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Redragon K517RGB-PRO SHIVA PRO: driver, software, Bluetooth e 2,4 GHz in Windows 11/10

Redragon K517RGB-PRO SHIVA PRO è una tastiera gaming wireless a 94 tasti con tre modalità di connessione: tramite cavo USB-C, ricevitore a 2,4 GHz e Bluetooth. Per il normale funzionamento non è necessario installare un driver di sistema Redragon separato: Windows utilizza automaticamente i driver HID standard.

Il software proprietario Redragon serve per le impostazioni aggiuntive della tastiera. Inoltre, K517RGB-PRO dispone di quattro tasti separati G1–G4 per le macro, illuminazione RGB integrata e selettore Windows/Mac.

Importante: K517RGB-PRO e la precedente K517-RGB cablata sono modelli diversi. Non installate il software per K517-RGB soltanto perché i nomi delle tastiere sono simili.

K517RGB-PRO: tastiera a membrana o meccanica?

Nonostante la denominazione gaming e la sensazione di pressione simile a quella di una tastiera meccanica, K517RGB-PRO utilizza una struttura a membrana con interruttori elastici. È quindi più corretto considerarla una tastiera gaming a membrana con corsa dei tasti simile a quella meccanica.

Questo è importante, ad esempio, quando si cercano componenti di ricambio o si effettua un confronto con i modelli meccanici Redragon.

È necessario un driver separato?

Per la normale immissione di testo non è necessario un driver Redragon separato.

  1. Collegate la tastiera tramite USB-C, ricevitore a 2,4 GHz o Bluetooth.
  2. Attendete alcuni secondi.
  3. Aprite un qualsiasi editor di testo.
  4. Verificate lettere, numeri, Enter, Backspace, barra spaziatrice e gli altri tasti principali.

Se la tastiera scrive, il driver HID standard di Windows è già installato e funzionante.

Non è necessario cercare un driver universale K517RGB-PRO o utilizzare programmi di terze parti per l’aggiornamento automatico dei driver.

Software ufficiale Redragon K517RGB-PRO

Per questo modello viene utilizzato il software versione 1.0.4.4.

Nelle pagine ufficiali sono presenti due nomi:

Redragon_K517RGB-PRO_GAMING_KEYBOARD_setup_1.0.4.4.exe

e:

Redragon_K517RGB-PRO_Software.exe

La verifica ha mostrato che questi due file sono completamente identici. Si tratta dello stesso programma di installazione ufficiale versione 1.0.4.4 con nomi diversi.

Se dalla pagina ufficiale viene scaricato il file con il nome breve Redragon_K517RGB-PRO_Software.exe, non è necessario cercare separatamente il programma di installazione con il nome più lungo. Il contenuto dei file verificati è identico.

Dove scaricare il software

Utilizzate il catalogo ufficiale Redragon:

Software Redragon

Nell’elenco cercate Redragon K517RGB-PRO Gaming Keyboard.

Non selezionate la voce separata K517 Wired Gaming Keyboard: si tratta di un altro modello.

Firma digitale del programma di installazione

Il programma di installazione verificato dispone di firma digitale. Nelle proprietà del file di Windows, l’editore può essere visualizzato non come Redragon, ma come:

SHENZHEN SHINETEK TECHNOLOGY CO.,LTD

Per il programma di installazione ufficiale verificato è normale.

Se Windows mostra un avviso di sicurezza, non disattivate Microsoft Defender o SmartScreen. Verificate prima che il file sia stato scaricato dalla pagina ufficiale e che sia destinato specificamente a K517RGB-PRO.

Tre modalità di connessione

Modalità Modalità d’uso Caratteristiche
USB-C Funzionamento cablato e ricarica Modalità migliore per la diagnostica iniziale e la configurazione del software.
2,4 GHz Ricevitore USB in dotazione In caso di perdita della connessione è possibile eseguire nuovamente l’abbinamento tramite Fn + 4.
Bluetooth Fino a tre dispositivi memorizzati I profili vengono selezionati tramite Fn + 1, Fn + 2 e Fn + 3.

