OKI B432, MB472 e MB562 richiedono carta nel MP Tray: come disattivare l’alimentazione manuale in Windows 10 e Windows 11

Se OKI B432, MB472 o MB562, invece di stampare normalmente dalla cassetta principale, richiede di caricare carta nel MP Tray e di confermare l’alimentazione di ogni foglio, controlla innanzitutto la modalità di alimentazione manuale nel driver. Quando l’alimentazione manuale è attivata, il dispositivo si arresta intenzionalmente prima di ogni pagina. La carta può essere già presente nel vassoio multifunzione, ma la stampa inizierà comunque solo dopo la conferma sul pannello.

Per risolvere il problema è necessario annullare il vecchio lavoro, disattivare l’alimentazione manuale nel driver OKI e inviare nuovamente il documento. Se la richiesta compare soltanto da Microsoft Word, Adobe Acrobat o dal browser, è necessario correggere anche l’origine carta in quel programma.

Modelli a cui si applica questa procedura

La procedura si applica alle seguenti stampanti e MFP monocromatici:

• OKI B412dn, B432dn, B432dnw e B512dn;
• OKI ES4132dn e ES5112dn;
• OKI MB472dn, MB472dnw, MB492dn e MB562dnw;
• OKI ES4172LP MFP, ES4192 MFP, ES5162 MFP e ES5162LP MFP.

La posizione delle impostazioni dipende dal driver installato: PCL6, PS o XPS. Il driver PS non è disponibile per alcuni modelli, incluso OKI B412. In questo caso utilizza le istruzioni per PCL6 o XPS.

Nelle diverse versioni linguistiche e software del driver OKI, la traduzione di alcune voci può variare. Per questo motivo, dopo il nome comprensibile dell’impostazione viene indicata una volta anche la denominazione esatta in inglese, che consente di individuarla in qualsiasi versione del driver.

Come capire se è attivata proprio l’alimentazione manuale

Messaggio o comportamento	Causa e azione necessaria
Paper request on MP Tray	Il lavoro è in attesa dell’alimentazione manuale dal MP Tray. Su OKI MB472 seleziona la stampa e premi OK per stampare il foglio corrente, quindi disattiva l’alimentazione manuale nel driver.
Feed print job manually	Su OKI MB492 e MB562 è attivata l’alimentazione manuale. Per il foglio corrente premi Start (Avvia), quindi Yes (Sì), dopodiché correggi l’impostazione del driver.
La stampante si arresta prima di ogni pagina	Questo è il comportamento tipico dell’impostazione «Usa MP Tray per alimentazione manuale».
Paper MP Tray is empty. Set [MEDIA_SIZE]	Nel lavoro è selezionato il MP Tray, ma il dispositivo non rileva carta nel vassoio. Carica la carta oppure seleziona Tray 1 nel driver.
Please change [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE] in MP Tray	Il formato o il tipo di carta del lavoro non corrisponde alle impostazioni del MP Tray. Rendi coerenti le impostazioni del programma, del driver e del vassoio.
Errore 460, 461 o 462	Controlla il vassoio selezionato, il formato e il tipo di carta. Questi errori non possono essere risolti soltanto disattivando l’alimentazione manuale.

Passaggio 1. Annulla il vecchio lavoro oppure consenti la stampa del foglio corrente

Dove vengono eseguite le operazioni: sul pannello della stampante o dell’MFP.

Se il documento non serve più, è preferibile annullarlo nella coda di Windows. Se è necessario completare la stampa della pagina corrente, esegui le operazioni previste per il tuo gruppo di modelli.

OKI B412, B432, B512, ES4132 e ES5112

1. Apri il MP Tray e carica un foglio con il lato di stampa rivolto verso l’alto.
2. Avvicina le guide laterali ai bordi del foglio. Le guide non devono piegare la carta.
3. Premi il pulsante ONLINE sul pannello.
4. Se il documento contiene più pagine, la richiesta verrà ripetuta prima di ogni foglio successivo.

OKI MB472 e ES4172LP MFP

1. Carica la carta nel MP Tray.
2. Quando sul display compare la richiesta, utilizza i tasti freccia per selezionare Print (Stampa).
3. Premi OK.
4. Ripeti la conferma soltanto se è necessario completare il lavoro corrente.

OKI MB492, MB562, ES4192 e ES5162

1. Carica la carta nel MP Tray.
2. Sul pannello tattile premi Start (Avvia).
3. Se compare una richiesta di conferma, premi Yes (Sì).
4. Dopo aver stampato il foglio corrente, passa alle impostazioni del driver.

