OKI MC332, MC362 e MC562 non esegue la scansione in una cartella di rete Windows: configurazione SMB/CIFS e correzione degli errori

Se OKI MC332, MC362 o MC562 non salva la scansione in una cartella di rete Windows, la reinstallazione del driver dello scanner di solito non risolve il problema. Quando si utilizza la funzione «Scansione in cartella condivisa» (Scan to Shared Folder), il dispositivo multifunzione si collega autonomamente al computer tramite rete. Per questa operazione sono necessari l’indirizzo corretto della cartella condivisa, un account Windows separato con password, l’autorizzazione alla scrittura e l’accesso alla porta SMB.

Di seguito viene descritta la configurazione completa da zero e vengono fornite soluzioni separate per i messaggi Server Login failed, File writing failed, Please check DNS settings, Please check the shared name, nonché per gli errori di trasmissione senza una spiegazione chiara. La formulazione del messaggio può variare a seconda della lingua dell’interfaccia e della versione del firmware.

Modelli a cui si applica questa guida

La procedura di configurazione si applica ai seguenti dispositivi della stessa serie:

• OKI MC332dn;
• OKI MC342dn e MC342dw;
• OKI MC352dn;
• OKI MC362dn e MC362w;
• OKI MC562dn, MC562w e MC562dw;
• OKI ES3452 MFP;
• OKI ES5462 MFP e ES5462dw MFP;
• OKI MPS2731mc.

I nomi delle voci di menu possono variare leggermente tra modelli con pannelli di controllo diversi. In tutte le varianti elencate, il profilo della cartella condivisa utilizza il protocollo CIFS, un indirizzo nel formato \\computer\cartella_condivisa e, per impostazione predefinita, la porta 445.

Come individuare la causa in base al sintomo

Cosa succede	Cosa controllare per prima cosa
Please check DNS settings	Sostituire il nome del computer nell’indirizzo della cartella con il relativo indirizzo IPv4
Please check the shared name	Controllare il nome della condivisione, non il percorso locale della cartella
Server Login failed	Nome utente, normale password di Windows e formato dell’account locale o di dominio
File writing failed	Autorizzazioni nelle schede «Condivisione» e «Sicurezza», spazio libero e possibilità di creare un file
Errore di trasmissione o timeout	Raggiungibilità del computer, porta 445, firewall e compatibilità SMB
Funziona fino al riavvio del computer o del router	Indirizzo IP del computer modificato, modalità di sospensione o passaggio del profilo di rete a «Rete pubblica»

Cosa serve prima della configurazione

• computer e dispositivo multifunzione collegati alla stessa rete locale;
• diritti di amministratore sul computer;
• indirizzo IPv4 del computer;
• account locale Windows separato con una normale password;
• cartella situata su un disco locale del computer;
• accesso al pannello di controllo del dispositivo multifunzione.

Durante la scansione il computer deve essere acceso e non deve trovarsi in modalità di sospensione. Una cartella OneDrive, il desktop e le cartelle all’interno del profilo utente comportano ulteriori limitazioni. Per la prima configurazione è preferibile utilizzare un percorso semplice come C:\Scans\OKI.

Passaggio 1. Creare un account separato per il dispositivo multifunzione

Non utilizzare l’accesso guest e non disattivare la condivisione protetta da password. Un account separato consente di concedere al dispositivo multifunzione l’accesso esclusivamente alla cartella delle scansioni.

Negli esempi viene utilizzato il nome oki_scan. Scegliere un nome breve con lettere latine e senza spazi. La password deve essere la normale password dell’account, non il PIN di Windows Hello. Il campo della password nel profilo di questi dispositivi multifunzione accetta al massimo 32 caratteri, quindi utilizzare una password sicura di lunghezza non superiore a 32 caratteri.

Windows 11

1. Aprire Start > Impostazioni > Account > Altri utenti.
2. Accanto all’opzione per aggiungere un altro utente fare clic su Aggiungi account.
3. Selezionare Non ho le informazioni di accesso di questa persona.
4. Selezionare Aggiungi un utente senza account Microsoft.
5. Immettere il nome oki_scan, la password e le risposte alle domande di sicurezza.
6. Lasciare come tipo di account Utente standard. Per la scansione non sono necessari diritti di amministratore.

