Installare il driver della stampante Canon LBP5000 in Windows 11

Installare il driver della stampante Canon LBP5000 in Windows 11 Canon non ha rilasciato un driver specifico per Windows 11 per i modelli LBP5000. La soluzione più affidabile è installare manualmente il driver ufficiale CAPT per Windows 10 (x64) usando l’opzione “Disco driver…” (Have Disk) e indicare a Windows il file INF contenuto nel pacchetto.

Questo articolo include anche un video con istruzioni dettagliate su come installare il driver della stampante.

Cosa ti serve

File del driver (64 bit): LBP5000_R150_V331_W64_uk_EN_1.exe

Puoi scaricare il driver della stampante dal sito ufficiale Canon. Ecco il link diretto per scaricare il driver:

https://gdlp01.c-wss.com/gds/7/0100002787/03/LBP5000_R150_V331_W64_uk_EN_1.exe

Dopo aver estratto il file, ti servirà questo percorso: …\Driver\CNAC4STD.INF

Installazione passo per passo (Windows 11)

1) Estrarre il driver

Esegui LBP5000_R150_V331_W64_uk_EN_1.exe. Scegli una cartella di destinazione e fai clic su Estrai. Apri la cartella in cui hai estratto i file e verifica che ci sia: …\Driver\CNAC4STD.INF.
$Apri la cartella in cui hai estratto i file e verifica che ci sia: ...\Driver\$ $Apri la cartella in cui hai estratto i file e verifica che ci sia: ...\Driver\CNAC4STD.INF$
Lascia aperta questa finestra di Esplora file (File Explorer): tra poco dovrai indicare questo file a Windows.

Se non vedi le estensioni dei file (.INF) in Esplora file: Apri Esplora file. Nella barra in alto, vai su: Visualizza → Mostra → Estensioni nomi file. Assicurati che Estensioni nomi file sia selezionato.
In Esplora file vai su Visualizza → Mostra → Estensioni nomi file e attiva l’opzione
2) Collegare e accendere la stampante

Collega la stampante Canon LBP5000 al PC tramite cavo USB. Accendi la stampante e attendi circa 10–20 secondi.
Collega la stampante al PC tramite USB
Se Windows mostra il messaggio “Driver unavailable / Driver non disponibile”, continua pure: i passaggi successivi sistemeranno il problema.

3) Aprire la procedura guidata classica “Aggiungi stampante”

Premi Win + R sulla tastiera. Digita control e premi Invio per aprire il Pannello di controllo (Control Panel).
Premi Win + R sulla tastiera. Digita control e premi Invio per aprire il Pannello di controllo
Vai su: Hardware e suoni → Dispositivi e stampanti. Fai clic su Aggiungi stampante (Add a printer).

Windows cercherà le stampanti collegate. Se la tua stampante non appare in elenco, fai clic su: La stampante desiderata non è nell’elenco (The printer that I want isn’t listed).

4) Scegliere la configurazione manuale

Seleziona: Aggiungi una stampante locale o di rete con impostazioni manuali (Add a local printer or network printer with manual settings) e fai clic su Avanti (Next).

Nella schermata Scegli una porta stampante (Choose a printer port): Seleziona Usa una porta esistente (Use an existing port). Dal menu a tendina scegli USB001 (Virtual printer port for USB). Fai clic su Avanti (Next).

Nota: Se in seguito la stampa non dovesse funzionare, potrai provare a cambiare su USB002 da: Tasto destro sulla stampante → Proprietà stampante → scheda Porte.

5) Installare il driver Canon con “Disco driver…”

Nella finestra Installa il driver della stampante (Install the printer driver) fai clic su: Disco driver… (Have Disk…) → Sfoglia… (Browse…).

Nella finestra di selezione, vai alla cartella in cui hai estratto il driver e apri: …\Driver\ Seleziona il file CNAC4STD.INF → fai clic su Apri (Open) → OK.

Quando compare l’elenco dei modelli, scegli: Canon LBP5000 (CAPT) → fai clic su Avanti (Next).

Se ti viene chiesto di sostituire un driver esistente, scegli: Sostituisci il driver corrente (Replace the current driver) → Avanti (Next).

Assegna un nome alla stampante (ad esempio Canon LBP5000) → fai clic su Avanti (Next) → Fine (Finish).

Torna alla finestra Dispositivi e stampanti (Devices and Printers): Fai clic con il tasto destro sulla nuova stampante. Seleziona Proprietà stampante (Printer properties). Fai clic su Stampa pagina di prova (Print Test Page) per verificare che la stampa funzioni.

Questo video mostra come installare un driver della stampante su un sistema operativo Windows.

Tutorial video: come installare manualmente un driver di dispositivo utilizzando “Disco driver” nel sistema operativo Windows.

