<\/li>\n<li>Attendi il completamento della configurazione. Se nell&#8217;angolo superiore destro compare l&#8217;icona dell&#8217;antenna, la connessione \u00e8 stata stabilita.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Se WPS segnala Connect Failed o Overlap<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Connect Failed<\/strong> indica che il punto di accesso non ha risposto oppure non \u00e8 riuscito a concordare i parametri. Controlla che WPS sia attivato nell&#8217;interfaccia web del router e riprova vicino al router.<\/li>\n<li><strong>Overlap<\/strong> indica che due o pi\u00f9 punti di accesso hanno risposto contemporaneamente alla richiesta. Attendi alcuni minuti, non avviare WPS sugli altri nodi Mesh e riprova.<\/li>\n<li>Se l&#8217;errore compare di nuovo, non ripristinare il dispositivo. Passa alla selezione manuale dell&#8217;SSID.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Metodo 2. Selezione della rete dall&#8217;elenco e inserimento della password<\/h2>\n<p>Questo \u00e8 il metodo principale per i router privi di WPS. Prima di iniziare, verifica nuovamente la password su un telefono o un portatile: la password dell&#8217;interfaccia web del router e la password Wi-Fi sono valori diversi.<\/p>\n<h3>OKI B432dnw e altre stampanti con pannello a pulsanti<\/h3>\n<ol>\n<li>Apri <strong>WIRELESS SETTING<\/strong>.<\/li>\n<li>Inserisci la password amministratore.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>WIRELESS SELECTION<\/strong> e premi <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Attendi il completamento della ricerca.<\/li>\n<li>Seleziona l&#8217;SSID esatto della tua rete e premi <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Quando compare <strong>ENTER WPA KEY<\/strong>, inserisci la password Wi-Fi. Questo valore viene anche denominato Pre-shared Key o Network Key.<\/li>\n<li>Controlla ogni carattere. Sul pannello a pulsanti \u00e8 facile confondere <strong>0<\/strong> e <strong>O<\/strong>, <strong>1<\/strong> e <strong>l<\/strong>, oppure dimenticare di cambiare tra maiuscole e minuscole.<\/li>\n<li>Conferma la password.<\/li>\n<li>Assicurati che nella schermata di conferma siano visualizzati l&#8217;SSID corretto e WPA2-PSK, quindi seleziona <strong>YES<\/strong>.<\/li>\n<li>Attendi il completamento della connessione.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>OKI MB472dnw<\/h3>\n<ol>\n<li>Premi <strong>SETTING<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri <strong>Wireless Setting<\/strong> e inserisci la password amministratore.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>Wireless Network Selection<\/strong>.<\/li>\n<li>Attendi la comparsa dell&#8217;elenco delle reti.<\/li>\n<li>Seleziona l&#8217;SSID desiderato e premi <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Inserisci la Pre-shared Key, seleziona <strong>Enter<\/strong> e premi <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Confronta il nome della rete visualizzato con l&#8217;SSID annotato.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>Yes<\/strong> e attendi il completamento.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>OKI MB562dnw<\/h3>\n<ol>\n<li>Nella schermata iniziale premi <strong>Device Settings<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri <strong>Wireless Setting<\/strong> e inserisci la password amministratore.<\/li>\n<li>Premi <strong>Wireless Network Selection<\/strong>.<\/li>\n<li>Attendi l&#8217;elenco dei punti di accesso rilevati.<\/li>\n<li>Premi l&#8217;SSID desiderato, quindi <strong>Select<\/strong>.<\/li>\n<li>Inserisci la password Wi-Fi e premi <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Nella schermata di conferma controlla l&#8217;SSID e premi <strong>Yes<\/strong>.<\/li>\n<li>Al termine cerca l&#8217;icona dell&#8217;antenna. In alcune schermate principali pu\u00f2 temporaneamente non essere visualizzata, quindi controlla anche l&#8217;indirizzo IP.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Metodo 3. Connessione manuale a una rete nascosta<\/h2>\n<p>Utilizza Manual Setup se l&#8217;SSID desiderato non compare nell&#8217;elenco, ma la rete funziona sicuramente. Il nome nascosto deve essere inserito per intero rispettando maiuscole e minuscole.