{"id":78166,"date":"2026-08-16T14:37:07","date_gmt":"2026-08-16T14:37:07","guid":{"rendered":"https:\/\/driverita.com\/?p=78166"},"modified":"2026-08-16T14:37:07","modified_gmt":"2026-08-16T14:37:07","slug":"oki-mb472-mb492-e-mb562-non-eseguono-la-scansione-in-una-cartella-di-rete-windows-configurazione-smb-ed-errore-cifs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driverita.com\/?p=78166","title":{"rendered":"OKI MB472, MB492 e MB562 non eseguono la scansione in una cartella di rete Windows: configurazione SMB ed errore CIFS"},"content":{"rendered":"<p>Se OKI MB472, MB492 o MB562 esegue correttamente copie e stampe, ma non salva le scansioni in una cartella di rete Windows, reinstallare il driver dello scanner generalmente non serve. Quando si utilizza <strong>Scan to Shared Folder<\/strong>, l&#8217;MFP si collega autonomamente alla cartella condivisa del computer tramite il protocollo CIFS\/SMB. In questa connessione il computer funziona come server SMB e l&#8217;MFP come client SMB.<\/p>\n<p>L&#8217;errore pu\u00f2 essere causato da un percorso errato, dalla modifica dell&#8217;indirizzo IP del computer, dalla password di Windows, dalle autorizzazioni della cartella, dal firewall o da una versione SMB incompatibile. Per questa serie \u00e8 particolarmente importante l&#8217;ultimo punto: nelle specifiche tecniche della piattaforma originale \u00e8 indicato <strong>SMB versione 1.0<\/strong>, mentre nelle installazioni moderne di Windows 10 e Windows 11 il server SMB1 non \u00e8 presente per impostazione predefinita.<\/p>\n<div style=\"background-color: #eef6ff; border-left: 5px solid #2271b1; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Non attivare SMB1 Client seguendo indicazioni casuali<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Per trasferire una scansione, l&#8217;MFP si collega al computer, quindi Windows deve accettare una connessione in ingresso. Il componente <strong>SMB 1.0\/CIFS Client<\/strong> serve nella situazione opposta, quando \u00e8 il computer ad aprire una vecchia risorsa di rete. La sua attivazione non risolve l&#8217;errore di Scan to Shared Folder.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Modelli a cui si applica questa procedura<\/h2>\n<p>La configurazione si applica ai modelli basati sulla stessa piattaforma:<\/p>\n<ul>\n<li>OKI MB472dn e MB472dnw;<\/li>\n<li>OKI MB492dn;<\/li>\n<li>OKI MB562dnw;<\/li>\n<li>OKI ES4172LP MFP, ES4192 MFP, ES5162 MFP e ES5162LP MFP.<\/li>\n<\/ul>\n<p>I nomi delle voci possono variare leggermente a seconda della versione del firmware e della lingua del pannello, ma i campi <strong>Protocol<\/strong>, <strong>Target URL<\/strong>, <strong>Port No.<\/strong>, <strong>User Name<\/strong> e <strong>Password<\/strong> svolgono le stesse funzioni.<\/p>\n<h2>Come capire se il problema riguarda proprio il salvataggio nella cartella<\/h2>\n<ol>\n<li>Posiziona un foglio sulla lastra e realizza una normale copia dal pannello dell&#8217;MFP.<\/li>\n<li>Se utilizzi l&#8217;alimentatore automatico, esegui una seconda copia tramite ADF.<\/li>\n<li>Se le copie vengono prodotte, il meccanismo di scansione funziona correttamente.<\/li>\n<li>Stampa un qualsiasi documento dal computer. Una stampa riuscita conferma la comunicazione con il dispositivo, ma non conferma che l&#8217;MFP possa accedere alla cartella condivisa.<\/li>\n<li>Apri nel browser l&#8217;indirizzo IP dell&#8217;MFP. Se la sua pagina web non viene caricata, ripristina prima la connessione di rete.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Per Scan to Shared Folder non sono necessari Scanner Driver, TWAIN, WIA o ActKey. Questi componenti servono quando la scansione viene avviata dal computer oppure quando il file viene trasferito ad ActKey. Per una cartella di rete sono sufficienti una rete funzionante, un profilo CIFS configurato correttamente e un server SMB accessibile.<\/p>\n<h2>Prima della configurazione, rendi stabile l&#8217;indirizzo del computer<\/h2>\n<p>Nel profilo \u00e8 pi\u00f9 semplice utilizzare l&#8217;indirizzo IP del computer invece del suo nome. In questo modo si evitano errori DNS e NetBIOS. Tuttavia, l&#8217;indirizzo non deve cambiare dopo il riavvio del router.