Non spegnere il dispositivo al posto di annullare il lavoro. Il documento può rimanere nella coda di Windows ed essere inviato nuovamente alla stampante dopo l’accensione.

Passaggio 2. Determina quale driver viene utilizzato

Dove vengono eseguite le operazioni: nelle proprietà della stampante di Windows.

1. Premi Win + R.
2. Digita il comando shell:PrintersFolder e premi Enter.
3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla coda OKI utilizzata per stampare il documento.
4. Seleziona Proprietà stampante.
5. Apri la scheda Avanzate.
6. Controlla il nome nel campo Driver. In genere contiene PCL, PCL6, PS o XPS.

Se nel campo è indicato Microsoft IPP Class Driver, Microsoft PCL6 Class Driver o un altro driver di sistema, le impostazioni proprietarie per l’alimentazione manuale potrebbero non essere disponibili. In questo caso installa il driver OKI PCL6 adatto al tuo modello, quindi ripeti la configurazione.

Il driver dello scanner, ActKey e l’utilità di aggiornamento del firmware non sono necessari per disattivare l’alimentazione manuale.

Passaggio 3. Disattiva l’alimentazione manuale nel driver OKI PCL6

Dove vengono eseguite le operazioni: nella finestra delle preferenze di stampa del driver OKI PCL6.

1. Nel programma dal quale viene stampato il documento, apri File → Stampa.
2. Seleziona la coda OKI PCL6 corretta. Se nell’elenco sono presenti più modelli identici, confronta il nome completo della coda.
3. Premi Proprietà stampante, Proprietà o Preferenze. Il nome del pulsante dipende dal programma.
4. Nella finestra del driver OKI apri la scheda Setup (Impostazione).
5. Nel campo Source (Origine) seleziona Auto (Automatico) oppure Tray 1 (Vassoio 1).
6. Premi Paper Feed Options (Opzioni alimentazione carta).
7. Deseleziona Use MP tray as manual feed (Usa MP Tray per alimentazione manuale).
8. Se è attivata l’alimentazione della prima pagina da un vassoio separato, imposta la stessa origine per la prima pagina e per le pagine successive: Auto oppure Tray 1.
9. Premi OK per chiudere le opzioni aggiuntive, quindi premi nuovamente OK.
10. Non stampare ancora il vecchio lavoro. Prima svuota la coda seguendo le istruzioni riportate più avanti.

Le impostazioni Multipurpose Tray (Vassoio multifunzione) e alimentazione manuale non indicano la stessa cosa. È possibile stampare più fogli consecutivamente dal MP Tray senza confermare ogni pagina. L’arresto prima di ogni foglio viene attivato proprio dalla casella aggiuntiva Use MP tray as manual feed.

Passaggio 4. Disattiva l’alimentazione manuale nel driver OKI PS

Dove vengono eseguite le operazioni: nella finestra delle preferenze di stampa del driver OKI PS.

1. Nel programma apri File → Stampa.
2. Seleziona la coda OKI nel cui nome è indicato PS.
3. Apri Proprietà stampante o Preferenze.
4. Apri la scheda Paper/Quality (Carta/Qualità).
5. Nel campo Paper Source (Origine carta) seleziona Automatically Select (Selezione automatica) oppure Tray 1 (Vassoio 1).
6. Premi Advanced (Avanzate). In alcune versioni del driver questo pulsante si trova nella scheda Layout.
7. Individua l’impostazione Multipurpose tray is handled as manual feed (Il vassoio multifunzione viene gestito come alimentazione manuale).
8. Imposta No.
9. Premi in sequenza OK in tutte le finestre aperte.

Passaggio 5. Disattiva l’alimentazione manuale nel driver OKI XPS

Dove vengono eseguite le operazioni: nella finestra delle preferenze di stampa del driver OKI XPS.

1. Apri File → Stampa e seleziona la coda OKI XPS.
2. Apri Proprietà stampante o Preferenze.
3. Nella scheda Setup (Impostazione) apri l’elenco Source (Origine).
4. Seleziona Auto (Automatico) oppure Tray 1 (Vassoio 1).
5. Premi Options (Opzioni).
6. Deseleziona Use MP tray as manual feed (Usa MP Tray per alimentazione manuale).
7. Salva la modifica con OK.

Passaggio 6. Salva le impostazioni corrette in Windows 11

Dove vengono eseguite le operazioni: nell’app «Impostazioni» di Windows 11 e nel driver OKI.