Windows 10

1. Aprire Start > Impostazioni > Account > Famiglia e altri utenti.
2. Fare clic su Aggiungi un altro utente a questo PC.
3. Selezionare Non ho le informazioni di accesso di questa persona.
4. Selezionare Aggiungi un utente senza account Microsoft.
5. Immettere il nome oki_scan, la password e le risposte alle domande di sicurezza.
6. Non aggiungere questo account al gruppo degli amministratori.

Passaggio 2. Creare la cartella e configurare due livelli di autorizzazioni

1. Aprire Esplora file.
2. Creare la cartella C:\Scans e al suo interno la cartella OKI.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella OKI e selezionare Proprietà.
4. Aprire la scheda Condivisione.
5. Fare clic su Condivisione avanzata.
6. Selezionare la casella Condividi la cartella.
7. Nel campo Nome condivisione immettere OKI-Scan.
8. Fare clic su Autorizzazioni.
9. Rimuovere il gruppo Everyone (Tutti), se è stato aggiunto automaticamente e l’accesso da parte di altri utenti non è necessario.
10. Fare clic su Aggiungi, immettere oki_scan, fare clic su Controlla nomi, quindi su OK.
11. Per l’account oki_scan consentire Modifica e Lettura. Non è necessario il Controllo completo.
12. Confermare le modifiche, ma non chiudere ancora la finestra delle proprietà della cartella.

Ora configurare il secondo livello. Le autorizzazioni della condivisione, da sole, non sono sufficienti: Windows controlla anche le autorizzazioni del file system.

1. Nelle proprietà della cartella OKI aprire la scheda Sicurezza.
2. Fare clic su Modifica > Aggiungi.
3. Immettere oki_scan, fare clic su Controlla nomi e quindi su OK.
4. Selezionare l’account aggiunto.
5. Nella colonna Consenti selezionare Modifica. Insieme a questa autorizzazione verranno abilitate anche le autorizzazioni di lettura e scrittura.
6. Fare clic su Applica e OK.

Per salvare un file, la scrittura deve essere consentita contemporaneamente in entrambe le schede: Condivisione e Sicurezza. Se in una delle due è consentita soltanto la lettura, il dispositivo multifunzione riuscirà ad accedere al computer, ma terminerà l’operazione con il messaggio File writing failed.

Passaggio 3. Consentire la condivisione in Windows

Windows 11

1. Aprire Impostazioni > Rete e Internet.
2. Aprire le proprietà della connessione Ethernet o Wi-Fi attuale.
3. Per Tipo di profilo di rete selezionare Rete privata. Eseguire questa operazione solo per una rete domestica o aziendale attendibile.
4. Tornare alla sezione Rete e Internet e aprire Impostazioni di rete avanzate > Impostazioni di condivisione avanzate.
5. Nella sezione Reti private attivare Individuazione rete e Condivisione file e stampanti.
6. Non disattivare la condivisione protetta da password: il dispositivo multifunzione accederà utilizzando l’account oki_scan.

Windows 10

1. Aprire Start > Impostazioni > Rete e Internet.
2. Aprire le proprietà della connessione Ethernet o Wi-Fi attiva e selezionare il profilo Privato.
3. Aprire Pannello di controllo > Rete e Internet > Centro connessioni di rete e condivisione.
4. A sinistra fare clic su Modifica impostazioni di condivisione avanzate.
5. Nel profilo Privato attivare l’individuazione rete e la condivisione file e stampanti.
6. Salvare le modifiche. Lasciare attivata la condivisione protetta da password.

Non è necessario disattivare completamente Windows Firewall. L’attivazione della condivisione file e stampanti crea le regole necessarie per la rete privata. Se le impostazioni sono state modificate manualmente in precedenza, aprire Sicurezza di Windows > Firewall e protezione rete > Consenti app tramite firewall e verificare che Condivisione file e stampanti sia consentita per le reti private.

Passaggio 4. Individuare il nome e l’indirizzo IPv4 del computer

Il nome del computer servirà per il nome utente, mentre l’indirizzo IPv4 servirà per creare un indirizzo affidabile della cartella condivisa.

1. Premere Win + R, digitare cmd e premere Enter.
2. Digitare il comando:

hostname

Annotare il nome ottenuto, ad esempio OFFICE-PC.