<\/p>\n<ol>\n<li>Premi <strong>Win + R<\/strong>, digita <strong>cmd<\/strong> e premi Enter.<\/li>\n<li>Digita il comando:<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f6f7f7; border: 1px solid #dcdcde; overflow: auto; padding: 12px;\"><code>ipconfig<\/code><\/pre>\n<ol start=\"3\">\n<li>Individua l&#8217;adattatore Ethernet o Wi-Fi attivo e annota il relativo <strong>IPv4 Address<\/strong>, ad esempio <strong>192.168.1.100<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri le impostazioni del router e crea una prenotazione DHCP per questo computer. Se ci\u00f2 non \u00e8 possibile, assegna un indirizzo statico corretto tenendo conto dell&#8217;intervallo DHCP.<\/li>\n<li>Non utilizzare l&#8217;indirizzo di un adattatore VPN, Bluetooth o di una macchina virtuale.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Il computer e l&#8217;MFP devono trovarsi nella stessa rete locale. Una rete Wi-Fi ospiti, la funzione AP Isolation, l&#8217;isolamento aziendale dei client o una VPN attiva possono bloccare l&#8217;accesso anche quando entrambi i dispositivi hanno accesso a Internet.<\/p>\n<h2>Crea un account separato per la scansione<\/h2>\n<p>Si consiglia di creare un normale account locale, ad esempio <strong>oki-scan<\/strong>, e di consentirgli la scrittura soltanto in una cartella. Non utilizzare un account amministratore e non lasciare la cartella accessibile senza password.<\/p>\n<h3>Windows 10<\/h3>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Impostazioni &gt; Account &gt; Famiglia e altri utenti<\/strong>.<\/li>\n<li>Premi <strong>Aggiungi un altro utente a questo PC<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>Non ho le informazioni di accesso di questa persona<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>Aggiungi un utente senza account Microsoft<\/strong>.<\/li>\n<li>Inserisci il nome <strong>oki-scan<\/strong> e una password separata.<\/li>\n<li>Lascia il tipo di account <strong>Utente standard<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Windows 11<\/h3>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Impostazioni &gt; Account &gt; Altri utenti<\/strong>.<\/li>\n<li>Accanto all&#8217;opzione per aggiungere un altro utente premi <strong>Aggiungi account<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>Non ho le informazioni di accesso di questa persona<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>Aggiungi un utente senza account Microsoft<\/strong>.<\/li>\n<li>Inserisci il nome <strong>oki-scan<\/strong> e una password separata.<\/li>\n<li>Non aggiungere l&#8217;utente al gruppo degli amministratori.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Il PIN di Windows non \u00e8 una password<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Nel campo Password del profilo OKI deve essere inserita la password dell&#8217;account, non il PIN di Windows Hello. Anche un account senza password spesso non pu\u00f2 essere utilizzato per l&#8217;accesso di rete.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Crea la cartella e assegna due livelli di autorizzazioni<\/h2>\n<ol>\n<li>Sull&#8217;unit\u00e0 C crea la cartella <strong>C:\\Scans<\/strong>.<\/li>\n<li>Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella e apri <strong>Propriet\u00e0<\/strong>.<\/li>\n<li>Nella scheda <strong>Condivisione<\/strong> premi <strong>Condivisione avanzata<\/strong>.<\/li>\n<li>Attiva <strong>Condividi la cartella<\/strong>.<\/li>\n<li>Nel campo del nome della condivisione specifica <strong>Scans<\/strong>.<\/li>\n<li>Premi <strong>Autorizzazioni<\/strong>, aggiungi l&#8217;utente <strong>oki-scan<\/strong> e consenti <strong>Lettura<\/strong> e <strong>Modifica<\/strong>.<\/li>\n<li>Rimuovi il gruppo <strong>Everyone (Tutti)<\/strong>, se non \u00e8 necessario per altri utenti.<\/li>\n<li>Torna alle propriet\u00e0 della cartella e apri la scheda <strong>Sicurezza<\/strong>.<\/li>\n<li>Premi <strong>Modifica &gt; Aggiungi<\/strong> e aggiungi l&#8217;utente <strong>oki-scan<\/strong>.<\/li>\n<li>Consentigli <strong>Modifica<\/strong>, <strong>Lettura ed esecuzione<\/strong>, <strong>Visualizzazione contenuto cartella<\/strong>, <strong>Lettura<\/strong> e <strong>Scrittura<\/strong>.