Come collegare K517RGB-PRO tramite USB-C

  1. Portate il selettore 2.4G/OFF/BT nella posizione OFF.
  2. Collegate il cavo USB-C alla tastiera.
  3. Collegate l’altra estremità del cavo direttamente al computer.
  4. Attendete che Windows rilevi automaticamente il dispositivo.
  5. Verificate l’immissione di testo.

La modalità cablata è consigliata durante la prima installazione del software, la configurazione delle macro e la diagnostica di problemi non chiari.

Connessione tramite 2,4 GHz

  1. Portate il selettore nella posizione 2.4G.
  2. Collegate al computer il ricevitore USB in dotazione.
  3. Attendete alcuni secondi.
  4. Verificate il funzionamento della tastiera.

Se il ricevitore e la tastiera sono già abbinati, la connessione viene stabilita automaticamente.

Nuovo abbinamento a 2,4 GHz

Se Windows reagisce al collegamento del ricevitore USB, ma la tastiera non funziona, eseguite nuovamente l’abbinamento.

Passaggio Azione
1 Scollegate il ricevitore USB dal computer.
2 Portate il selettore nella posizione 2.4G.
3 Tenete premuto Fn + 4 per circa 3 secondi.
4 Dopo l’attivazione della modalità di abbinamento, collegate il ricevitore USB al computer.
5 Attendete che l’indicatore smetta di lampeggiare e che la connessione venga stabilita.

Se la modalità 2,4 GHz continua a non funzionare

  1. Caricate completamente la tastiera.
  2. Collegate il ricevitore direttamente al computer.
  3. Non utilizzate un hub USB durante il controllo.
  4. Provate un’altra porta USB.
  5. Ripetete l’abbinamento tramite Fn + 4.
  6. Verificate il funzionamento tramite USB-C.
  7. Verificate il Bluetooth.

Se USB e Bluetooth funzionano, ma 2,4 GHz no, il problema non sembra più essere causato dal driver HID standard di Windows.

Bluetooth: tre dispositivi memorizzati

Profilo Combinazione Colore dell’indicatore durante l’abbinamento
Bluetooth 1 Fn + 1 Blu
Bluetooth 2 Fn + 2 Azzurro / cyan
Bluetooth 3 Fn + 3 Rosa

Come eseguire il primo abbinamento Bluetooth

  1. Portate il selettore nella posizione BT.
  2. Selezionate il profilo BT1, BT2 o BT3.
  3. Tenete premuta la combinazione corrispondente Fn + 1, Fn + 2 o Fn + 3 per circa 3 secondi.
  4. Aprite le impostazioni Bluetooth sul computer.
  5. Avviate la ricerca di un nuovo dispositivo.
  6. Selezionate la tastiera nell’elenco.

Può essere visualizzata come:

  • BT3.0 Keyboard;
  • BT5.0 Keyboard.

Dopo la connessione riuscita, l’indicatore smette di lampeggiare rapidamente.

Come passare da un dispositivo Bluetooth all’altro

Dopo l’abbinamento iniziale non è più necessario tenere premuta la combinazione.

Combinazione Azione
Fn + 1 Passare a BT1.
Fn + 2 Passare a BT2.
Fn + 3 Passare a BT3.

Il Bluetooth non si connette

Se il computer non rileva la tastiera:

  1. Assicuratevi che il selettore sia nella posizione BT.
  2. Selezionate il profilo desiderato.
  3. Tenete premuto Fn+1, Fn+2 o Fn+3 per circa 3 secondi invece di effettuare una pressione breve.
  4. Se il profilo è stato utilizzato in precedenza con un altro computer, eliminate il vecchio abbinamento dalle impostazioni di Windows.
  5. Avviate nuovamente la ricerca del dispositivo Bluetooth.
  6. Se necessario, provate un altro profilo BT1/BT2/BT3.

Il Bluetooth funziona, ma il software Redragon non rileva la tastiera

Se la tastiera scrive normalmente tramite Bluetooth, ma il software proprietario segnala che il dispositivo non è stato rilevato, per la configurazione passate alla connessione cablata.

  1. Chiudete Redragon Software.
  2. Portate il selettore nella posizione OFF.
  3. Collegate il cavo USB-C.
  4. Verificate l’immissione di testo.
  5. Avviate nuovamente Redragon Software.

