Come installare il driver di una vecchia stampante tramite Windows Update e l’aggiunta manuale della stampante in Windows 10 e Windows 11

Se non riesci a trovare il driver di una vecchia stampante, il sito ufficiale non offre più il file necessario oppure l’installazione del vecchio driver in Windows 10 o Windows 11 termina con un errore, questo non significa ancora che la stampante non possa essere rimessa in funzione.

In molti casi aiuta il metodo integrato di Windows: Windows Update + aggiunta manuale della stampante. Alcuni utenti considerano questo metodo poco efficace, ma nella pratica spesso aiuta a installare i driver per vecchie stampanti e per dispositivi per i quali è difficile trovare un driver funzionante.

Con questo metodo spesso è possibile installare driver per stampanti HP, Canon, Samsung, Epson, Kyocera, OKI, Pantum e molti altri produttori.

Di seguito trovi una guida dettagliata passo dopo passo. È stata scritta appositamente per utenti che non hanno mai usato questo metodo e non sanno esattamente dove cercare i pulsanti e i collegamenti necessari nell’interfaccia di Windows.

Quando questo metodo è particolarmente utile

Usa questo metodo se:

• la stampante è vecchia e il driver è difficile da trovare sul sito ufficiale;
• il driver ufficiale esiste, ma non si installa in Windows 10 o Windows 11;
• durante l’installazione del vecchio driver compare un errore, ad esempio 0x800F024B, con il messaggio “L’hash del file non è presente nel file catalogo specificato”;
• la stampante viene rilevata dal sistema in modo errato oppure non compare affatto nell’elenco dei dispositivi;
• dopo un aggiornamento di Windows la stampante ha smesso di stampare;
• sei già stanco di provare vecchi file EXE e vuoi usare le funzioni integrate di Windows.

Cosa è importante sapere prima di iniziare

Il metodo Windows Update + aggiunta manuale della stampante funziona così:

• Windows usa un elenco integrato di driver;
• dopo aver premuto il pulsante Windows Update, il sistema scarica inoltre dai propri server un elenco esteso di driver;
• in questo elenco esteso è possibile trovare driver anche per stampanti molto vecchie;
• dopo di ciò, il driver selezionato può essere usato per aggiungere manualmente la stampante.

A volte un driver di questo tipo non offre tutte le funzioni aggiuntive del dispositivo, ma nella maggior parte dei casi permette di ripristinare la funzione di stampa di base. Per molti utenti questo è sufficiente.

Importante: questo metodo non garantisce il risultato nel 100% dei casi, ma nella pratica aiuta spesso proprio quando il vecchio driver ufficiale non si installa affatto.

Se hai una stampante USB: nella fase di rimozione della vecchia stampante e del vecchio driver è meglio scollegare il cavo USB dal computer. Mentre apri la procedura guidata, premi Windows Update e scegli il driver dall’elenco, la stampante può rimanere scollegata. Di solito il cavo USB va collegato prima di aggiungere manualmente la stampante, quando sei già arrivato alla fase di selezione della porta. Se la porta USB001 è già presente nell’elenco, puoi continuare. Se la porta USB001 non c’è, collega la stampante al computer con il cavo, accendila, attendi 20–30 secondi e apri di nuovo la procedura guidata.

Se hai una stampante di rete: puoi ignorare le indicazioni sul cavo USB. Questa stampante deve essere accesa e connessa alla rete.

Cosa significa l’errore 0x800F024B

Se il vecchio driver termina con l’errore 0x800F024B e Windows mostra il messaggio “L’hash del file non è presente nel file catalogo specificato”, di solito questo significa che la versione moderna di Windows non accetta quel vecchio pacchetto driver.

In parole semplici, il driver può anche essere ufficiale, ma troppo vecchio per il sistema attuale. In una situazione del genere, spesso è più utile smettere di provare a eseguire ripetutamente il vecchio programma di installazione e passare al metodo tramite Windows Update + aggiunta manuale della stampante.

Prima dell’installazione: cosa bisogna fare

Passaggio 1. Se si tratta di una stampante USB, scollega il cavo dal computer

Se la stampante è collegata al computer tramite cavo USB, durante la rimozione della vecchia stampante e del vecchio driver è meglio scollegare il cavo dal computer e spegnere la stampante.

Se si tratta di una stampante di rete, questo passaggio può essere saltato.

Passaggio 2. Rimuovi la vecchia stampante

Windows 11

1. Apri Impostazioni con l’icona dell’ingranaggio.
2. Apri la sezione Bluetooth e dispositivi.
3. Apri Stampanti e scanner.
4. Trova la tua stampante nell’elenco.
5. Fai clic su di essa.
6. Premi Rimuovi oppure Rimuovi dispositivo.
7. Conferma la rimozione.