Una modifica effettuata tramite la finestra «File → Stampa» può valere soltanto per il documento corrente. Per evitare che i nuovi lavori attivino per impostazione predefinita l’alimentazione manuale, salva l’impostazione per la coda della stampante.

1. Premi Start e apri Impostazioni.
2. Seleziona Bluetooth e dispositivi → Stampanti e scanner.
3. Fai clic sul nome della stampante OKI utilizzata.
4. Apri Preferenze stampa. In alcune build di Windows il pulsante può essere denominato Preferenze di stampa.
5. Nel driver PCL6 o XPS seleziona Source (Origine) → Auto (Automatico) oppure Tray 1 (Vassoio 1).
6. Apri Paper Feed Options (Opzioni alimentazione carta) oppure Options (Opzioni) e disattiva Use MP tray as manual feed.
7. Nel driver PS seleziona Paper Source (Origine carta) → Automatically Select (Selezione automatica) oppure Tray 1 e per Multipurpose tray is handled as manual feed imposta No.
8. Premi Applica, quindi OK.

Se nella finestra di Windows 11 non è presente il pulsante per le preferenze di stampa, premi Win + R, digita shell:PrintersFolder e premi Enter. Quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante desiderata e seleziona Preferenze stampa.

Passaggio 7. Salva le impostazioni corrette in Windows 10

Dove vengono eseguite le operazioni: nell’app «Impostazioni» di Windows 10 e nel driver OKI.

1. Apri Start → Impostazioni.
2. Apri Dispositivi → Stampanti e scanner.
3. Fai clic sul nome della stampante OKI desiderata.
4. Premi Gestisci.
5. Apri Preferenze stampa.
6. Nel driver PCL6 o XPS seleziona Auto oppure Tray 1 e disattiva Use MP tray as manual feed.
7. Nel driver PS seleziona Automatically Select oppure Tray 1 e imposta No per la gestione del MP Tray come alimentazione manuale.
8. Premi Applica, quindi OK.

Se la stampante viene utilizzata da più utenti

Dove vengono eseguite le operazioni: nelle proprietà della coda di stampa di Windows. Potrebbero essere necessari diritti di amministratore.

1. Premi Win + R, digita shell:PrintersFolder e premi Enter.
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla coda OKI e seleziona Proprietà stampante.
3. Apri la scheda Avanzate.
4. Premi Impostazioni predefinite di stampa.
5. Seleziona Auto oppure Tray 1 e disattiva l’alimentazione manuale nel modo previsto dal driver installato.
6. Premi Applica, quindi OK.

Se la stampante è collegata tramite un server di stampa e l’impostazione viene ripristinata dopo l’accesso al sistema, deve essere modificata sul server. In questa situazione, reinstallare localmente il driver su un solo computer in genere non mantiene il risultato.

Passaggio 8. Elimina il vecchio lavoro dalla coda di Windows

Dove vengono eseguite le operazioni: nella coda di stampa di Windows.

Un lavoro inviato prima della modifica del driver contiene già il comando di alimentazione manuale. Per questo motivo può continuare a richiedere il MP Tray anche dopo aver corretto l’impostazione.

Windows 11

1. Apri Start → Impostazioni → Bluetooth e dispositivi → Stampanti e scanner.
2. Seleziona la stampante OKI.
3. Premi Apri coda di stampa.
4. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul lavoro problematico e seleziona Annulla.
5. Attendi che il documento scompaia dall’elenco.

Windows 10

1. Apri Start → Impostazioni → Dispositivi → Stampanti e scanner.
2. Seleziona la stampante OKI e premi Apri coda.
3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul lavoro problematico e seleziona Annulla.
4. Attendi che il documento venga eliminato.

Se il lavoro non viene eliminato

1. Chiudi il programma dal quale il documento è stato inviato alla stampa.
2. Premi Win + R.
3. Digita services.msc e premi Enter.
4. Nella finestra «Servizi» individua Spooler di stampa. In alcune versioni del sistema può essere visualizzato anche il nome Print Spooler.
5. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul servizio e seleziona Riavvia.
6. Apri nuovamente la coda e verifica se il lavoro è scomparso.

Il riavvio dello spooler di stampa interrompe temporaneamente l’elaborazione dei lavori di tutte le stampanti su questo computer. Dopo aver svuotato la coda, invia un nuovo documento di una sola pagina.

