Questa guida è adatta ai modelli più diffusi della serie, per esempio: Pantum P2200, P2200W, P2200NW, P2500, P2500W, P2500N, P2500NW, P2502W, P2506, P2506W, P2509, P2509W, P2600, P2600N, P2600W, P2600NW, S2000 e ad altri modelli compatibili che usano il pacchetto driver comune della serie.
Scaricare il driver: Pantum P2200-P2500-P2600-S2000 Series Windows Driver V2.6.38
Importante: il pacchetto driver è multilingue.
Quando questo articolo può aiutarla
- Windows 10 o Windows 11 non vede la stampante.
- L’installazione del driver non si completa.
- La stampante compare nel sistema, ma non stampa.
- Dopo la reinstallazione di Windows, la stampante deve essere configurata di nuovo.
- Nell’elenco dei dispositivi sono comparse più stampanti Pantum e non è chiaro quale funzioni davvero.
Quando collegare la stampante: prima o dopo l’installazione del driver
Per questa serie Pantum, l’ordine più sicuro e più chiaro è il seguente: prima avvii il programma di installazione proprietario di Pantum e solo dopo colleghi la stampante, nel momento in cui il programma passa alla scelta del metodo di connessione.
In pratica, il procedimento è questo:
- Scarichi e avvii il driver ufficiale Pantum.
- Accetti il contratto di licenza.
- Attenda la schermata in cui compaiono le opzioni Wi-Fi, USB e Rete cablata.
- In questa fase accenda la stampante e la colleghi al computer tramite USB.
- Attenda che il programma di installazione rilevi la stampante e che il pulsante USB diventi attivo.
- Dopodiché continui l’installazione tramite il programma proprietario di Pantum.
Questo ordine elimina meglio l’incertezza per un utente comune: la stampante non viene collegata troppo presto e non si deve indovinare in quale momento farlo.
Se dopo aver collegato la stampante Windows mostra il messaggio «Nuovo hardware trovato», faccia clic su «Annulla». Non avvii l’installazione standard di Windows se sta già installando la stampante tramite il driver ufficiale Pantum.
Questo aiuta a evitare la situazione in cui Windows assegna troppo presto un proprio driver compatibile e poi si è costretti a rimuoverlo e reinstallare da capo il driver ufficiale Pantum.
Cosa preparare prima dell’installazione
- Un computer con Windows 10 o Windows 11.
- Un cavo USB collegato direttamente al computer, senza hub USB.
- La stampante accesa.
- I permessi per installare programmi in Windows.
Il metodo più semplice: installazione con un clic
Per questa serie, Pantum consiglia di utilizzare la modalità «Installazione con un clic». Nel programma di installazione sono disponibili le opzioni per USB, Wi-Fi e rete cablata. Se usa un normale collegamento locale, scelga USB.
Installazione passo dopo passo tramite USB
- Colleghi la stampante al computer tramite USB.
- Accenda la stampante.
- Scarichi e avvii il file di installazione Setup.exe dal pacchetto Pantum.
- Accetti le condizioni di installazione.
- Selezioni la sezione USB.
- Faccia clic su «Installazione con un clic».
- Attenda il completamento dell’installazione.
- Faccia clic su «Stampa di prova».
Se la pagina di prova è stata stampata, significa che il driver è stato installato correttamente.
Se l’installazione non è iniziata o non si è conclusa
Provi nell’ordine seguente:
- Chiuda il programma di installazione.
- Scolleghi la stampante dall’USB.
- Riavvii il computer.
- Ricolleghi la stampante a un’altra porta USB.
- Avvii il programma di installazione come amministratore.
Se l’installazione automatica non aiuta, utilizzi i metodi di installazione aggiuntivi presenti nel pacchetto driver.
Come eseguire una reinstallazione pulita del driver
- Apra Impostazioni di Windows → Bluetooth e dispositivi → Stampanti e scanner.
- Elimini tutte le stampanti Pantum che appartengono a questa serie.
- Apra la cartella Pantum installata e avvii la rimozione del driver, se disponibile.
- Riavvii il computer.
- Ricolleghi la stampante tramite USB.
- Avvii il driver ufficiale Pantum V2.6.38 ed esegua di nuovo l’installazione.
Se la stampante è installata ma non stampa
Nella maggior parte dei casi, il problema non è più nell’installazione stessa, ma in Windows. Controlli i seguenti punti.
1. È selezionata la stampante corretta
In Windows può rimanere una vecchia istanza Pantum. Si assicuri che come predefinita sia selezionata proprio la stampante installata attualmente.
2. La coda di stampa è bloccata
- Apra l’elenco delle stampanti.
- Selezioni Pantum.
- Apra la coda di stampa.
- Elimini i lavori bloccati.
3. Il servizio Print Spooler funziona
- Prema Win + R.
- Digiti services.msc.
- Trovi Print Spooler.
- Faccia clic su Restart / Riavvia.
4. Windows ha scelto un proprio driver compatibile
Questo può succedere dopo il primo collegamento. Se la stampante è comparsa nel sistema troppo presto oppure ha un nome insolito, è meglio eliminarla e reinstallare il driver ufficiale Pantum.
Domande frequenti
La stampante non viene rilevata affatto tramite USB
Per prima cosa provi un’altra porta USB e un altro cavo. Se la stampante continua a non essere rilevata, elimini da Windows le vecchie istanze del dispositivo e installi di nuovo il driver.
Dopo l’installazione sono comparse due Pantum identiche
Lasci solo l’istanza funzionante, cioè quella che stampa la pagina di prova. Elimini tutte le altre.
È possibile usare questo driver per più modelli della serie
Sì. Il pacchetto V2.6.38 è stato realizzato come driver comune della serie ed è adatto a più modelli Pantum P2200 / P2500 / P2600 / S2000.
Quando il problema non è più nel driver
Se la stampante mostra un errore del toner, si accende l’indicatore arancione, segnala che la cartuccia è vuota oppure stampa a intermittenza, il problema potrebbe non essere più nel driver, ma nella cartuccia, nel chip, nei contatti o nel meccanismo di alimentazione.
Breve conclusione
Per le stampanti Pantum di questa serie, l’ordine corretto è questo: collegare la stampante al computer, accenderla e solo dopo avviare l’installazione del driver ufficiale Pantum. Se Windows ha già aggiunto un proprio driver, lo elimini e reinstalli il pacchetto ufficiale Pantum V2.6.38.
Questo materiale è stato preparato solo per Windows 10 e Windows 11.
Ultimo aggiornamento il Aprile 10, 2026 da admin
Lascia un commento