<\/li>\n<li>Applica le modifiche.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Le autorizzazioni nelle schede <strong>Condivisione<\/strong> e <strong>Sicurezza<\/strong> vengono verificate contemporaneamente. Se a un livello \u00e8 consentita la scrittura, ma all&#8217;altro rimane soltanto la lettura, l&#8217;MFP riuscir\u00e0 a trovare la cartella ma non potr\u00e0 salvare il file.<\/p>\n<p>Durante il controllo iniziale utilizza lettere latine e numeri senza spazi nel nome utente, nel nome del computer e nel nome della condivisione. Dopo un test riuscito potrai verificare separatamente nomi pi\u00f9 complessi.<\/p>\n<h2>Windows 10: attiva la condivisione nella rete privata<\/h2>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Impostazioni &gt; Rete e Internet<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri le propriet\u00e0 della connessione Ethernet o Wi-Fi attiva.<\/li>\n<li>Seleziona il profilo di rete <strong>Privato<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri <strong>Pannello di controllo &gt; Rete e Internet &gt; Centro connessioni di rete e condivisione<\/strong>.<\/li>\n<li>Premi <strong>Modifica impostazioni di condivisione avanzate<\/strong>.<\/li>\n<li>Nella sezione <strong>Privato<\/strong> attiva l&#8217;individuazione rete e la condivisione file e stampanti.<\/li>\n<li>Nella sezione <strong>Tutte le reti<\/strong> lascia attiva la condivisione protetta da password.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Windows 11: attiva la condivisione nella rete privata<\/h2>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Impostazioni &gt; Rete e Internet<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri le propriet\u00e0 della connessione attiva e imposta il tipo di profilo di rete su <strong>Rete privata<\/strong>.<\/li>\n<li>Vai a <strong>Impostazioni di rete avanzate &gt; Impostazioni di condivisione avanzate<\/strong>.<\/li>\n<li>Espandi <strong>Reti private<\/strong>.<\/li>\n<li>Attiva <strong>Individuazione rete<\/strong> e <strong>Condivisione file e stampanti<\/strong>.<\/li>\n<li>Espandi <strong>Tutte le reti<\/strong> e lascia attiva <strong>Condivisione protetta da password<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Disattivare la protezione tramite password non \u00e8 una soluzione corretta per l&#8217;utilizzo permanente dell&#8217;MFP. Il profilo OKI supporta nome utente e password; utilizzali al posto dell&#8217;accesso guest.<\/p>\n<h2>Controlla il servizio e il firewall di Windows<\/h2>\n<ol>\n<li>Premi <strong>Win + R<\/strong>, digita <strong>services.msc<\/strong> e premi Enter.<\/li>\n<li>Individua il servizio <strong>Server<\/strong>.<\/li>\n<li>Se \u00e8 arrestato, apri le sue propriet\u00e0, imposta il tipo di avvio su <strong>Automatico<\/strong> e premi <strong>Avvia<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri <strong>Sicurezza di Windows &gt; Firewall e protezione della rete &gt; Consenti app tramite firewall<\/strong>.<\/li>\n<li>Consenti <strong>Condivisione file e stampanti<\/strong> soltanto per la rete privata.<\/li>\n<li>Se vengono utilizzate regole firewall aggiuntive, consenti la regola in ingresso <strong>File and Printer Sharing (SMB-In)<\/strong> per il profilo privato e la sottorete locale.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #fff1f0; border-left: 5px solid #d63638; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Non esporre la porta TCP 445 a Internet<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">SMB deve essere accessibile soltanto all&#8217;interno di una rete locale attendibile. Non creare un inoltro della porta 445 sul router e non consentire la regola SMB per il profilo di rete pubblico.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Controlla la cartella prima di configurare l&#8217;MFP<\/h2>\n<ol>\n<li>Su un altro computer della stessa rete apri Esplora file.