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Redragon S101M-WS Gaming Combo — Keyboard: driver, software, collegamento e risoluzione dei problemi

La tastiera wireless a membrana Redragon S101M-WS non richiede un driver proprietario separato per il normale funzionamento in Windows. Dopo il collegamento, il sistema operativo utilizza il driver HID standard della tastiera.

Per S101M-WS è disponibile anche un software ufficiale Redragon separato. È destinato alle funzioni aggiuntive e alla configurazione del dispositivo, ma non sostituisce il driver di sistema standard di Windows.

Importante: S101M-WS e S101M-KS sono versioni diverse del kit. Non installare il programma S101M-KS soltanto per la somiglianza dei nomi e non applicare automaticamente a S101M-WS le combinazioni di tasti e le procedure di associazione di S101M-KS.

È necessario un driver per S101M-WS Keyboard?

Per l’immissione di testo e il normale funzionamento non è necessario un driver Redragon separato.

Dopo aver stabilito correttamente la connessione, Windows crea automaticamente un dispositivo tastiera HID standard. Se i tasti funzionano, significa che il driver di sistema necessario è già installato.

Il software proprietario Redragon e il driver HID di sistema sono componenti diversi.

  • Il driver HID viene installato automaticamente da Windows e garantisce il funzionamento di base della tastiera.
  • Il programma Redragon viene utilizzato per le impostazioni aggiuntive disponibili.

Software ufficiale S101M-WS Keyboard

Il programma ufficiale può essere scaricato dal centro download Redragon:

Software Redragon

Al momento della verifica, Redragon fornisce per la tastiera il seguente archivio:

Redragon_S101M-WS_Wireless_Membrane_Keyboard_setup_1.0.4.4.zip

Dopo l’estrazione, all’interno si trova il programma di installazione:

Redragon S101M-WS Wireless Membrane Keyboard setup 1.0.4.4.exe

La verifica del programma di installazione ha confermato:

  • ProductName: Redragon S101M-WS Wireless Membrane Keyboard;
  • ProductVersion: 1.0.4.4;
  • il programma di installazione dispone della firma digitale SHENZHEN SHINETEK TECHNOLOGY CO., LTD.
Nota: il numero di versione 1.0.4.4 è utilizzato anche nei programmi per alcune altre tastiere Redragon, ma il programma di installazione S101M-WS è un file separato e viene identificato internamente proprio come S101M-WS Wireless Membrane Keyboard.

Come installare il programma Redragon

  1. Scarica l’archivio per S101M-WS Gaming Combo — Keyboard dal sito ufficiale Redragon.
  2. Estrai completamente l’archivio ZIP.
  3. Collega la tastiera al computer utilizzando il normale metodo di connessione previsto per il dispositivo.
  4. Chiudi i programmi Redragon destinati ad altre tastiere.
  5. Avvia Redragon S101M-WS Wireless Membrane Keyboard setup 1.0.4.4.exe.
  6. Conferma la richiesta di Windows per consentire le modifiche, se viene visualizzata.
  7. Completa l’installazione.
  8. Avvia il programma e verifica se la tastiera viene rilevata.
Se viene visualizzato un avviso di Microsoft Defender SmartScreen: prosegui con l’installazione soltanto se l’archivio è stato scaricato direttamente dal sito ufficiale Redragon e il nome del file corrisponde a S101M-WS. Non avviare programmi di installazione simili provenienti da fonti sconosciute.

Come collegare la tastiera a Windows

Per la verifica iniziale, non installare in anticipo il programma proprietario. Assicurati prima che la tastiera venga rilevata correttamente da Windows.

  1. Accendi la tastiera.
  2. Utilizza il metodo di connessione wireless fornito con il kit e il ricevitore originale, se previsto dalla versione del kit in tuo possesso.
  3. Collega il ricevitore direttamente alla porta USB del computer.
  4. Attendi alcuni secondi.
  5. Apri un editor di testo e verifica l’immissione di testo.

Se la tastiera funziona, non è necessario installare un driver aggiuntivo.

Non utilizzare le istruzioni di S101M-KS per ripetere l’associazione di S101M-WS senza averne verificato la compatibilità. Redragon fornisce software separato per S101M-WS, pertanto le combinazioni FN + 1 / 2 / 3 / 4 / 5 e gli altri comandi di S101M-KS non devono essere considerati automaticamente compatibili.

Se la tastiera funziona ma il programma non la rileva

Si tratta di due situazioni diverse. Se i tasti funzionano in Windows, il driver HID standard è già installato.