Windows 10

1. Apri Impostazioni con l’icona dell’ingranaggio.
2. Apri la sezione Dispositivi.
3. Nella parte sinistra della finestra aperta, fai clic su Stampanti e scanner.
4. Trova la tua stampante nell’elenco.
5. Fai clic su di essa.
6. Premi Rimuovi dispositivo.
7. Conferma la rimozione.

Se nell’elenco sono presenti più dispositivi simili relativi a questa stampante, è meglio rimuoverli tutti.

Passaggio 3. Rimuovi il vecchio driver della stampante

Windows 11

1. Apri Impostazioni.
2. Apri Bluetooth e dispositivi.
3. Apri Stampanti e scanner.
4. Scorri la pagina verso il basso.
5. Fai clic su Proprietà server di stampa.

Windows 10

1. Apri Impostazioni.
2. Apri Dispositivi.
3. Nella parte sinistra della finestra, fai clic su Stampanti e scanner.
4. Fai clic su Proprietà server di stampa.

I passaggi successivi sono uguali per Windows 10 e Windows 11

1. Apri la scheda Driver.
2. Trova nell’elenco il vecchio driver della tua stampante.
3. Selezionalo con il mouse.
4. Premi Rimuovi.
5. Se compare una scelta, seleziona Rimuovi driver e pacchetto driver.
6. Premi OK.

Se il driver non viene rimosso, annulla prima i processi nella coda di stampa, quindi ripeti la rimozione.

Passaggio 4. Riavvia il computer

Dopo aver rimosso la vecchia stampante e il vecchio driver, riavvia il computer.

Metodo principale: Windows Update + aggiunta manuale della stampante

Passaggio 1. Apri la procedura guidata di aggiunta del driver

Windows 10

1. Apri Impostazioni.
2. Apri Dispositivi.
3. Nella parte sinistra della finestra, fai clic su Stampanti e scanner.
4. Fai clic su Proprietà server di stampa.
5. Apri la scheda Driver.
6. Premi il pulsante Aggiungi.
7. Si aprirà la procedura guidata per l’aggiunta del driver della stampante.
8. Premi Avanti.
9. Se il sistema propone di scegliere l’architettura, seleziona x64 per Windows a 64 bit oppure x86 per Windows a 32 bit.
10. Premi Avanti.

Windows 11

1. Apri Impostazioni.
2. Apri Bluetooth e dispositivi.
3. Apri Stampanti e scanner.
4. Scorri la pagina verso il basso.
5. Fai clic su Proprietà server di stampa.
6. Apri la scheda Driver.
7. Premi Aggiungi.
8. Si aprirà la procedura guidata per l’aggiunta del driver della stampante.
9. Premi Avanti.
10. Seleziona x64 per Windows a 64 bit oppure x86 per Windows a 32 bit.
11. Premi Avanti.

Passaggio 2. Premi il pulsante “Windows Update”

1. Nella finestra di selezione del driver, trova il pulsante Windows Update.
2. Premi questo pulsante.
3. Dopo averlo premuto, non chiudere la finestra.
4. Attendi circa 1–2 minuti, a volte anche di più.

Durante questo tempo Windows scarica dai propri server un elenco aggiuntivo di driver. Dopo di ciò, l’elenco di produttori e modelli di solito diventa molto più ampio.

Importante: in questo momento il computer deve essere connesso a Internet.

Se hai una stampante USB: in questa fase la stampante può ancora rimanere scollegata dal computer.

Passaggio 3. Trova il produttore e il modello della stampante

1. Dopo l’aggiornamento dell’elenco, guarda la colonna Produttore.
2. Trova e seleziona la marca della tua stampante, ad esempio HP, Canon, Samsung, Epson, Kyocera, OKI, Pantum o un’altra.
3. Dopo di ciò, passa alla colonna Stampanti.
4. Trova e seleziona il modello della tua stampante.
5. Premi Avanti.
6. Completa l’aggiunta del driver.

Se trovi il modello esatto, questa è la soluzione migliore.

Se il modello esatto non è presente nell’elenco

Se il modello esatto non c’è, puoi provare una delle seguenti opzioni:

1. Controllare ancora una volta con attenzione l’elenco dei modelli.
2. Chiudere la procedura guidata, riaprirla e premere di nuovo Windows Update.
3. Attendere ancora un po’ di più.
4. Provare un modello simile dello stesso produttore e della stessa linea.

Importante: la scelta di un modello simile non garantisce il risultato. A volte aiuta, a volte no. Questa opzione è meglio considerarla come un metodo aggiuntivo se il modello esatto non è disponibile.

Passaggio 4. Collega la stampante USB al computer

Se la tua stampante si collega tramite USB, ora collegala al computer con il cavo e accendila.

Dopo il collegamento, attendi 20–30 secondi. Durante questo tempo Windows di solito crea la porta USB che servirà nel passaggio successivo.

