Pantum P2506W segnala che non c’è toner, stampa in modo intermittente e l’indicatore arancione è acceso: cosa fare

Questa guida è adatta ai modelli più diffusi della serie che presentano sintomi simili, per esempio: Pantum P2200, P2200W, P2500, P2500W, P2502W, P2506, P2506W, P2509, P2509W, P2600, P2600W, S2000 e altri modelli compatibili.

Quando questo articolo può aiutarla

  • La stampante segnala che il toner sta per finire, anche se la cartuccia non è ancora vuota.
  • Dopo la sostituzione della cartuccia, l’errore è rimasto.
  • La stampante a volte stampa e a volte segnala che il toner non c’è.
  • L’indicatore arancione è acceso o lampeggia.
  • La reinstallazione del driver non ha aiutato.

Cosa significa di solito l’indicatore arancione

In questa serie, l’indicatore arancione è più spesso legato al toner e alla cartuccia.

  • L’arancione lampeggia — di solito è un avviso di toner in esaurimento.
  • L’arancione resta acceso fisso — di solito è un errore della cartuccia.

L’errore può significare che la cartuccia non è inserita fino in fondo, non è adatta al modello, i suoi contatti sono sporchi, il sigillo di protezione non è stato rimosso oppure la stampante non riesce a riconoscere correttamente la cartuccia.

Se la stampante scrive che non c’è toner, non inizi dal driver

Questo è un punto importante. Se la stampante mostra già un errore della cartuccia o del toner, reinstallare il driver spesso non risolve il problema. Prima bisogna controllare la cartuccia stessa.

Cosa fare per prima cosa

  1. Spenga la stampante.
  2. Apra lo sportello ed estragga la cartuccia.
  3. Controlli se il sigillo di protezione della nuova cartuccia è stato rimosso.
  4. Esamini i contatti della cartuccia.
  5. Pulisca con attenzione il chip e i contatti della cartuccia con un panno morbido, pulito e asciutto.
  6. Reinserisca la cartuccia fino allo scatto.
  7. Chiuda lo sportello e riaccenda la stampante.

Non usi salviette umide, alcol o prodotti chimici aggressivi per pulire chip e contatti. Per il primo controllo è meglio usare solo un panno asciutto e pulito.

Se la cartuccia è nuova ma l’errore rimane

Controlli nell’ordine:

  • se la cartuccia è davvero compatibile con il suo modello;
  • se il fermo di trasporto o il sigillo sono stati rimossi;
  • se la cartuccia è entrata fino in fondo nelle guide;
  • se sui contatti sono presenti toner o polvere;
  • se la cartuccia non è rimasta inclinata dopo l’installazione.

Se possibile, provi la stampante con un’altra cartuccia sicuramente funzionante.

Perché la stampante dice che il toner sta finendo se dentro c’è ancora toner

Può succedere. L’avviso di toner basso non sempre significa che la cartuccia sia vuota in questo preciso momento. Però, se l’avviso si trasforma rapidamente in un errore permanente, bisogna controllare non solo il toner residuo, ma anche la cartuccia, il chip e l’installazione.

Il problema può essere legato alla ricarica della cartuccia

Sì, può esserlo. Dopo la ricarica, la stampante a volte continua a mostrare un errore del toner o della cartuccia. In pratica, di solito questo è collegato a una delle seguenti cause:

  • la cartuccia non è inserita fino in fondo;
  • chip o contatti sono sporchi;
  • dopo la ricarica è comparsa un’inclinazione oppure un danno alla cartuccia;
  • è stato usato un materiale di consumo che funziona in modo instabile;
  • la cartuccia stessa è già usurata.

In questa serie, la questione del chip e dei contatti è davvero importante. Perciò, dopo la ricarica, bisogna controllare non solo la presenza di toner all’interno, ma anche come la cartuccia viene riconosciuta dalla stampante stessa.

Nella cartuccia c’è un chip

Per questa serie, la questione del chip è rilevante. In pratica, l’errore dopo la sostituzione o la ricarica della cartuccia può essere collegato proprio al chip o ai suoi contatti. Per questo, nella diagnostica domestica, vale la pena controllare per prima cosa la pulizia del chip e la corretta installazione della cartuccia.

Quando ha comunque senso reinstallare il driver

Ha senso reinstallare il driver se:

  • Windows non vede la stampante;
  • la stampante compare nel sistema, ma i lavori non vengono inviati;
  • nella coda di stampa ci sono errori bloccati;
  • dopo un aggiornamento di Windows la stampante ha smesso di stampare.

Ma se la stampante stessa mostra un errore del toner o della cartuccia, controlli prima la cartuccia e solo dopo il driver.

Quali altre cause possono dare sintomi simili

  • inceppamento carta;
  • la carta è finita oppure entra storta;
  • lo sportello superiore non è chiuso completamente;
  • contatti interni sporchi;
  • errore della stampante stessa.

Cosa controllare per quanto riguarda carta e alimentazione

  1. Si assicuri che la carta sia asciutta e uniforme.
  2. Non carichi più di 150 fogli nel vassoio.
  3. Controlli le guide della carta.
  4. Se la carta si è inceppata, prima elimini l’inceppamento e poi reinstalli la cartuccia fino allo scatto.

Quando è già necessario rivolgersi all’assistenza

È ragionevole rivolgersi all’assistenza se:

  • una nuova cartuccia compatibile non viene rilevata affatto;
  • dopo la pulizia del chip e dei contatti non cambia nulla;
  • la stampante ha smesso di stampare perfino la pagina di prova;
  • l’errore torna subito dopo l’accensione;
  • sono comparsi rumori strani, odori insoliti o tracce di toner all’interno del corpo della stampante.

Breve conclusione

Se Pantum P2506W segnala che non c’è toner, stampa in modo intermittente e l’indicatore arancione è acceso, nella maggior parte dei casi bisogna iniziare da cartuccia, chip e contatti, non dal driver. Controlli prima di tutto il sigillo, il corretto inserimento della cartuccia, la pulizia del chip e se la cartuccia è davvero adatta proprio al suo modello.

Ultimo aggiornamento il Aprile 10, 2026 da admin

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