<\/li>\n<li>Nella barra degli indirizzi inserisci il percorso, sostituendo l&#8217;IP con l&#8217;indirizzo del computer che contiene la cartella:<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f6f7f7; border: 1px solid #dcdcde; overflow: auto; padding: 12px;\"><code>\\\\192.168.1.100\\Scans<\/code><\/pre>\n<ol start=\"3\">\n<li>Quando Windows richiede le credenziali, inserisci <strong>NOME-COMPUTER\\oki-scan<\/strong> e la password dell&#8217;account creato.<\/li>\n<li>Crea nella cartella un piccolo file di testo.<\/li>\n<li>Elimina il file.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se la cartella si apre, ma non \u00e8 possibile creare o eliminare un file, correggi le autorizzazioni nelle schede <strong>Condivisione<\/strong> e <strong>Sicurezza<\/strong>. Se un altro computer non riesce ad aprire affatto il percorso, \u00e8 ancora troppo presto per configurare il profilo dell&#8217;MFP: controlla l&#8217;indirizzo IP, il servizio Server, il firewall e la porta 445.<\/p>\n<p>La porta pu\u00f2 essere controllata da PowerShell su un altro computer:<\/p>\n<pre style=\"background: #f6f7f7; border: 1px solid #dcdcde; overflow: auto; padding: 12px;\"><code>Test-NetConnection 192.168.1.100 -Port 445<\/code><\/pre>\n<p>Il valore <strong>TcpTestSucceeded : True<\/strong> conferma che la porta \u00e8 raggiungibile. Non conferma la compatibilit\u00e0 della versione SMB, il nome utente o le autorizzazioni di scrittura.<\/p>\n<h2>Crea un profilo CIFS tramite la pagina web OKI<\/h2>\n<ol>\n<li>Sull&#8217;MFP premi <strong>SETTING<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri <strong>Reports (Report) &gt; Configuration (Configurazione)<\/strong> e stampa la configurazione.<\/li>\n<li>Individua l&#8217;indirizzo IPv4 dell&#8217;MFP, ad esempio <strong>192.168.1.50<\/strong>.<\/li>\n<li>Sul computer inserisci questo indirizzo nel browser: <strong>http:\/\/192.168.1.50<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri l&#8217;accesso amministratore.<\/li>\n<li>Nel campo del nome utente inserisci <strong>root<\/strong> e nel campo della password inserisci la password amministratore corrente del dispositivo.<\/li>\n<li>Dopo l&#8217;accesso apri <strong>List &gt; Profile<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona un numero di profilo libero e premi <strong>New (Nuovo)<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Compila il profilo nel modo seguente:<\/p>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Campo<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Esempio<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Cosa \u00e8 importante<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Profile Name<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Windows Scan<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Questo nome sar\u00e0 visibile sul pannello dell&#8217;MFP.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Protocol<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">CIFS<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Non selezionare FTP o HTTP per una cartella condivisa Windows.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Target URL<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">\\\\192.168.1.100\\Scans<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Deve essere indicato un percorso UNC, non C:\\Scans, non smb:\/\/&#8230; e non l&#8217;indirizzo di una pagina web.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Port No.<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">445<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Porta CIFS standard per questo profilo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>User Name<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">oki-scan<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Se l&#8217;accesso non riesce, prova NOME-COMPUTER\\oki-scan. Il campo accetta fino a 32 caratteri.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Password<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Password di oki-scan<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Non il PIN di Windows. Il campo accetta fino a 32 caratteri.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>CIFS Character Set<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">UTF-16<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Lascia il valore predefinito.