<\/p>\n<h3>Stampanti B432, B412 e B512<\/h3>\n<ol>\n<li>Apri <strong>WIRELESS SETTING &gt; WIRELESS SELECTION<\/strong>.<\/li>\n<li>Al termine della ricerca seleziona <strong>MANUAL SETUP<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri <strong>SSID<\/strong> e inserisci il nome esatto della rete.<\/li>\n<li>Apri <strong>SECURITY<\/strong> e seleziona <strong>WPA2-PSK<\/strong>.<\/li>\n<li>In <strong>WPA ENCRYPTION TYPE<\/strong> seleziona <strong>AES<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri <strong>WPA PRE-SHARED KEY<\/strong> e inserisci la password Wi-Fi.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>EXECUTE<\/strong> e conferma la connessione.<\/li>\n<li>Attendi circa 30 secondi. Se compare nuovamente <strong>CONNECT FAILED<\/strong>, ricontrolla l&#8217;SSID, la modalit\u00e0 di sicurezza e la password.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>MFP MB472dnw<\/h3>\n<ol>\n<li>Apri <strong>SETTING &gt; Wireless Setting &gt; Wireless Network Selection<\/strong>.<\/li>\n<li>Al termine della ricerca seleziona <strong>Manual Setup<\/strong>.<\/li>\n<li>Inserisci l&#8217;SSID, seleziona <strong>Enter<\/strong> e premi <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Come protezione seleziona <strong>WPA2-PSK<\/strong>.<\/li>\n<li>Come crittografia seleziona <strong>AES<\/strong>.<\/li>\n<li>Inserisci la Pre-shared Key e confermala.<\/li>\n<li>Controlla i parametri visualizzati e seleziona <strong>Yes<\/strong>.<\/li>\n<li>Attendi il completamento della connessione.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>MFP MB562dnw<\/h3>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Device Settings &gt; Wireless Setting &gt; Wireless Network Selection<\/strong>.<\/li>\n<li>Premi <strong>Manual Setup<\/strong>.<\/li>\n<li>Inserisci l&#8217;SSID esatto e premi <strong>Next<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>WPA2-PSK<\/strong> e premi <strong>Next<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>AES<\/strong> e premi <strong>Next<\/strong>.<\/li>\n<li>Inserisci la Pre-shared Key e premi <strong>Next<\/strong>.<\/li>\n<li>Controlla i parametri e premi <strong>Yes<\/strong>.<\/li>\n<li>Attendi circa 30 secondi e controlla l&#8217;icona dell&#8217;antenna.<\/li>\n<\/ol>\n<p>WPA2-EAP viene utilizzato nelle reti aziendali con un server di autenticazione. Non pu\u00f2 essere configurato come una normale rete domestica WPA2-PSK. Per WPA2-EAP apri la pagina web del dispositivo e vai a <strong>Admin Setup &gt; Network &gt; Wireless Setting &gt; Manual Setup<\/strong>. I certificati, il metodo EAP, il nome utente e le regole del server devono essere forniti dall&#8217;amministratore dell&#8217;organizzazione.<\/p>\n<h2>Se la voce Wireless Setting non \u00e8 presente<\/h2>\n<p>Una voce di menu assente non pu\u00f2 essere ripristinata reinstallando il driver di Windows.<\/p>\n<ol>\n<li>Controlla il nome completo del modello sull&#8217;etichetta o nella Configuration. Una variante senza <strong>w<\/strong> potrebbe non disporre del Wi-Fi integrato.<\/li>\n<li>Su B412dn, B432dn, B512dn, ES4132dn ed ES5112dn il modulo opzionale deve essere fisicamente installato.<\/li>\n<li>Per queste stampanti apri <strong>BOOT MENU<\/strong> e imposta <strong>WIRELESS MODULE &gt; ENABLE<\/strong>.<\/li>\n<li>Spegni la stampante con il pulsante previsto, attendi il completamento dello spegnimento e riaccendila.<\/li>\n<li>Controlla <strong>CONFIGURATION &gt; NETWORK<\/strong>. Deve comparire la sezione <strong>WIRELESS INFO<\/strong>.<\/li>\n<li>Su ES5162LP MFP apri <strong>Device Settings &gt; Admin Setup &gt; User Install &gt; Wireless Module<\/strong>, seleziona <strong>ENABLE<\/strong>, torna alla schermata iniziale e riavvia l&#8217;MFP.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Non smontare il dispositivo solo perch\u00e9 il menu non \u00e8 presente. Prima verifica se il modulo wireless \u00e8 stato installato. Il modulo opzionale potrebbe non essere fornito o venduto in alcuni Paesi.