Se il programma proprietario non rileva il dispositivo:

  1. Verifica che sia installato il programma specifico per S101M-WS Wireless Membrane Keyboard.
  2. Non utilizzare il programma S101M-KS o quello di un altro modello S101.
  3. Chiudi gli altri programmi Redragon.
  4. Ricollega il ricevitore wireless originale, se viene utilizzato.
  5. Collega il ricevitore direttamente alla porta USB del computer, senza utilizzare un hub USB.
  6. Prova un’altra porta USB.
  7. Chiudi il programma Redragon e avvialo nuovamente.
  8. Riavvia Windows.
Se la tastiera consente di digitare normalmente ma il programma segnala che il dispositivo non è stato trovato, non rimuovere per prima cosa il driver HID di sistema. Il problema potrebbe riguardare soltanto l’utility proprietaria oppure l’utilizzo di una versione del programma non adatta.

Se in precedenza è stato installato il programma S101M-KS o quello di un altro modello

Prima di installare S101M-WS si consiglia di rimuovere l’utility non adatta.

Windows 11

  1. Apri Impostazioni → App → App installate.
  2. Trova il vecchio programma Redragon.
  3. Apri il relativo menu e seleziona Disinstalla.
  4. Completa la disinstallazione.
  5. Riavvia Windows.
  6. Installa il programma S101M-WS.

Windows 10

  1. Apri Impostazioni → App → App e funzionalità.
  2. Trova il vecchio programma Redragon.
  3. Selezionalo e fai clic su Disinstalla.
  4. Riavvia Windows.
  5. Installa il programma S101M-WS.

La disinstallazione del programma proprietario non rimuove il driver standard della tastiera di Windows.

Se la tastiera wireless smette di funzionare

  1. Controlla l’alimentazione della tastiera.
  2. Spegnila e riaccendila.
  3. Ricollega il ricevitore USB originale, se viene utilizzato.
  4. Prova un’altra porta USB del computer.
  5. Durante la verifica non utilizzare un hub USB o una prolunga.
  6. Posiziona la tastiera più vicino al ricevitore.
  7. Controlla che altri dispositivi USB wireless nelle vicinanze non provochino interferenze.
  8. Riavvia il computer e verifica la tastiera prima di avviare il programma Redragon.

Se il problema è comparso dopo l’installazione del software proprietario, disinstalla temporaneamente il programma e verifica il funzionamento di base della tastiera senza di esso.

Se la tastiera si disconnette periodicamente

Non tentare di risolvere le interruzioni periodiche della connessione wireless installando un driver casuale da Internet.

Per prima cosa:

  1. collega il ricevitore direttamente al computer;
  2. prova un’altra porta USB;
  3. allontana il ricevitore da fonti di forti interferenze radio;
  4. controlla l’alimentazione della tastiera;
  5. verifica il dispositivo su un altro computer.

Se il problema si manifesta allo stesso modo su computer diversi, la causa potrebbe trovarsi nella tastiera, nel ricevitore o nella connessione wireless e non nel driver di Windows.

Se Windows non rileva affatto la tastiera

Se Windows non reagisce al dispositivo:

  1. prova un’altra porta USB;
  2. ricollega il ricevitore originale;
  3. riavvia il computer;
  4. verifica la tastiera su un altro computer.

Se il ricevitore viene rilevato ma la tastiera non funziona, non installare il programma di un altro modello Redragon nel tentativo di ripristinare la connessione.

Nuovo rilevamento del dispositivo in Windows

  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e seleziona Gestione dispositivi.
  2. Espandi la sezione Tastiere e la sezione Dispositivi Human Interface (HID).
  3. Non rimuovere indiscriminatamente tutti i dispositivi HID.
  4. Scollega il ricevitore S101M-WS e verifica quale voce scompare.
  5. Ricollega il ricevitore e assicurati che questa voce ricompaia.
  6. Soltanto dopo aver identificato con precisione il dispositivo, fai clic su di esso con il pulsante destro del mouse e seleziona Disinstalla dispositivo.
  7. Scollega il ricevitore per alcuni secondi.
  8. Ricollegalo.

Windows installerà nuovamente i componenti di sistema standard del dispositivo.

Se riscontri problemi nell'installazione di driver o altri software per il tuo dispositivo (stampante, scanner, monitor, tastiera, ecc.), comunicaci il modello del tuo dispositivo e la versione del tuo sistema operativo (ad esempio: Windows 11, Windows 10 64 bit, Windows 8 64 bit, ecc.) e cercheremo di aiutarti. Inviaci un'e-mail.

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