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Encode Communication<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">None<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">La crittografia in questo campo non \u00e8 disponibile per CIFS.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>File Name<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Scan#d<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">#d aggiunge la data, mentre #n aggiunge un numero progressivo ed evita conflitti tra nomi identici.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<ol start=\"9\">\n<li>Premi <strong>Submit<\/strong> oppure il pulsante di salvataggio.<\/li>\n<li>Attendi la conferma. Passare a un&#8217;altra pagina prima dell&#8217;invio del modulo pu\u00f2 eliminare i valori inseriti.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se nella rete non \u00e8 disponibile un DNS funzionante o la risoluzione dei nomi NetBIOS, utilizza l&#8217;indirizzo IP in Target URL. Il percorso <strong>\\\\PC1\\Scans<\/strong> dipende dalla risoluzione del nome, mentre il percorso <strong>\\\\192.168.1.100\\Scans<\/strong> no.<\/p>\n<h2>Avvia Scan to Shared Folder dal pannello<\/h2>\n<ol>\n<li>Posiziona il documento nell&#8217;ADF o sulla lastra.<\/li>\n<li>Premi <strong>SCAN<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>Shared Folder (Cartella condivisa)<\/strong> e premi OK.<\/li>\n<li>Apri <strong>Select Profile (Seleziona profilo)<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona il profilo creato <strong>Windows Scan<\/strong>.<\/li>\n<li>Per il primo test imposta A4, PDF, 300 dpi e la scansione su un solo lato.<\/li>\n<li>Premi il pulsante di avvio monocromatico o a colori.<\/li>\n<li>Controlla che il file compaia in C:\\Scans.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se il profilo non viene visualizzato, non \u00e8 stato salvato, \u00e8 stato creato con un altro numero oppure \u00e8 stata aperta la sezione sbagliata del pannello. Se il profilo viene visualizzato ma il lavoro termina con un errore, confronta il momento in cui si verifica l&#8217;errore con la tabella seguente.<\/p>\n<h2>Cosa indica il comportamento dell&#8217;MFP durante il controllo<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Sintomo<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Causa pi\u00f9 probabile<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Cosa fare<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">CIFS connection error compare quasi immediatamente<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">IP, percorso o porta errati, firewall oppure versione SMB incompatibile<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Controlla Target URL, la raggiungibilit\u00e0 di TCP 445 e la sezione relativa a SMB1.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Errore di accesso o Authentication Error<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">\u00c8 stato inserito il PIN, la password \u00e8 errata oppure il formato del nome non \u00e8 adatto<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Inserisci la password dell&#8217;account locale; controlla oki-scan e NOME-COMPUTER\\oki-scan.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Access denied oppure il file non viene creato<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Autorizzazioni insufficienti per la condivisione o NTFS<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Assegna nuovamente Change\/Read nella scheda Condivisione e Modify\/Write nella scheda Sicurezza.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">La cartella non funziona tramite nome, ma funziona tramite IP<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">DNS o NetBIOS non risolve il nome del computer<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Lascia l&#8217;indirizzo IP nel profilo e riservalo tramite DHCP.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">La scansione ha smesso di funzionare dopo il riavvio del router<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Il computer ha ottenuto un altro indirizzo IP<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Correggi Target URL e crea una prenotazione DHCP.