<\/p>\n<h2>Se la rete non compare nell&#8217;elenco<\/h2>\n<ol>\n<li>Controlla se un telefono vicino all&#8217;OKI rileva la stessa rete.<\/li>\n<li>Sposta temporaneamente la stampante pi\u00f9 vicino al router.<\/li>\n<li>Attiva una rete 2,4 GHz separata in una modalit\u00e0 compatibile con 802.11n.<\/li>\n<li>Se il router \u00e8 impostato su Wi-Fi 6\/802.11ax only o Wi-Fi 5\/802.11ac only, attiva una modalit\u00e0 mista con supporto 802.11n.<\/li>\n<li>Imposta temporaneamente per la banda 2,4 GHz un canale fisso 1, 6 o 11 e una larghezza di 20 MHz. Si tratta di un parametro diagnostico: dopo il controllo puoi scegliere un canale meno congestionato.<\/li>\n<li>Disattiva l&#8217;occultamento dell&#8217;SSID oppure utilizza Manual Setup.<\/li>\n<li>Assicurati che il filtro degli indirizzi MAC non blocchi il dispositivo. L&#8217;indirizzo MAC della Wireless LAN \u00e8 indicato nella configurazione.<\/li>\n<li>Ripeti la ricerca della rete.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se il punto di accesso 5 GHz non viene sempre rilevato, ottieni prima un funzionamento stabile sulla banda 2,4 GHz. Successivamente puoi controllare separatamente la banda 5 GHz. La disponibilit\u00e0 dei canali 5 GHz dipende dal Paese, dalle impostazioni del router e dalla versione regionale del modulo wireless.<\/p>\n<h2>Se dopo l&#8217;inserimento della password compare Connect Failed<\/h2>\n<ol>\n<li>Elimina eventuali spazi inseriti accidentalmente all&#8217;inizio o alla fine dell&#8217;SSID e della password.<\/li>\n<li>Controlla maiuscole e minuscole di ogni lettera.<\/li>\n<li>Assicurati di utilizzare la password Wi-Fi e non la password amministratore del router.<\/li>\n<li>Sul router imposta WPA2-PSK\/AES. Disattiva WPA3-only, WEP e TKIP.<\/li>\n<li>Se viene utilizzata una password lunga contenente simboli, crea temporaneamente una rete protetta separata con una password composta da lettere latine e numeri. Non utilizzare una password breve o facilmente intuibile.<\/li>\n<li>Collega un telefono a questa rete. Se neppure il telefono riesce a collegarsi, il problema riguarda le impostazioni del router.<\/li>\n<li>Ripeti Manual Setup sull&#8217;OKI.<\/li>\n<li>Se la connessione riesce con la rete temporanea, la causa si trovava nell&#8217;SSID originale, nel metodo di protezione o nell&#8217;inserimento della password. Correggi un parametro alla volta.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Riavvia la connessione wireless senza reinserire la password<\/h2>\n<p>Se SSID e password non sono cambiati, ma la connessione \u00e8 stata persa dopo un problema del router, esegui prima Wireless reconnection.<\/p>\n<h3>OKI MB472dnw<\/h3>\n<ol>\n<li>Premi <strong>SETTING<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri <strong>Admin Setup<\/strong> e inserisci la password amministratore.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>Network Menu &gt; Network Setup &gt; Wireless Setting<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>Wireless reconnection<\/strong>.<\/li>\n<li>Attendi che ricompaia l&#8217;icona dell&#8217;antenna.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>OKI MB562dnw<\/h3>\n<ol>\n<li>Premi <strong>Device Settings<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri <strong>Admin Setup &gt; Network Menu &gt; Network Setup<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri <strong>Wireless (Infrastructure) Setting<\/strong>.<\/li>\n<li>Premi <strong>Wireless reconnection<\/strong>.<\/li>\n<li>Controlla l&#8217;icona dell&#8217;antenna e il nuovo indirizzo IP.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se il router, l&#8217;SSID, la password o il tipo di sicurezza sono cambiati, Wireless reconnection non corregger\u00e0 i vecchi dati memorizzati. In questo caso ripeti la selezione della rete oppure Manual Setup.<\/p>\n<h2>Controlla se la stampante ha ottenuto un indirizzo IP<\/h2>\n<p>L&#8217;icona dell&#8217;antenna conferma la connessione al punto di accesso, ma per stampare \u00e8 necessario un indirizzo IPv4 corretto.