Informazioni importanti per i proprietari di notebook basati su processori ARM

Se il vostro notebook è basato su un processore con architettura ARM (ad esempio, Qualcomm Snapdragon o modelli simili), i metodi tradizionali di installazione del software per le stampanti laser Canon della serie LBP si riveleranno inutili.

Il sistema operativo Windows su processori ARM non supporta l’emulazione dei vecchi driver di tipo kernel per le tecnologie CAPT e UFR II. Per questo motivo, collegare la stampante direttamente tramite cavo USB è tecnicamente impossibile.

Per risolvere questo problema, è necessario utilizzare soluzioni alternative tramite la rete locale. Consultate l’elenco dettagliato dei modelli di stampanti e le istruzioni di configurazione dettagliate nel nostro articolo dedicato: Installazione di una stampante laser Canon LBP su un notebook ARM.

Soluzioni rapide (se non stampa al primo tentativo)

Nessuna stampa / stato “Non in linea (Offline)”

Tasto destro sulla stampante → Proprietà stampante (Printer properties). Vai alla scheda Porte (Ports). Prova a passare da USB001 a USB002 (e viceversa). Fai clic su Applica (Apply) → OK e prova di nuovo a stampare una pagina di prova.

Modello non presente nell’elenco durante la scelta del driver

Assicurati di aver selezionato esattamente il file CNAC4STD.INF nella cartella: …\Driver\ Se selezioni un altro file, il modello Canon LBP5000 (CAPT) potrebbe non apparire nell’elenco.

Problemi con il servizio Spooler di stampa

Se i processi di stampa restano in coda o non viene stampato nulla: Premi Win + R. Digita services.msc e premi Invio. Nella lista dei servizi, fai doppio clic su Spooler di stampa (Print Spooler). Fai clic su Arresta (Stop), attendi qualche secondo, poi clicca su Avvia (Start) o Riavvia (Restart). Chiudi la finestra dei servizi e prova di nuovo a stampare una pagina di prova.

Perché consigliamo solo questo metodo

Fare clic con il tasto destro su un file .INF e scegliere Installa (Install) può copiare i file nel sistema,
ma spesso non collega correttamente il driver CAPT alla porta USB virtuale giusta in Windows 11.

Il metodo con la procedura guidata Aggiungi stampante (Add a printer) e l’opzione Disco driver… (Have Disk) invece: installa correttamente il driver, lo associa alla porta USB virtuale corretta, configura tutto in un unico passaggio, ed è per questo il metodo più affidabile per questa stampante su Windows 11.

Ora la tua Canon LBP5000 dovrebbe funzionare normalmente in Windows 11, utilizzando il driver ufficiale Windows 10 (x64) CAPT.

Se riscontri problemi nell'installazione di driver o altri software per il tuo dispositivo (stampante, scanner, monitor, tastiera, ecc.), comunicaci il modello del tuo dispositivo e la versione del tuo sistema operativo (ad esempio: Windows 11, Windows 10 64 bit, Windows 8 64 bit, ecc.) e cercheremo di aiutarti. Inviaci un'e-mail.

Come installare il driver se non è presente il file setup.exe e come installare il driver utilizzando il file .INF. In questo caso, apri il file scaricato che dovrebbe contenere il driver e utilizza il file .INF per eseguire l’installazione. In questo articolo ti diremo e mostreremo come installare un driver utilizzando un file .INF.

Windows Update e aggiunta manuale di una stampante

Come installare un driver per una vecchia stampante su Windows 10 e Windows 11. Guida passo passo per cercare un driver tramite Windows Update e aggiungere manualmente una stampante. Questo metodo può essere utile se il driver ufficiale non si installa, non è disponibile sul sito web del produttore oppure la stampante ha smesso di funzionare dopo un aggiornamento di Windows.

Se non riesci a trovare il software dello scanner o non sai come utilizzare lo scanner per scansionare documenti e foto. Se non riesci a trovare il software per il tuo scanner o multifunzione, puoi utilizzare il software ‘Fax e scanner di Windows’. Questo software è incluso nel sistema operativo Windows e non richiede installazione.

Risoluzione dei problemi con stampanti e multifunzione Xerox su laptop con Windows 11 ARM

Come risolvere i problemi con le stampanti e i dispositivi multifunzione Xerox sui portatili con Windows 11 ARM. L'articolo spiega perché i normali driver per Windows x64 potrebbero non funzionare e come installare Xerox Global Print Driver ARM64 per collegare il dispositivo tramite USB o rete. Vengono inoltre illustrate soluzioni alternative per la stampa e la scansione.

Problemi che impediscono il funzionamento della stampante o dello scanner

Come risolvere i problemi che impediscono il funzionamento di una stampante o di uno scanner. L'articolo esamina gli errori più comuni durante l'installazione dei driver e i problemi di collegamento dei dispositivi tramite USB. Spiega come installare o reinstallare correttamente i driver e come eseguire l'installazione utilizzando un file INF.