3. Nella stessa finestra digitare:

ipconfig

4. Individuare la connessione Ethernet o Wi-Fi attiva e annotare la riga Indirizzo IPv4, ad esempio 192.168.1.25.

Per il profilo del dispositivo multifunzione utilizzare uno dei seguenti indirizzi:

\\192.168.1.25\OKI-Scan
\\OFFICE-PC\OKI-Scan

La variante con indirizzo IP non dipende dal DNS e generalmente è più affidabile per un dispositivo multifunzione meno recente. Riservare questo indirizzo IPv4 al computer nelle impostazioni DHCP del router. Non assegnare un indirizzo statico arbitrario prima di aver controllato l’intervallo DHCP, il gateway e la maschera di rete: se due dispositivi utilizzano lo stesso indirizzo, si verificheranno interruzioni periodiche.

Passaggio 5. Verificare la porta 445 e l’accesso prima di configurare il dispositivo multifunzione

Questo controllo consente di distinguere un problema di Windows da un errore nel profilo OKI. Se possibile, eseguirlo da un altro computer collegato alla stessa rete locale.

Verifica della porta SMB

1. Aprire PowerShell o Terminale.
2. Immettere il comando sostituendo l’indirizzo con l’indirizzo IPv4 del computer che contiene la cartella condivisa:

Test-NetConnection 192.168.1.25 -Port 445

• TcpTestSucceeded : True — il servizio SMB è accessibile tramite rete;
• TcpTestSucceeded : False — controllare il profilo di rete, la condivisione file, il firewall, l’indirizzo del computer e l’eventuale isolamento dei client Wi-Fi.

Non aprire la porta 445 sul router Internet e non configurare un inoltro della porta da Internet. Deve essere accessibile esclusivamente all’interno di una rete locale attendibile.

Verifica del nome utente e della password

1. Aprire il Prompt dei comandi su un altro computer della stessa rete.
2. Immettere il comando sostituendo l’indirizzo e il nome del computer con i propri valori:

net use \\192.168.1.25\OKI-Scan /user:OFFICE-PC\oki_scan *

3. Immettere la password dell’account oki_scan. Durante la digitazione i caratteri non vengono visualizzati: è normale.
4. Dopo il messaggio di completamento corretto, aprire in Esplora file \\192.168.1.25\OKI-Scan.
5. Creare nella cartella un piccolo file di testo, quindi eliminarlo. In questo modo viene verificato non solo l’accesso, ma anche il diritto di scrittura.
6. Dopo il test, disconnettere la connessione con il comando:

net use \\192.168.1.25\OKI-Scan /delete

Se viene visualizzato l’errore di sistema 1219 relativo a più connessioni allo stesso server, chiudere le finestre aperte di quel computer di rete, disconnettere le unità di rete precedentemente collegate ad esso e ripetere il test. Questo errore si verifica sul computer utilizzato per il controllo e non indica un guasto del dispositivo multifunzione.

Non procedere con il profilo OKI finché l’account di prova non riesce a creare un file. In caso contrario, lo stesso errore continuerà a ripetersi indipendentemente dalle impostazioni configurate sul pannello.

Passaggio 6. Creare un profilo della cartella condivisa su OKI

I nomi delle voci riportati di seguito corrispondono al pannello di questa serie. Sui modelli MC562, ES5462 e MPS2731mc i dati possono essere immessi anche tramite la tastiera fisica.

1. Premere il pulsante SETTING (IMPOSTAZIONI).
2. Selezionare Profile (Profilo) e premere OK.
3. Selezionare un numero di profilo libero e aprire la registrazione di un nuovo profilo.
4. Nel campo Profile Name (Nome profilo) immettere un nome comprensibile lungo al massimo 16 caratteri, ad esempio WinScan.
5. Nel campo Protocol (Protocollo) selezionare CIFS.
6. Nel campo Target URL (URL di destinazione) immettere l’indirizzo preparato:

\\192.168.1.25\OKI-Scan

7. Lasciare Port No. (Numero porta) impostato su 445.
8. Nel campo User Name (Nome utente) immettere inizialmente oki_scan.
9. Nel campo Password immettere la password di questo account locale. Rispettare maiuscole e minuscole.
10. Nel campo File Name (Nome file) immettere Scan#n. Il contrassegno #n aggiunge un numero progressivo e aiuta a evitare la sovrascrittura della scansione precedente.
11. Se viene utilizzato un nome di cartella contenente caratteri non presenti nell’alfabeto inglese, per CIFS Character Set selezionare UTF-16. Per un funzionamento più prevedibile è preferibile mantenere il nome della condivisione OKI-Scan.
12. Premere OK per salvare il profilo.