Se la richiesta del MP Tray compare soltanto in Microsoft Word

Dove vengono eseguite le operazioni: nelle impostazioni di pagina di Microsoft Word, quindi nel driver OKI.

Word può memorizzare nel documento l’origine carta separatamente per la prima pagina e per le pagine successive. Per questo motivo un singolo file può continuare a selezionare il MP Tray anche se i nuovi documenti vengono stampati da Tray 1.

1. Apri il documento problematico in Microsoft Word.
2. Apri la scheda Layout. Nelle versioni meno recenti di Word può essere denominata Layout di pagina.
3. Nel gruppo Imposta pagina premi il piccolo pulsante con la freccia nell’angolo inferiore destro.
4. Nella finestra che si apre, passa alla scheda Alimentazione.
5. Nel campo Prima pagina seleziona Predefinita oppure un’opzione di selezione automatica.
6. Imposta lo stesso valore nel campo Altre pagine.
7. Nel campo Applica a seleziona Intero documento. Se il documento è suddiviso in sezioni, controlla l’origine carta in ogni sezione.
8. Premi OK.
9. Apri File → Stampa, seleziona la stampante corretta e premi Proprietà stampante.
10. Controlla che sia selezionato Auto oppure Tray 1 e che l’alimentazione manuale sia disattivata.
11. Salva il documento e invia nuovamente soltanto una pagina.

Se un documento Word vuoto viene stampato correttamente, mentre il file originale continua a richiedere il MP Tray, il problema si trova nelle impostazioni di quel file o del relativo modello, non nella stampante.

Se la richiesta del MP Tray compare soltanto durante la stampa di PDF

Dove vengono eseguite le operazioni: nella finestra di stampa di Adobe Acrobat o Acrobat Reader, quindi nel driver OKI.

1. Apri il PDF in Adobe Acrobat o Acrobat Reader.
2. Seleziona Menu → Stampa oppure File → Stampa.
3. Seleziona la coda OKI corretta.
4. Premi Proprietà.
5. Nel driver seleziona Auto oppure Tray 1 e disattiva l’alimentazione manuale.
6. Premi OK per tornare alla finestra di stampa di Acrobat.
7. Deseleziona Scegli alimentazione secondo dimensioni pagina PDF. Se questa impostazione è attivata, Acrobat può selezionare il MP Tray per pagine il cui formato è diverso dalla carta presente nella cassetta.
8. Se il PDF deve essere stampato su un normale foglio A4 o Letter, nella sezione di ridimensionamento seleziona Adatta.
9. Se necessario, premi Imposta pagina e imposta il formato effettivo della carta.
10. Per il controllo stampa soltanto una pagina.

Se lo stesso PDF viene stampato da un altro programma senza richiedere il MP Tray, controlla le impostazioni di Acrobat. Se la richiesta compare da tutti i programmi, ricontrolla l’impostazione permanente del driver ed elimina il vecchio lavoro dalla coda.

Se la richiesta compare durante la stampa dal browser

Dove vengono eseguite le operazioni: prima nel browser, quindi nella finestra di stampa di sistema di Windows e nel driver OKI.

La finestra di stampa semplificata di Chrome o Microsoft Edge potrebbe non mostrare tutte le impostazioni del driver proprietario.

1. Apri la finestra di stampa nel browser.
2. Premi Ctrl + Shift + P per passare alla finestra di stampa di sistema di Windows. In alcune versioni del browser è anche possibile selezionare il comando Stampa utilizzando la finestra di dialogo di sistema.
3. Seleziona la coda OKI corretta.
4. Premi Preferenze o Proprietà.
5. Nel driver seleziona Auto oppure Tray 1 e disattiva l’alimentazione manuale.
6. Per il controllo stampa una pagina.

Configura l’utilizzo del MP Tray sul pannello del dispositivo

Dove vengono eseguite le operazioni: sul pannello della stampante o dell’MFP.

L’impostazione relativa all’utilizzo del MP Tray determina se il dispositivo può selezionare automaticamente questo vassoio. Non annulla un comando esplicito di alimentazione manuale inviato dal driver. Per questo motivo, è necessario configurare prima il driver.

OKI B412, B432, B512, ES4132 e ES5112

1. Con i tasti freccia apri MENUS (Menu).
2. Vai a: TRAY CONFIG (Configurazione vassoi) → MP TRAY CONFIG (Configurazione MP Tray) → TRAY USAGE (Utilizzo vassoio).
3. Per il normale utilizzo lascia WHEN MISMATCHING (In caso di mancata corrispondenza). È l’impostazione predefinita di fabbrica per questo gruppo di modelli.
4. Seleziona NORMAL TRAY (Vassoio normale) soltanto se il MP Tray deve partecipare alla selezione automatica allo stesso modo delle cassette.
5. Conferma il valore con OK.