Se hai una stampante di rete, questo passaggio può essere saltato.

Passaggio 5. Dopo aver aggiunto il driver, aggiungi manualmente la stampante

Windows 10

1. Apri Impostazioni.
2. Apri Dispositivi.
3. Nella parte sinistra della finestra, fai clic su Stampanti e scanner.
4. Fai clic su Aggiungi stampante o scanner.
5. Attendi che Windows completi la ricerca.
6. Trova il collegamento La stampante desiderata non è nell’elenco, situato sotto l’elenco dei dispositivi trovati.
7. Fai clic su questo collegamento.
8. Si aprirà una finestra con le opzioni di aggiunta della stampante.
9. Seleziona Aggiungi stampante locale o di rete con impostazioni manuali.
10. Premi Avanti.
11. Seleziona Usa una porta esistente.
12. Per una stampante USB, nella maggior parte dei casi si seleziona USB001.
13. Se la porta USB001 non c’è, torna indietro di un passaggio, controlla il collegamento della stampante, attendi altri 20–30 secondi e riapri la procedura guidata.
14. Premi Avanti.
15. Nell’elenco dei driver, seleziona il driver che avevi aggiunto in precedenza tramite Windows Update.
16. Premi Avanti.
17. Se necessario, lascia il nome predefinito della stampante.
18. Nella fase di condivisione, seleziona Non condividere questa stampante.
19. Premi Avanti.
20. Nell’ultimo passaggio, premi Stampa pagina di prova oppure Fine.

Windows 11

1. Apri Impostazioni.
2. Apri Bluetooth e dispositivi.
3. Apri Stampanti e scanner.
4. Premi Aggiungi dispositivo.
5. Attendi la fine della ricerca.
6. Trova il pulsante o il collegamento Aggiungi manualmente, situato accanto o sotto l’area di ricerca dei dispositivi.
7. Premi Aggiungi manualmente.
8. Seleziona Aggiungi stampante locale o di rete con impostazioni manuali.
9. Premi Avanti.
10. Seleziona Usa una porta esistente.
11. Per una stampante USB di solito si seleziona USB001.
12. Se la porta USB001 non c’è, controlla che la stampante sia collegata al computer e accesa, attendi altri 20–30 secondi e riapri la procedura guidata.
13. Premi Avanti.
14. Seleziona il driver aggiunto nel passaggio precedente.
15. Premi Avanti.
16. Se necessario, lascia il nome predefinito della stampante.
17. Seleziona Non condividere questa stampante.
18. Completa l’installazione.
19. Premi Stampa pagina di prova oppure Fine.

Se dopo l’installazione il driver compare, ma la stampa non funziona

A volte il driver si installa, la stampante compare nel sistema, ma la stampa continua a non funzionare. In questo caso prova le seguenti azioni.

Controllo 1. Stampa una pagina di prova

1. Apri Stampanti e scanner.
2. Seleziona la tua stampante.
3. Apri Proprietà stampante.
4. Premi Stampa pagina di prova.

Controllo 2. Stampa un testo dal Blocco note

1. Apri Blocco note.
2. Inserisci 2–3 righe di testo semplice.
3. Premi File, poi Stampa.
4. Seleziona la stampante necessaria.
5. Premi Stampa.

Controllo 3. Disattiva le funzioni avanzate di stampa

1. Apri Stampanti e scanner.
2. Seleziona la tua stampante.
3. Apri Proprietà stampante.
4. Vai alla scheda Avanzate.
5. Deseleziona la casella Abilita funzionalità di stampa avanzate.
6. Premi Applica.
7. Prova di nuovo a stampare.

Controllo 4. Svuota la coda di stampa

1. Apri la coda di stampa della tua stampante.
2. Annulla tutti i processi.
3. Se i processi non vengono rimossi, riavvia il computer.

Breve riepilogo

Se il vecchio driver ufficiale non si installa, ma la stampante ti serve ancora, non affrettarti a rinunciarvi. In molti casi aiuta il metodo integrato di Windows:

1. rimuovere la vecchia stampante e il vecchio driver;
2. se si tratta di una stampante USB, durante la preparazione tenerla scollegata dal computer;
3. aprire la procedura guidata di aggiunta del driver;
4. premere Windows Update e attendere che l’elenco si ampli;
5. selezionare il produttore e il modello della stampante;
6. collegare la stampante USB al computer prima dell’aggiunta manuale del dispositivo;
7. aggiungere manualmente la stampante;
8. se il modello esatto non c’è, provare con cautela un modello simile;
9. dopo l’installazione, controllare la pagina di prova e una semplice stampa dal Blocco note.

Questo metodo non garantisce il risultato in tutti i casi, ma in molte situazioni permette di rimettere in funzione una vecchia stampante che sembrava ormai inutile.

Ultimo aggiornamento il Aprile 23, 2026 da admin