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">La scansione funziona soltanto quando il computer \u00e8 attivo<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Sospensione, ibernazione o risparmio energetico dell&#8217;adattatore di rete<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Non mettere in sospensione il computer utilizzato come archivio durante il lavoro e controlla le impostazioni di alimentazione dell&#8217;adattatore di rete.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Il primo file viene salvato, quello successivo no<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Il nome coincide con quello di un file esistente<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Aggiungi #n o #d nel campo File Name.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Dopo una nuova installazione di Windows 10 o Windows 11, percorso e password sono corretti, ma la connessione non viene stabilita<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Il server SMB1 non \u00e8 presente<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Aggiorna prima il firmware dell&#8217;MFP, quindi scegli un&#8217;opzione di compatibilit\u00e0 sicura.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">L&#8217;errore \u00e8 comparso soltanto dopo Windows 11 24H2<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Potrebbero essere obbligatorie le firme SMB, oltre alla precedente incompatibilit\u00e0 SMB1<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Determina prima la versione SMB supportata dall&#8217;MFP; quindi controlla l&#8217;impostazione della firma lato server, non lato client.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Aggiorna il firmware prima di modificare la protezione di Windows<\/h2>\n<p>Prima di attivare un protocollo obsoleto, installa il firmware aggiornato per il tuo modello. Le pagine degli aggiornamenti sono disponibili per <a href=\"https:\/\/www.oki.com\/eu\/printing\/support\/firmware\/mono-multifunction\/45762102\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OKI MB472dnw<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.oki.com\/eu\/printing\/support\/firmware\/mono-multifunction\/45762112\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OKI MB492dn<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.oki.com\/eu\/printing\/support\/firmware\/mono-multifunction\/45762122\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OKI MB562dnw<\/a>. Seleziona il modello esatto e utilizza l&#8217;ultima Firmware Update Tool.<\/p>\n<ol>\n<li>Annota i parametri di rete correnti e la password amministratore dell&#8217;MFP.<\/li>\n<li>Collega il computer e l&#8217;MFP a una rete stabile.<\/li>\n<li>Chiudi i lavori di stampa e scansione.<\/li>\n<li>Avvia Firmware Update Tool come amministratore.<\/li>\n<li>Seleziona soltanto il tuo dispositivo.<\/li>\n<li>Non spegnere l&#8217;MFP, il computer o le apparecchiature di rete fino al termine dell&#8217;aggiornamento.<\/li>\n<li>Dopo il riavvio controlla nuovamente il profilo CIFS.<\/li>\n<\/ol>\n<p>La semplice disponibilit\u00e0 di un nuovo firmware non dimostra che siano stati aggiunti SMB2 o SMB3: ci\u00f2 deve essere indicato nelle note della versione specifica oppure confermato tramite una verifica di rete. L&#8217;aggiornamento viene eseguito per primo perch\u00e9 \u00e8 pi\u00f9 sicuro utilizzare l&#8217;implementazione pi\u00f9 recente disponibile che indebolire immediatamente la protezione di Windows.<\/p>\n<h2>Perch\u00e9 le versioni moderne di Windows non accettano una connessione SMB1<\/h2>\n<p>Nelle <a href=\"https:\/\/www.oki.com\/printing\/online-manuals-12\/458222\/id\/contents\/contents\/am_000050.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">specifiche di rete di questa piattaforma<\/a> \u00e8 indicato SMB 1.0. Nella <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/windows-server\/storage\/file-server\/troubleshoot\/smbv1-not-installed-by-default-in-windows\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">descrizione aggiornata di SMB1 per Windows<\/a> \u00e8 indicato che il server SMB1 non viene installato per impostazione predefinita nelle installazioni pulite delle versioni moderne di Windows 10 e che Windows 11 non include per impostazione predefinita n\u00e9 il client n\u00e9 il server SMB1.