<\/p>\n<ol>\n<li>Stampa Configuration o Menu Map dal pannello del dispositivo.<\/li>\n<li>Individua la sezione Wireless e il valore IPv4 Address.<\/li>\n<li>Un normale indirizzo di una rete domestica in genere inizia con <strong>192.168.<\/strong>, <strong>10.<\/strong> oppure rientra nell&#8217;intervallo da <strong>172.16.x.x<\/strong> a <strong>172.31.x.x<\/strong>.<\/li>\n<li>Un indirizzo del tipo <strong>169.254.x.x<\/strong> indica che il dispositivo non ha ricevuto le impostazioni dal server DHCP.<\/li>\n<li>Se \u00e8 indicato 169.254.x.x, riavvia il router e l&#8217;OKI, controlla DHCP e verifica che non vi siano blocchi basati sull&#8217;indirizzo MAC.<\/li>\n<li>Sul computer collegato alla stessa rete apri il browser e inserisci l&#8217;indirizzo IP del dispositivo, ad esempio:<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f6f7f7; border: 1px solid #dcdcde; overflow: auto; padding: 12px;\"><code>http:\/\/192.168.1.50<\/code><\/pre>\n<ol start=\"7\">\n<li>Se si apre la pagina web OKI, la connessione wireless e l&#8217;accesso locale funzionano.<\/li>\n<li>Se la pagina non si apre, disattiva la VPN sul computer, assicurati che il computer si trovi nella stessa rete locale e controlla Client Isolation sul router.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>La stampante \u00e8 connessa al Wi-Fi, ma Windows mostra Offline<\/h2>\n<p>Dopo la sostituzione del router, OKI riceve spesso un indirizzo IP diverso, mentre la coda di Windows gi\u00e0 installata continua a inviare i lavori al vecchio indirizzo. In questo caso non \u00e8 necessario configurare nuovamente il Wi-Fi.<\/p>\n<ol>\n<li>Annota il nuovo indirizzo IPv4 dalla Configuration.<\/li>\n<li>Sul computer premi <strong>Win + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Digita il seguente comando e premi Enter:<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f6f7f7; border: 1px solid #dcdcde; overflow: auto; padding: 12px;\"><code>control printers<\/code><\/pre>\n<ol start=\"4\">\n<li>Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante desiderata e seleziona <strong>Propriet\u00e0 stampante<\/strong>. Non aprire <strong>Propriet\u00e0<\/strong>, che riguarda soltanto il dispositivo.<\/li>\n<li>Apri la scheda <strong>Porte<\/strong>.<\/li>\n<li>Se \u00e8 selezionata una vecchia Standard TCP\/IP Port, premi <strong>Configura porta<\/strong> e confronta l&#8217;indirizzo.<\/li>\n<li>Se non \u00e8 possibile modificare l&#8217;indirizzo oppure viene utilizzato WSD, premi <strong>Aggiungi porta<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>Standard TCP\/IP Port<\/strong> e premi <strong>Nuova porta<\/strong>.<\/li>\n<li>Inserisci il nuovo indirizzo IP dell&#8217;OKI.<\/li>\n<li>Completa la procedura guidata, seleziona la nuova porta e premi <strong>Applica<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri la scheda <strong>Generale<\/strong> e stampa una pagina di prova.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Per evitare che il problema si ripeta dopo il riavvio del router, associa l&#8217;indirizzo corrente all&#8217;indirizzo MAC dell&#8217;OKI tramite DHCP Reservation sul router. Non assegnare un indirizzo statico casuale soltanto dal pannello: potrebbe rientrare nell&#8217;intervallo che DHCP assegna a un altro dispositivo.<\/p>\n<h2>Come aggiungere una stampante di rete in Windows 11<\/h2>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Impostazioni &gt; Bluetooth e dispositivi &gt; Stampanti e scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Premi <strong>Aggiungi dispositivo<\/strong>.<\/li>\n<li>Al termine della ricerca premi <strong>Aggiungi manualmente<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>Aggiungi una stampante utilizzando un indirizzo IP o un nome host<\/strong>.<\/li>\n<li>Nel campo Tipo di dispositivo seleziona <strong>Dispositivo TCP\/IP<\/strong>.<\/li>\n<li>Inserisci l&#8217;indirizzo IPv4 dell&#8217;OKI.<\/li>\n<li>Se il rilevamento automatico si blocca o seleziona un driver di classe non adatto, deseleziona l&#8217;opzione di interrogazione automatica del dispositivo e quindi seleziona il driver PCL6 OKI installato.