OKI MB472 e ES4172LP MFP

1. Sul pannello premi SETTING (Impostazione).
2. Apri Paper Setup (Impostazione carta) → MP Tray → MP Tray Usage (Utilizzo MP Tray).
3. Se il vassoio multifunzione non deve essere selezionato automaticamente, lascia Do Not Use (Non utilizzare). È l’impostazione predefinita di fabbrica.
4. Se il MP Tray deve essere utilizzato quando la carta nella cassetta principale non corrisponde al lavoro, seleziona When Mismatching (In caso di mancata corrispondenza).
5. Premi OK.

OKI MB492, MB562, ES4192 e ES5162

1. Sul pannello tattile apri Device Settings (Impostazioni dispositivo).
2. Vai a: Paper Setup (Impostazione carta) → MP Tray → MP Tray Usage (Utilizzo MP Tray).
3. Se il MP Tray non deve partecipare alla selezione automatica, imposta Do Not Use (Non utilizzare).
4. Se deve essere utilizzato come normale origine carta, seleziona Normal Tray (Vassoio normale).
5. Salva l’impostazione.

Se i documenti normali devono essere stampati sempre dalla cassetta principale, l’opzione più prevedibile è selezionare Tray 1 nel driver. Il valore Auto consente al dispositivo di cercare carta adatta anche negli altri vassoi disponibili.

Se dopo aver disattivato l’alimentazione manuale compare un errore relativo al formato o al tipo di carta

Dove vengono eseguite le operazioni: sul pannello del dispositivo, nel driver OKI e, se necessario, nel programma.

Un messaggio che richiede di modificare Media Size o Media Type indica che il comando di alimentazione manuale non è più l’unica causa. Il dispositivo confronta le impostazioni del lavoro con quelle del vassoio selezionato e rileva una differenza.

1. Controlla il formato della carta caricata. A4 e Letter sembrano simili, ma hanno dimensioni diverse.
2. Controlla in quale vassoio è effettivamente caricata la carta: Tray 1, Tray 2 o MP Tray.
3. Su OKI B412/B432/B512 apri MENUS (Menu) → TRAY CONFIG (Configurazione vassoi) e seleziona il vassoio utilizzato.
4. Su OKI MB472 apri SETTING (Impostazione) → Paper Setup (Impostazione carta).
5. Su OKI MB492/MB562 apri Device Settings (Impostazioni dispositivo) → Paper Setup (Impostazione carta).
6. Per il vassoio selezionato imposta i valori effettivi di Paper Size (Formato carta), Media Type (Tipo supporto) e Media Weight (Grammatura supporto).
7. Apri le preferenze di stampa del driver OKI e imposta gli stessi valori di formato, tipo e grammatura.
8. Controlla il formato della pagina in Word, Acrobat o in un altro programma. Anche questo deve corrispondere alla carta.
9. Annulla il vecchio lavoro e invia un nuovo test di una sola pagina.

Per la normale carta da ufficio vengono generalmente utilizzati i valori A4 o Letter, carta comune e grammatura media. Non selezionare automaticamente questi valori per buste, etichette, cartoncini o carta pesante: specifica le caratteristiche appropriate al materiale effettivamente caricato.

Se la stampante deve passare automaticamente a un altro vassoio

Dove vengono eseguite le operazioni: sul pannello del dispositivo e nel driver OKI.

Il cambio automatico funziona soltanto tra vassoi nei quali sono registrati lo stesso formato, lo stesso tipo e la stessa grammatura della carta.

Sul pannello del dispositivo

• OKI B412/B432/B512: MENUS (Menu) → TRAY CONFIG (Configurazione vassoi) → AUTO TRAY SWITCH (Cambio automatico vassoio) → ON (Attivato);
• OKI MB472: SETTING (Impostazione) → Paper Setup (Impostazione carta) → Auto Tray Switch (Cambio automatico vassoio) → ON (Attivato);
• OKI MB492/MB562: Device Settings (Impostazioni dispositivo) → Paper Setup (Impostazione carta) → Auto Tray Switch (Cambio automatico vassoio) → ON (Attivato).