Se l’accesso con il nome oki_scan termina con un errore, modificare soltanto il campo del nome utente e provare il formato OFFICE-PC\oki_scan, dove OFFICE-PC è il risultato del comando hostname. In una rete di dominio utilizzare il formato utente@dominio e verificare i parametri con l’amministratore. Non modificare contemporaneamente il percorso, la password e il nome utente: altrimenti sarà impossibile determinare quale modifica ha risolto il problema.

Passaggio 7. Eseguire una scansione di prova

1. Posizionare l’originale con il lato da acquisire rivolto verso l’alto nell’alimentatore automatico di documenti oppure rivolto verso il basso sul piano di scansione.
2. Premere il pulsante SCAN (SCANSIONE).
3. Selezionare Shared Folder (Cartella condivisa) e premere OK.
4. Selezionare Select Profile (Seleziona profilo), quindi il profilo WinScan creato.
5. Premere MONO per la scansione in bianco e nero oppure COLOR per la scansione a colori.
6. Al termine aprire C:\Scans\OKI sul computer e verificare la presenza del nuovo file.

Per il primo test utilizzare un solo foglio, una risoluzione standard e PDF. Se un singolo foglio viene salvato correttamente ma un documento di grandi dimensioni si interrompe, la connessione di base funziona già; controllare quindi lo spazio libero, il timeout, la dimensione del file e la stabilità della rete.

Errore Please check DNS settings

Il dispositivo multifunzione non è riuscito a convertire il nome del computer in un indirizzo IP. Correggere soltanto l’indirizzo del profilo:

1. Sul computer eseguire ipconfig e annotare l’indirizzo IPv4 della connessione attiva.
2. Aprire il profilo sul dispositivo multifunzione.
3. Sostituire \\OFFICE-PC\OKI-Scan con \\192.168.1.25\OKI-Scan.
4. Salvare il profilo e ripetere il test.
5. Riservare l’indirizzo del computer nelle impostazioni DHCP del router affinché non cambi dopo un riavvio.

Se l’indirizzo è già specificato numericamente, l’errore può indicare che il computer e il dispositivo multifunzione si trovano su reti diverse, che è attivo l’isolamento dei client wireless oppure che è stato inserito l’indirizzo dell’interfaccia sbagliata, ad esempio quello della VPN anziché quello Ethernet o Wi-Fi.

Errore Please check the shared name

1. Aprire le proprietà della cartella OKI e la scheda Condivisione.
2. Controllare la riga Percorso di rete. Deve terminare con il nome della condivisione, ad esempio \OKI-Scan.
3. Nel profilo immettere soltanto \\indirizzo_computer\nome_condivisione.
4. Rimuovere l’eventuale barra rovesciata finale superflua, il nome del file e la lettera dell’unità, se sono stati aggiunti.
5. Per il controllo utilizzare temporaneamente un nome di condivisione breve con lettere latine, numeri e trattini, senza spazi.

La cartella può chiamarsi OKI sul disco, mentre il relativo nome di condivisione può essere OKI-Scan. Nel percorso di rete viene utilizzato proprio il secondo nome.

Errore Server Login failed

Questo messaggio viene visualizzato dopo che la connessione di rete è stata stabilita, quando Windows non accetta le credenziali. Controllare un punto alla volta:

1. Reinserire la password nel profilo. Controllare maiuscole e minuscole e assicurarsi che non vi siano spazi all’inizio o alla fine.
2. Assicurarsi di aver inserito la password dell’account, non il PIN di Windows Hello.
3. Verificare che l’account oki_scan non sia disabilitato e che non abbia una password vuota.
4. Eseguire il controllo con net use da un altro computer. Se Windows non accetta le stesse credenziali, correggere prima l’account.
5. Provare il nome oki_scan, quindi OFFICE-PC\oki_scan.
6. Se la password supera i 32 caratteri, impostare per questo account separato una nuova password sicura lunga al massimo 32 caratteri e aggiornare il profilo.
7. Se la password dell’account è stata modificata, quella salvata nel dispositivo multifunzione non viene aggiornata automaticamente. Immettere la nuova password in ciascun profilo.
8. In un dominio utilizzare utente@dominio; non utilizzare un account locale con lo stesso nome di un utente di dominio senza specificarne esplicitamente il contesto.