<\/li>\n<li>Completa la procedura guidata e stampa una pagina di prova.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Come aggiungere una stampante di rete in Windows 10<\/h2>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Impostazioni &gt; Dispositivi &gt; Stampanti e scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Premi <strong>Aggiungi una stampante o uno scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Al termine della ricerca premi <strong>La stampante desiderata non \u00e8 nell&#8217;elenco<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>Aggiungi una stampante utilizzando un indirizzo TCP\/IP o un nome host<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>Dispositivo TCP\/IP<\/strong> e inserisci l&#8217;indirizzo IPv4 dell&#8217;OKI.<\/li>\n<li>Seleziona il driver PCL6 installato per il tuo modello.<\/li>\n<li>Completa la procedura guidata e controlla la stampa.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Il Wi-Fi si connette, ma la connessione si interrompe regolarmente<\/h2>\n<ol>\n<li>Confronta il funzionamento vicino al router e nella posizione abituale. Se vicino al router la connessione \u00e8 stabile, la causa \u00e8 legata al livello del segnale o alle interferenze.<\/li>\n<li>Non installare la stampante dietro un armadio metallico, vicino a un forno a microonde, a un telefono cordless o a una forte sorgente di interferenze elettromagnetiche.<\/li>\n<li>Per la banda 2,4 GHz controlla i canali 1, 6 e 11. Seleziona quello meno congestionato.<\/li>\n<li>Riserva l&#8217;indirizzo IP tramite DHCP Reservation.<\/li>\n<li>Controlla che il nodo Mesh non si riavvii e che il router non sposti il dispositivo tra bande che utilizzano lo stesso SSID.<\/li>\n<li>Separa gli SSID delle bande e lascia l&#8217;OKI collegato alla rete pi\u00f9 stabile.<\/li>\n<li>Esegui Wireless reconnection.<\/li>\n<li>Controlla se \u00e8 disponibile un firmware pi\u00f9 recente per il modello esatto.<\/li>\n<li>Se la connessione continua a interrompersi regolarmente anche vicino al router, collega temporaneamente il dispositivo tramite Ethernet. Un funzionamento stabile via cavo confermer\u00e0 che il driver e la coda di stampa funzionano correttamente e che occorre controllare il modulo wireless, il relativo firmware o il router.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Cosa non fare<\/h2>\n<ul>\n<li>Non eseguire un Factory Reset completo soltanto a causa dell&#8217;errore Connect Failed. Il ripristino canceller\u00e0 le impostazioni IP, la rubrica, i profili di scansione, SMTP e altri parametri.<\/li>\n<li>Non reinstallare il driver prima che compaia l&#8217;icona dell&#8217;antenna e venga assegnato un normale indirizzo IP.<\/li>\n<li>Non lasciare WPA3-only se il modulo wireless supporta WPA2 ma non dichiara il supporto WPA3.<\/li>\n<li>Non collegare contemporaneamente il cavo LAN mentre si tenta di utilizzare Wireless LAN.<\/li>\n<li>Non aggiornare il firmware tramite una connessione che si interrompe continuamente.<\/li>\n<li>Non disattivare la protezione Wi-Fi per un periodo prolungato solo per eseguire una verifica. Per la diagnosi utilizza una rete WPA2-PSK\/AES separata.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se, dopo tutti i controlli, il dispositivo rileva altre reti ma non la tua, la causa si trova quasi sempre nelle impostazioni del router: banda, canale, modalit\u00e0 802.11, SSID nascosto o protezione. Se l&#8217;OKI non rileva alcuna rete nemmeno vicino a un punto di accesso funzionante, controlla la presenza e l&#8217;attivazione del Wireless LAN Module, riavvia il dispositivo e solo successivamente considera un possibile guasto del modulo wireless.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se OKI B432dnw, MB472dnw o MB562dnw non si connette al Wi-Fi, occorre innanzitutto ripristinare la comunicazione tra il dispositivo e il router. Reinstallare il driver sul computer non risolver\u00e0 una password di rete errata, una modalit\u00e0 WPA3 incompatibile, un SSID nascosto o un modulo wireless disattivato. 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