<\/p>\n<p>Questo non significa che SMB1 debba essere attivato automaticamente sul computer di lavoro principale. Il protocollo \u00e8 obsoleto e non offre un livello di protezione moderno. L&#8217;ordine consigliato delle opzioni \u00e8:<\/p>\n<ol>\n<li>Aggiornare il firmware e ripetere il test.<\/li>\n<li>Se il dispositivo rimane compatibile soltanto con SMB1, utilizzare Scan to Email, Scan to USB oppure la scansione sul computer tramite ActKey\/TWAIN.<\/li>\n<li>Se una cartella di rete \u00e8 indispensabile, utilizzare un file server o un NAS separato, nel quale l&#8217;accesso SMB1 possa essere limitato a una sottorete attendibile, a un account e a una sola cartella.<\/li>\n<li>Attivare SMB1 Server su un computer Windows soltanto come soluzione temporanea o isolata, comprendendone il rischio.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Come attivare soltanto SMB1 Server in Windows \u2014 soluzione estrema<\/h2>\n<div style=\"background-color: #fff1f0; border-left: 5px solid #d63638; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Questa operazione riduce la sicurezza del computer<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Non eseguire queste operazioni su una rete pubblica, ospiti o non attendibile. Non utilizzarle su un portatile che si collega regolarmente a reti di terzi. Per l&#8217;utilizzo permanente \u00e8 pi\u00f9 sicuro predisporre un archivio separato oppure scegliere un altro metodo di scansione.<\/p>\n<\/div>\n<p>Il percorso per raggiungere il componente \u00e8 lo stesso in Windows 10 e Windows 11:<\/p>\n<ol>\n<li>Premi <strong>Win + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Digita <strong>optionalfeatures.exe<\/strong> e premi Enter.<\/li>\n<li>Individua <strong>SMB 1.0\/CIFS File Sharing Support<\/strong>.<\/li>\n<li>Espandi questa voce.<\/li>\n<li>Attiva soltanto <strong>SMB 1.0\/CIFS Server<\/strong>.<\/li>\n<li>Non attivare <strong>SMB 1.0\/CIFS Client<\/strong> se il computer non deve collegarsi autonomamente a un vecchio archivio SMB.<\/li>\n<li>Conferma l&#8217;installazione del componente e riavvia il computer.<\/li>\n<li>Assicurati che la rete rimanga privata e che la regola SMB sia consentita soltanto per la sottorete locale.<\/li>\n<li>Ripeti la scansione dal pannello OKI.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se la funzione non \u00e8 pi\u00f9 necessaria, apri nuovamente <strong>optionalfeatures.exe<\/strong>, deseleziona <strong>SMB 1.0\/CIFS Server<\/strong> e riavvia il computer. Non lasciare attivo il server obsoleto \u00abper ogni evenienza\u00bb.<\/p>\n<h2>Windows 11 24H2: non confondere la versione SMB con la firma SMB<\/h2>\n<p>In Windows 11 24H2, nelle edizioni Pro, Enterprise ed Education, le connessioni SMB in ingresso e in uscita richiedono per impostazione predefinita la firma. Si tratta di un controllo di integrit\u00e0 separato e non della versione del protocollo. Disattivare il requisito della firma non aggiunge il supporto SMB1, mentre attivare SMB1 Server non garantisce che il vecchio client sia in grado di firmare la connessione.<\/p>\n<p>Questa sezione ha senso soltanto dopo aver aggiornato il firmware e controllato percorso, porta, password e autorizzazioni. Sul computer Windows che riceve le scansioni:<\/p>\n<ol>\n<li>Premi <strong>Win + R<\/strong>, digita <strong>winver<\/strong> e controlla la versione di Windows.<\/li>\n<li>Apri PowerShell come amministratore.<\/li>\n<li>Controlla il requisito della firma per il server SMB:<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f6f7f7; border: 1px solid #dcdcde; overflow: auto; padding: 12px;\"><code>Get-SmbServerConfiguration | Format-List RequireSecuritySignature<\/code><\/pre>\n<p>Se viene visualizzato <strong>True<\/strong>, Windows richiede la firma al dispositivo che scrive il file. Non modificare <strong>Set-SmbClientConfiguration<\/strong>: questo comando riguarda le connessioni in uscita effettuate dal computer stesso e non risolve il problema di una scansione in ingresso.