Nel driver OKI PCL6

1. Apri Setup (Impostazione) → Paper Feed Options (Opzioni alimentazione carta).
2. Per OKI B412/B432/B512 attiva la casella Auto (Automatico) nella sezione delle opzioni di alimentazione carta.
3. Per OKI MB472/MB492/MB562 attiva Auto Tray Change (Cambio automatico vassoio). In alcune versioni del driver questa impostazione viene visualizzata come Tray Change (Cambio vassoio) → Auto (Automatico).
4. Assicurati che Use MP tray as manual feed sia disattivato.
5. Nel campo Source seleziona Auto.

Nel driver OKI PS

1. Apri Layout → Advanced (Avanzate).
2. Imposta Tray Switch (Cambio vassoio) → On (Attivato).
3. Nella scheda Paper/Quality seleziona Automatically Select.
4. Per l’impostazione Multipurpose tray is handled as manual feed seleziona No.

Non utilizzare il cambio automatico tra carta comune e buste, etichette o materiali pesanti. Per i supporti speciali seleziona esplicitamente MP Tray e specifica il tipo e la grammatura effettivi.

Se l’alimentazione manuale si riattiva

Dove vengono eseguite le operazioni: in Windows, nel driver OKI e nel programma dal quale viene eseguita la stampa.

1. Controlla che non sia selezionata un’altra coda dello stesso modello. In Windows possono essere presenti contemporaneamente code PCL6, PS, XPS, WSD e IPP.
2. Apri File → Stampa nel programma problematico e annota il nome completo della stampante selezionata.
3. Modifica le impostazioni esattamente di questa coda e non di un’altra copia della stampante OKI.
4. Elimina il profilo del driver o il set di impostazioni di stampa salvato nel quale è selezionato MP Tray.
5. Se il problema si verifica in un singolo documento Word, controlla l’origine carta all’interno del documento.
6. Se il problema si verifica soltanto in Acrobat, disattiva la selezione dell’origine in base al formato della pagina PDF.
7. Se la coda proviene da un server di stampa, chiedi all’amministratore di controllare le impostazioni di stampa predefinite sul server.
8. Dopo ogni modifica annulla il vecchio lavoro e creane uno nuovo.

Controllo che permette di individuare l’origine del problema

Dove vengono eseguite le operazioni: in Windows e nell’app «Blocco note».

1. Elimina tutti i vecchi lavori dalla coda OKI.
2. Nelle impostazioni permanenti del driver seleziona Auto oppure Tray 1 e disattiva l’alimentazione manuale.
3. Apri l’app Blocco note.
4. Digita una breve riga.
5. Invia in stampa una sola pagina su carta comune da Tray 1.

• Se la pagina viene stampata senza richiesta del MP Tray, la stampante e le impostazioni permanenti del driver funzionano correttamente. Controlla il programma o il documento specifico.
• Se la richiesta compare anche da Blocco note, ricontrolla la coda selezionata e le relative preferenze di stampa.
• Se al posto della richiesta di alimentazione manuale compare un messaggio relativo al formato o al tipo di carta, rendi coerenti Paper Size, Media Type e Media Weight.
• Se il dispositivo non riesce ad alimentare la carta nemmeno durante la stampa della pagina di configurazione dal pannello, la causa non riguarda il driver. Controlla il caricamento dei fogli, la posizione delle guide, i rulli di alimentazione e il messaggio visualizzato sul display.

Quando non è necessario disattivare l’alimentazione manuale

L’alimentazione manuale è utile quando ogni foglio deve essere inserito e confermato separatamente, ad esempio per stampare un singolo foglio di carta intestata, una busta, un’etichetta o un supporto speciale. In questo caso:

1. Nel driver OKI seleziona Multipurpose Tray.
2. Attiva Use MP tray as manual feed.
3. Imposta il formato, il tipo e la grammatura effettivi del supporto.
4. Carica il foglio nel MP Tray con il lato di stampa rivolto verso l’alto.
5. Avvicina le guide ai bordi del foglio.
6. Conferma la stampa sul pannello del dispositivo.
7. Dopo il lavoro speciale, disattiva nuovamente l’alimentazione manuale se i documenti successivi devono essere stampati senza confermare ogni foglio.

Per la stampa normale dalla cassetta principale, imposta nel driver l’origine Auto oppure Tray 1, disattiva Use MP tray as manual feed e verifica che il formato carta del lavoro corrisponda a quello del vassoio. Quindi elimina obbligatoriamente dalla coda il documento inviato in precedenza e invialo nuovamente.