Come installare il driver Canon PIXMA MG3600 series tramite USB su Windows 11 e Windows 10

Per stampare ed eseguire scansioni con Canon PIXMA MG3600 series tramite USB, è necessario installare il pacchetto ufficiale MP Drivers. Contiene il driver della stampante, il driver dello scanner e i programmi Canon necessari.

Queste istruzioni sono adatte ai seguenti modelli:

Canon PIXMA MG3610, MG3620, MG3640, MG3640S, MG3650, MG3650S, MG3660, MG3670 e MG3680.

I nomi dei modelli variano a seconda del Paese di vendita. Tutti i dispositivi elencati appartengono alla famiglia Canon PIXMA MG3600 series e utilizzano lo stesso pacchetto di driver.

Occorrente per l’installazione

• una multifunzione Canon PIXMA MG3600 series;
• un computer desktop o portatile con Windows 11 o Windows 10;
• un cavo USB per stampante;
• il file di installazione Canon MG3600 series MP Drivers;
• un account Windows con privilegi di amministratore.

Per il collegamento viene normalmente utilizzato un cavo USB-A–USB-B per stampante:

• il connettore piatto USB-A deve essere collegato al computer;
• il connettore quasi quadrato USB-B deve essere collegato alla porta situata sul retro della multifunzione.

Collegare la multifunzione direttamente a una porta USB del computer. Durante l’installazione, non è consigliato utilizzare un hub USB o una prolunga.

Che cosa installa il pacchetto MP Drivers

Il pacchetto ufficiale MP Drivers contiene i componenti principali necessari per utilizzare Canon MG3600 series:

• il driver della stampante;
• ScanGear, il driver dello scanner;
• IJ Scan Utility per eseguire scansioni dal computer;
• i componenti di rete Canon che possono essere utilizzati durante la configurazione Wi-Fi.

In questo articolo viene descritto il collegamento permanente tramite USB. Dopo l’installazione, il cavo deve rimanere collegato al computer durante la stampa e la scansione.

Passaggio 1. Scaricare Canon MG3600 series MP Drivers

1. Aprire la pagina ufficiale Canon:
   Scaricare Canon MG3600 series MP Drivers
2. Individuare nella pagina il pulsante per il download.
3. Se necessario, confermare l’accettazione delle condizioni di utilizzo del software.
4. Avviare il download del file.
5. Se il browser chiede dove salvare il file, selezionare la cartella Download.
6. Attendere il completamento del download.

Controllare il nome del file scaricato

Il nome del file deve iniziare con:

m68n-win-mg3600-

La parte finale del nome del file potrebbe cambiare dopo la pubblicazione di un pacchetto aggiornato. Durante il controllo, prestare attenzione all’inizio del nome e all’indicazione della serie MG3600.

Passaggio 2. Preparare la multifunzione e il computer

1. Chiudere Microsoft Word, i programmi per la visualizzazione dei PDF, i browser e le altre applicazioni in esecuzione.
2. Se il cavo USB è già collegato al computer, scollegarlo.
3. Spegnere la multifunzione mediante il pulsante di accensione.
4. Lasciare il cavo di alimentazione collegato alla presa elettrica.
5. Non ricollegare ancora il cavo USB.

L’installazione deve essere eseguita da un account Windows con privilegi di amministratore.

Se Windows ha già aggiunto automaticamente la stampante

Se il cavo USB è stato collegato in precedenza, nella sezione «Stampanti e scanner» potrebbe già essere visualizzato Canon MG3600 series, una stampante sconosciuta oppure il messaggio «Driver non disponibile».

Prima di ripetere l’installazione, è consigliabile rimuovere la voce aggiunta automaticamente.

Windows 11

1. Fare clic sul pulsante Start.
2. Aprire Impostazioni.
3. Passare alla sezione Bluetooth e dispositivi.
4. Aprire Stampanti e scanner.
5. Selezionare Canon MG3600 series oppure una stampante USB sconosciuta.
6. Fare clic su Rimuovi.
7. Confermare la rimozione.

Windows 10

1. Fare clic sul pulsante Start.
2. Aprire Impostazioni.
3. Passare alla sezione Dispositivi.
4. Aprire Stampanti e scanner.
5. Selezionare Canon MG3600 series oppure una stampante sconosciuta.
6. Fare clic su Rimuovi dispositivo.
7. Confermare la rimozione.

Se nell’elenco sono presenti più copie identiche di MG3600 series, rimuoverle. Quindi riavviare il computer e non collegare il cavo USB finché il programma di installazione non lo richiede.

Passaggio 3. Avviare il file di installazione

1. Premere la combinazione di tasti Windows + E.
2. Nella parte sinistra di Esplora file, selezionare la cartella Download.
3. Individuare il file il cui nome inizia con m68n-win-mg3600-.
4. Fare clic sul file con il pulsante destro del mouse.
5. Selezionare Esegui come amministratore.
6. Attendere che il programma estragga i file di installazione.

Se viene visualizzata la finestra «Controllo dell’account utente» con una richiesta di autorizzazione ad apportare modifiche, fare clic su Sì.