<\/p>\n<p>Si consiglia di lasciare attiva la firma e di utilizzare un server compatibile o un altro metodo di scansione. Soltanto per un test diagnostico in una rete isolata e attendibile, il requisito sul computer ricevente pu\u00f2 essere temporaneamente disattivato:<\/p>\n<pre style=\"background: #f6f7f7; border: 1px solid #dcdcde; overflow: auto; padding: 12px;\"><code>Set-SmbServerConfiguration -RequireSecuritySignature $false<\/code><\/pre>\n<p>Conferma la modifica, ripeti un solo test e non disattivare il firewall. Se la scansione inizia a funzionare, la causa \u00e8 collegata alla firma SMB. Ci\u00f2 non rende l&#8217;impostazione meno sicura adatta all&#8217;utilizzo permanente. Ripristina il requisito della firma con il comando:<\/p>\n<pre style=\"background: #f6f7f7; border: 1px solid #dcdcde; overflow: auto; padding: 12px;\"><code>Set-SmbServerConfiguration -RequireSecuritySignature $true<\/code><\/pre>\n<p>I requisiti della firma e le differenze tra le edizioni di Windows 11 24H2 sono descritti nelle <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/windows-server\/storage\/file-server\/smb-signing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">impostazioni della firma SMB<\/a>. Se per utilizzare un vecchio MFP sono necessari contemporaneamente SMB1, la disattivazione della firma e un&#8217;autenticazione debole, non utilizzare il computer principale come archivio permanente delle scansioni.<\/p>\n<h2>Se password e SMB sono configurati, ma l&#8217;accesso viene comunque rifiutato<\/h2>\n<ol>\n<li>Inserisci nuovamente la password nel profilo manualmente. Dopo aver modificato la password di Windows, il vecchio valore rimane memorizzato nell&#8217;MFP.<\/li>\n<li>Prova prima il nome <strong>oki-scan<\/strong>, quindi <strong>NOME-COMPUTER\\oki-scan<\/strong>.<\/li>\n<li>Per un account di dominio prova il formato <strong>user@domain<\/strong>. Se non funziona, utilizza il formato indicato dall&#8217;amministratore del dominio e controlla Workgroup\/NBT nelle impostazioni di rete dell&#8217;MFP.<\/li>\n<li>Assicurati che il nome utente e la password non superino 32 caratteri.<\/li>\n<li>Non indebolire le impostazioni LAN Manager, NTLM e dell&#8217;accesso guest senza aver identificato con certezza la causa. Se Windows rifiuta il metodo di autenticazione obsoleto dell&#8217;MFP, \u00e8 pi\u00f9 sicuro utilizzare un server compatibile separato o un altro metodo di consegna della scansione.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Quando \u00e8 preferibile rinunciare alla cartella condivisa Windows<\/h2>\n<p>Scan to Shared Folder \u00e8 comodo se il firmware aggiornato dell&#8217;MFP \u00e8 compatibile con una configurazione protetta del file server. Se per stabilire la connessione \u00e8 necessario attivare SMB1 sul computer principale, disattivare la firma obbligatoria o consentire un&#8217;autenticazione debole, scegli una delle seguenti opzioni:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Scan to Email<\/strong> \u2014 per inviare il documento a un destinatario o a una casella di posta dedicata;<\/li>\n<li><strong>Scan to USB Memory<\/strong> \u2014 quando la rete non \u00e8 necessaria;<\/li>\n<li><strong>ActKey, TWAIN o WIA<\/strong> \u2014 quando la scansione pu\u00f2 essere avviata dal computer;<\/li>\n<li><strong>NAS o file server separato<\/strong> \u2014 quando una cartella centralizzata \u00e8 indispensabile e l&#8217;accesso obsoleto pu\u00f2 essere isolato dal resto della rete.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Questa scelta elimina non soltanto l&#8217;errore CIFS attuale, ma anche la dipendenza dalle modifiche di sicurezza introdotte nei futuri aggiornamenti di Windows.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se OKI MB472, MB492 o MB562 esegue correttamente copie e stampe, ma non salva le scansioni in una cartella di rete Windows, reinstallare il driver dello scanner generalmente non serve. Quando si utilizza Scan to Shared Folder, l&#8217;MFP si collega autonomamente alla cartella condivisa del computer tramite il protocollo CIFS\/SMB. 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