Per la diagnostica del software è preferibile la modalità cablata rispetto al Bluetooth.

Installazione del software in Windows 11

  1. Collegate K517RGB-PRO tramite USB-C.
  2. Verificate che la tastiera funzioni prima di installare il software.
  3. Scaricate il programma di installazione ufficiale versione 1.0.4.4.
  4. Chiudete i programmi Redragon per altre tastiere.
  5. Avviate il file EXE.
  6. Quando viene visualizzata la richiesta di Controllo dell’account utente, verificate il nome del file e l’editore.
  7. Completate l’installazione.
  8. Lasciate la tastiera collegata.
  9. Avviate Redragon Software.

Installazione del software in Windows 10

  1. Collegate la tastiera tramite USB-C.
  2. Attendete che Windows rilevi il dispositivo HID standard.
  3. Verificate l’immissione di testo.
  4. Scaricate il programma di installazione versione 1.0.4.4.
  5. Avviatelo.
  6. Completate l’installazione.
  7. Avviate il programma con la tastiera collegata.

Il programma mostra Device not detected

Se la tastiera scrive, ma il programma non la rileva, il driver standard di Windows è già funzionante.

Controllate nell’ordine:

  1. Passate a USB-C.
  2. Chiudete Redragon Software.
  3. Collegate il cavo direttamente al computer.
  4. Provate un’altra porta USB.
  5. Non utilizzate un hub USB.
  6. Verificate che sia installato esattamente il software K517RGB-PRO versione 1.0.4.4.
  7. Chiudete le utility Redragon per altre tastiere.
  8. Avviate nuovamente il programma.

Se è stato installato il software per K517-RGB

La K517-RGB cablata e la K517RGB-PRO wireless utilizzano voci di download diverse.

Se è stato installato il programma errato, rimuovetelo.

Windows 11

  1. Aprite Impostazioni → App → App installate.
  2. Trovate il programma Redragon.
  3. Fate clic sul pulsante con i tre puntini.
  4. Selezionate Disinstalla.
  5. Riavviate il computer.
  6. Collegate K517RGB-PRO tramite USB.
  7. Installate la versione corretta 1.0.4.4.

Windows 10

  1. Aprite Impostazioni → App → App e funzionalità.
  2. Selezionate il programma Redragon errato.
  3. Fate clic su Disinstalla.
  4. Riavviate il computer.
  5. Installate il pacchetto ufficiale K517RGB-PRO.

G1–G4 e registrazione delle macro integrata

K517RGB-PRO dispone di quattro tasti separati G1–G4 e consente di registrare semplici macro direttamente dalla tastiera.

Per registrare una macro utilizzate la connessione cablata. In modalità 2,4 GHz è supportata la riproduzione delle macro salvate, mentre in modalità Bluetooth le macro hardware non sono disponibili.

Come registrare una macro

Passaggio Azione
1 Collegate la tastiera tramite USB.
2 Premete Rec. Gli indicatori inizieranno a lampeggiare lentamente.
3 Premete G1, G2, G3 o G4.
4 Inserite la sequenza di tasti desiderata. Sono supportate fino a 25 pressioni.
5 Premete nuovamente Rec per salvare la registrazione.
6 Per la riproduzione, premete il tasto corrispondente G1–G4.

Le combinazioni destinate al controllo dell’illuminazione non vengono incluse nella normale registrazione di una macro.

Come eliminare una singola macro

Passaggio Azione
1 Premete Rec.
2 Premete il tasto G del quale desiderate eliminare la macro.
3 Premete nuovamente Rec per confermare.

Come eliminare tutte le macro registrate

Combinazione Azione
Fn + Rec, tenere premuto per circa 5 secondi Eliminazione di tutte le macro G1–G4 registrate a livello hardware.

Se G1–G4 eseguono azioni errate

La causa è spesso una macro registrata in precedenza.

  1. Collegate la tastiera tramite USB.
  2. Eliminate la macro specifica o tutte le macro salvate.
  3. Verificate nuovamente i tasti G1–G4.
  4. Se viene utilizzata una riassegnazione software, controllate anche Redragon Software.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Combinazione Funzione
Fn + Esc, tenere premuto per circa 3 secondi Ripristino delle impostazioni di fabbrica della tastiera.