Se il programma di installazione non si apre

1. Assicurarsi che il download del file sia stato completato.
2. Copiare il file di installazione dalla cartella Download sul desktop.
3. Fare clic sulla copia con il pulsante destro del mouse.
4. Selezionare Esegui come amministratore.
5. Confermare l’avvio del programma.

Se il file continua a non avviarsi, scaricarlo nuovamente dal sito ufficiale Canon.

Passaggio 4. Continuare l’installazione nella finestra «Benvenuto»

Dopo l’estrazione verrà visualizzata la finestra «Benvenuto».

Il programma avvisa che, prima dell’installazione, è necessario scollegare dal computer il cavo USB della stampante.

1. Assicurarsi che il cavo USB sia scollegato dal computer.
2. Se necessario, modificare la lingua del programma di installazione.
3. Fare clic su Avanti >.

Come modificare la lingua del programma di installazione

Il pacchetto è multilingue. È possibile selezionare la lingua del programma nella prima finestra di installazione.

1. Nella finestra «Benvenuto», fare clic su Lingua.
2. Selezionare la lingua desiderata.
3. Confermare la scelta.
4. Fare clic su Avanti >.

Passaggio 5. Accettare il contratto di licenza

Verrà visualizzata la finestra «Contratto di licenza».

1. Se necessario, leggere le condizioni di utilizzo del software Canon.
2. Per continuare, fare clic su Sì.

Se si fa clic su No, il programma di installazione si chiude e il driver non viene installato.

Passaggio 6. Selezionare il collegamento tramite USB

Dopo il contratto di licenza verrà visualizzata la finestra «Metodo di connessione».

Sono disponibili due opzioni:

• Connessione della stampante alla LAN wireless;
• Collegamento della stampante tramite porta USB.

Per eseguire l’installazione descritta in queste istruzioni:

1. Selezionare Collegamento della stampante tramite porta USB.
2. Assicurarsi che il segno di selezione sia visualizzato accanto a questa opzione.
3. Fare clic su Avanti >.

Passaggio 7. Attendere la finestra «Collegamento del cavo»

Il programma di installazione inizierà a copiare i file necessari. Dopo qualche minuto verrà visualizzata la finestra «Collegamento del cavo».

Il programma richiederà di:

• collegare la multifunzione al computer mediante un cavo USB;
• accendere la multifunzione;
• attendere il rilevamento del dispositivo.

Prima della visualizzazione di questa finestra:

• non collegare il cavo USB;
• non accendere la multifunzione;
• non chiudere il programma di installazione;
• non avviare un altro programma di installazione della stampante.

Passaggio 8. Collegare la multifunzione al computer

Dopo la visualizzazione della finestra «Collegamento del cavo», eseguire le operazioni nel seguente ordine:

1. Collegare il connettore quasi quadrato USB-B alla porta situata sul retro della multifunzione.
2. Collegare il connettore piatto USB-A direttamente a una porta USB del computer.
3. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente da entrambe le estremità.
4. Premere il pulsante di accensione della multifunzione.
5. Attendere che la spia di alimentazione si accenda.
6. Attendere che il programma di installazione rilevi il dispositivo.

Il rilevamento potrebbe richiedere alcuni minuti. Dopo il corretto rilevamento della multifunzione, la finestra «Collegamento del cavo» dovrebbe chiudersi automaticamente.

Passaggio 9. Completare l’installazione

Dopo il rilevamento della multifunzione, il programma installerà e registrerà i driver della stampante e dello scanner.

1. Non scollegare il cavo USB.
2. Non spegnere la multifunzione.
3. Attendere il messaggio che conferma il completamento dell’installazione.
4. Fare clic sul pulsante per completare l’installazione.
5. Se il programma propone di riavviare il computer, salvare i documenti aperti ed eseguire il riavvio.

Il nome del pulsante nell’ultima finestra può variare a seconda della versione del programma di installazione e della lingua dell’interfaccia selezionata.

Passaggio 10. Controllare la stampante installata

Windows 11

1. Fare clic sul pulsante Start.
2. Aprire Impostazioni.
3. Passare alla sezione Bluetooth e dispositivi.
4. Aprire Stampanti e scanner.
5. Individuare Canon MG3600 series Printer.

Windows 10

1. Fare clic sul pulsante Start.
2. Aprire Impostazioni.
3. Passare alla sezione Dispositivi.
4. Aprire Stampanti e scanner.
5. Individuare Canon MG3600 series Printer.

Se il dispositivo è presente nell’elenco e accanto a esso non viene visualizzato il messaggio «Driver non disponibile», il driver della stampante è installato.

Passaggio 11. Impostare Canon MG3600 series come stampante predefinita

Windows 11

1. Aprire Impostazioni → Bluetooth e dispositivi → Stampanti e scanner.
2. Scorrere la pagina verso il basso.
3. Disattivare l’opzione Consenti a Windows di gestire la stampante predefinita.
4. Tornare all’elenco dei dispositivi.
5. Selezionare Canon MG3600 series Printer.
6. Fare clic su Imposta come predefinita.