Non correggere un errore di accesso disattivando la protezione con password o attivando gli accessi guest. Queste modifiche riducono la sicurezza dell’intero computer e nascondono la vera causa del problema.

Errore File writing failed

Con questo errore, l’accesso potrebbe essere stato completato correttamente, ma Windows ha impedito la creazione del file oppure il dispositivo multifunzione non è riuscito a completare la scrittura.

1. Aprire C:\Scans\OKI e controllare lo spazio libero sul disco.
2. Nella scheda Condivisione > Condivisione avanzata > Autorizzazioni verificare che oki_scan disponga delle autorizzazioni Modifica e Lettura.
3. Nella scheda Sicurezza verificare che lo stesso account disponga dell’autorizzazione Modifica.
4. Ripetere il test tramite net use e creare un file utilizzando questo account.
5. Semplificare il nome del file nel profilo impostandolo su Scan#n. Rimuovere due punti, virgolette, barre e altri caratteri non consentiti.
6. Se la cartella si trova all’interno di OneDrive, sul desktop o in una directory protetta, creare una nuova cartella C:\Scans\OKI e modificare il profilo.
7. Controllare il registro di protezione dell’antivirus. Se la scrittura viene bloccata da una funzione di protezione delle cartelle, consentire l’accesso soltanto alla cartella creata appositamente; non disattivare l’intera protezione.

Se nella cartella compare un file di dimensione zero e poi l’operazione termina con un errore, l’account dispone già almeno di una parte delle autorizzazioni necessarie. Controllare lo spazio libero, l’antivirus, la stabilità della rete e provare a eseguire la scansione di un singolo foglio con una risoluzione ridotta.

La porta 445 non è accessibile

Se Test-NetConnection restituisce False, eseguire le seguenti operazioni:

1. Verificare che il test utilizzi l’indirizzo IPv4 esattamente del computer sul quale è stata creata la cartella.
2. Assicurarsi che la rete Windows utilizzi il profilo Privato.
3. Attivare la condivisione file e stampanti per la rete privata.
4. Aprire Win + R > services.msc e verificare che il servizio Server sia in esecuzione.
5. Se viene utilizzato un firewall di terze parti, consentire il traffico SMB in ingresso dalla sottorete locale verso questo computer. Non disattivare completamente la protezione.
6. Verificare che il Wi-Fi non sia una rete guest e che nel router non sia attivo l’isolamento dei client.
7. Se il computer è collegato contemporaneamente tramite Ethernet, Wi-Fi e VPN, eseguire nuovamente ipconfig e utilizzare l’indirizzo dell’interfaccia che si trova nella stessa rete del dispositivo multifunzione.

Per una connessione SMB diretta viene utilizzata la porta TCP 445. Provare in successione le porte 21, 80, 137, 138 o 139 quando è selezionato il protocollo CIFS non corregge una normale configurazione delle versioni moderne di Windows. Le porte 21 e 80 appartengono ad altri protocolli, mentre le vecchie porte NetBIOS non devono essere utilizzate come sostituto di SMB tramite la porta 445.

La scansione smette di funzionare dopo un riavvio o la sospensione

1. Confrontare il risultato attuale di ipconfig con l’indirizzo configurato nel profilo del dispositivo multifunzione.
2. Riservare l’indirizzo IPv4 del computer nelle impostazioni DHCP del router.
3. Verificare che Windows non abbia cambiato il profilo della connessione da rete privata a rete pubblica.
4. Assicurarsi che il computer non sia in modalità di sospensione durante la scansione. Per il controllo, riattivarlo e ripetere l’operazione.
5. Se il portatile è collegato tramite Wi-Fi, verificare che non sia passato a un altro punto di accesso o a una rete guest.
6. Se la password dell’account oki_scan è stata modificata, aggiornarla nel profilo del dispositivo multifunzione.

Non è necessario disattivare permanentemente la modalità di sospensione. Configurare il tempo di sospensione in base al flusso di lavoro oppure utilizzare per la cartella condivisa un computer o un’unità di archiviazione di rete sempre disponibile nella rete locale.

Tutti i dati sono corretti, ma il dispositivo multifunzione continua a non collegarsi

Se la porta 445 è accessibile, il comando net use accetta le stesse credenziali, il file di prova viene creato e il profilo con l’indirizzo IP continua comunque a terminare con un errore di trasmissione o di accesso, è probabile un’incompatibilità con i requisiti SMB.