Windows 10

1. Aprire Impostazioni → Dispositivi → Stampanti e scanner.
2. Disattivare l’opzione Consenti a Windows di gestire la stampante predefinita.
3. Selezionare Canon MG3600 series Printer.
4. Fare clic su Gestisci.
5. Fare clic su Imposta come predefinita.

Passaggio 12. Stampare una pagina di prova

1. Accendere la multifunzione.
2. Assicurarsi che il cavo USB sia collegato al computer.
3. Caricare alcuni fogli di carta comune.
4. Premere la combinazione di tasti Windows + R.
5. Immettere il comando:

control printers

6. Fare clic su OK.
7. Individuare Canon MG3600 series Printer.
8. Fare clic sull’icona con il pulsante destro del mouse.
9. Selezionare Proprietà stampante. Non selezionare la normale voce Proprietà.
10. Nella scheda Generale, fare clic su Stampa pagina di prova.

Se la pagina di prova viene stampata, il driver della stampante e il collegamento USB funzionano correttamente.

Passaggio 13. Controllare il funzionamento dello scanner

1. Sollevare il coperchio dello scanner.
2. Posizionare il documento sul piano di lettura con il lato da acquisire rivolto verso il basso.
3. Allineare l’angolo del documento al contrassegno situato nell’angolo del piano di lettura.
4. Chiudere il coperchio.
5. Fare clic sul pulsante Start.
6. Digitare IJ Scan Utility nel campo di ricerca.
7. Aprire il programma trovato.
8. Assicurarsi che sia selezionato il dispositivo Canon MG3600 series.
9. Selezionare la modalità di scansione desiderata.
10. Attendere il completamento della procedura.

Per un normale documento di testo è possibile utilizzare il pulsante Documento. Per una fotografia, selezionare la modalità appropriata.

Se IJ Scan Utility non viene visualizzato

1. Aprire il menu Start.
2. Aprire l’elenco delle applicazioni installate.
3. Individuare la cartella Canon Utilities.
4. Aprirla.
5. Avviare IJ Scan Utility.

Se il programma non è presente nemmeno nella cartella Canon Utilities, l’installazione potrebbe non essere stata completata. Scollegare il cavo USB, rimuovere MP Drivers e ripetere l’installazione.

Se in precedenza la multifunzione veniva utilizzata tramite Wi-Fi

Il semplice collegamento del cavo USB potrebbe non essere sufficiente. Il driver e il programma di scansione potrebbero continuare a utilizzare il precedente collegamento di rete.

Per passare dal Wi-Fi all’USB:

1. Scollegare il cavo USB.
2. Rimuovere il vecchio pacchetto Canon MG3600 series MP Drivers.
3. Riavviare il computer.
4. Avviare nuovamente il programma di installazione.
5. Nella finestra «Metodo di connessione», selezionare Collegamento della stampante tramite porta USB.
6. Collegare il cavo soltanto dopo la visualizzazione della finestra «Collegamento del cavo».

Se il programma di installazione non rileva la multifunzione tramite USB

Se la finestra «Collegamento del cavo» rimane visualizzata per più di qualche minuto:

1. Assicurarsi che la multifunzione sia accesa.
2. Controllare che la spia di errore non sia accesa.
3. Inserire saldamente il cavo nella porta situata sul retro della multifunzione.
4. Scollegare il cavo dal computer.
5. Attendere circa 10 secondi.
6. Collegare il cavo a un’altra porta USB.
7. Se si utilizza un computer desktop, provare una porta USB situata sul pannello posteriore del case.
8. Non utilizzare un hub, una prolunga o una docking station.
9. Se si dispone di un altro cavo per stampante funzionante, provare a sostituire il cavo.
10. Attendere ancora qualche minuto.

Se il dispositivo continua a non essere rilevato:

1. Fare clic su Annulla.
2. Chiudere il programma di installazione.
3. Spegnere la multifunzione.
4. Scollegare il cavo USB.
5. Riavviare il computer.
6. Avviare nuovamente l’installazione dall’inizio.

Se si utilizza un adattatore USB-C

Su un computer portatile moderno privo di una normale porta USB potrebbe essere necessario un adattatore USB-C–USB-A.

Se la multifunzione non viene rilevata:

1. Collegare l’adattatore a un’altra porta USB-C.
2. Non utilizzare una docking station complessa con molti dispositivi collegati.
3. Provare un semplice adattatore USB-C–USB-A.
4. Se si dispone di un altro adattatore, provarlo.
5. Se possibile, controllare la multifunzione su un computer dotato di una normale porta USB.

Informazioni importanti per i computer con processori ARM

Per controllare il tipo di computer:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start.
2. Selezionare Sistema.
3. Individuare la voce Tipo sistema.

Se nella descrizione del sistema è indicato ARM o ARM64, la mancata installazione tramite USB potrebbe essere causata dall’incompatibilità del driver.

Ultimo aggiornamento il Luglio 25, 2026 da admin