In Windows 11 versione 24H2 e nelle versioni successive, per impostazione predefinita è richiesta la firma per le connessioni SMB in ingresso e in uscita. Un dispositivo di rete meno recente che non è in grado di negoziare la versione SMB richiesta, il metodo di autenticazione o la firma dei pacchetti potrebbe non riuscire a collegarsi anche se le autorizzazioni sono corrette. Da un singolo messaggio visualizzato sul display non è possibile determinare quale fase specifica della negoziazione non sia stata completata.

Aggiornare prima il firmware del dispositivo multifunzione

1. Stampare le informazioni di configurazione e annotare la versione del firmware installata.
2. Aprire la pagina di supporto del proprio modello esatto e confrontare la versione con quella disponibile.
3. Per MC562dnw è possibile iniziare dalla pagina del firmware OKI MC562dnw. Per un modello diverso, selezionarlo prima sul sito di supporto.
4. Utilizzare la versione aggiornata di Firmware Update Tool. Questo programma scarica e installa il firmware adatto; il file di installazione dell’utilità non è il firmware del dispositivo.
5. Durante l’aggiornamento non spegnere il dispositivo multifunzione o il computer e non interrompere la connessione di rete.
6. Dopo l’aggiornamento riavviare il dispositivo multifunzione e ripetere il controllo del profilo con la porta 445.

L’aggiornamento del firmware è un controllo di compatibilità, non una soluzione garantita per qualsiasi errore SMB. Non correggerà una password errata o la mancanza dell’autorizzazione alla scrittura.

Non disattivare l’obbligo della firma SMB e non consentire l’accesso guest

Su Internet viene spesso consigliato di disattivare SMB signing, attivare insecure guest logons, consentire la vecchia autenticazione NTLM oppure installare il componente SMB1. Per un utente normale questa è una cattiva soluzione permanente: modifica la protezione di tutte le connessioni di rete del computer e potrebbe smettere nuovamente di funzionare dopo un aggiornamento di Windows o l’applicazione di un criterio dell’organizzazione.

Se il dispositivo multifunzione con firmware aggiornato non riesce a collegarsi a una versione moderna di Windows senza ridurne la sicurezza, scegliere una delle seguenti opzioni:

• utilizzare Scan to Computer (Scansione su computer) tramite il driver dello scanner e ActKey;
• salvare le scansioni su un’unità USB, se consentito dalle regole dell’organizzazione;
• configurare un profilo FTP o HTTP su un server all’interno della rete locale, il cui accesso sia limitato tramite un account separato;
• utilizzare un’unità di archiviazione di rete supportata sulla quale sia possibile limitare in modo sicuro l’accesso del dispositivo multifunzione a una cartella separata e alla sola rete locale;
• in una rete aziendale affidare la modifica dei criteri SMB all’amministratore di sistema: la soluzione deve essere applicata in modo mirato e tenendo conto della segmentazione della rete.

Non collegare direttamente a Internet un vecchio servizio FTP, HTTP o SMB. Il server alternativo deve essere accessibile esclusivamente dalla rete locale attendibile.

Cosa controllare se viene acquisito un singolo foglio, ma un documento di grandi dimensioni non viene salvato

1. Controllare lo spazio libero sul disco del computer.
2. Ridurre la risoluzione di scansione e ripetere il test.
3. Per le pagine a colori scegliere PDF con qualità standard anziché un formato non compresso.
4. Controllare la qualità della connessione Wi-Fi del dispositivo multifunzione e del computer. Per la diagnostica, collegare temporaneamente il dispositivo tramite cavo Ethernet, se il modello e la rete lo consentono.
5. Assicurarsi che il computer non entri in modalità di sospensione durante l’elaborazione di un processo di grandi dimensioni.
6. Verificare che l’antivirus non consenta la creazione del file per poi bloccarne il completamento.
7. Scansionare le stesse pagine suddividendole in diversi processi più piccoli. Se vengono salvate correttamente, le credenziali e le autorizzazioni sono configurate nel modo giusto e il problema è legato alla dimensione del processo o alla stabilità della trasmissione.

Dopo aver completato correttamente la configurazione, non concedere all’account oki_scan l’accesso ad altre cartelle e non utilizzarlo per il normale lavoro sul computer. In questo modo la funzione di scansione continuerà a funzionare e l’eventuale accesso del dispositivo multifunzione resterà limitato esclusivamente alla cartella predisposta.