Vale la pena provare il ripristino se, dopo l’uso di macro o altre modifiche, la tastiera ha iniziato a eseguire azioni impreviste.

Selettore Windows / Mac

Sul corpo di K517RGB-PRO è presente un selettore separato WIN/MAC.

Se in Windows i tasti multimediali e di sistema iniziano improvvisamente a funzionare in modo diverso rispetto a prima, controllate innanzitutto la posizione di questo selettore.

Una modalità WIN/MAC errata non viene corretta reinstallando il driver. Portate prima il selettore nella posizione WIN.

Blocco del tasto Windows

Combinazione Funzione
Fn + Win Blocco o sblocco del tasto Windows.

Se il tasto Windows smette improvvisamente di aprire il menu «Start», premete prima nuovamente Fn+Win.

Controllo RGB senza software

K517RGB-PRO dispone di 8 modalità RGB integrate e di diversi livelli di luminosità e velocità.

Combinazione Funzione
Fn + ↑ / ↓ Aumento o diminuzione della luminosità.
Fn + ← / → Modifica della velocità dell’effetto dinamico.

Il passaggio tra gli effetti e i colori integrati è disponibile anche direttamente dalla tastiera tramite i tasti dell’illuminazione contrassegnati sul layout specifico. A causa delle differenze nella marcatura delle versioni regionali, fate riferimento ai simboli presenti sulla vostra tastiera.

L’RGB ha smesso di funzionare

Controllate:

  1. che la luminosità non sia stata ridotta al livello minimo;
  2. che la batteria sia sufficientemente carica;
  3. se l’illuminazione funziona quando è collegato USB-C;
  4. se il problema scompare dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Quando la carica è bassa, K517RGB-PRO può disattivare automaticamente l’RGB per risparmiare energia.

La tastiera spegne autonomamente l’illuminazione

In modalità wireless si tratta del normale risparmio energetico.

Periodo di inattività Cosa accade
Circa 3 minuti L’illuminazione RGB si spegne per risparmiare la carica.
Circa 30 minuti La tastiera entra in una modalità di sospensione più profonda.

Per riattivarla, premete un tasto qualsiasi.

Indicazione di batteria scarica e ricarica

Quando la carica è bassa:

  • l’illuminazione RGB può spegnersi;
  • l’indicatore di alimentazione inizia a lampeggiare lentamente in rosso.

Durante la ricarica l’indicatore rimane acceso in rosso. Quando la carica è completa, l’indicatore rosso si spegne.

Per ricaricare, collegate la tastiera tramite cavo USB-C al computer o a una fonte di alimentazione USB adeguata.

La tastiera si scarica rapidamente

L’illuminazione RGB aumenta notevolmente il consumo energetico. Se l’autonomia sembra troppo breve:

  1. Caricate completamente la batteria.
  2. Disattivate temporaneamente l’RGB.
  3. Utilizzate una sola modalità wireless.
  4. Confrontate l’autonomia con e senza illuminazione.
  5. Provate un altro cavo USB per la ricarica.
  6. Provate un’altra porta USB.

Se una tastiera nuova perde rapidamente la carica anche con l’illuminazione disattivata, non smontatela senza necessità: verificate prima la possibilità di assistenza in garanzia.

Dopo la sospensione la tastiera non si collega

Se una normale pressione di un tasto non ripristina la connessione:

  1. Portate il selettore in un’altra posizione e poi ripristinate la modalità desiderata.
  2. Controllate la carica.
  3. Per 2,4 GHz, scollegate e ricollegate il ricevitore USB.
  4. Per Bluetooth, selezionate il profilo desiderato Fn+1/2/3.
  5. Se non funziona, verificate la modalità cablata USB-C.

I tasti funzionano in modo errato dopo la configurazione

Se il problema è comparso dopo aver utilizzato Redragon Software o le macro:

  1. Collegate la tastiera tramite USB.
  2. Controllate le macro G1–G4.
  3. Eliminate la macro problematica.
  4. Controllate le assegnazioni software in Redragon Software.
  5. Controllate la posizione WIN/MAC.
  6. Se necessario, tenete premuto Fn + Esc per circa 3 secondi.

Alcuni tasti di sistema eseguono comandi errati

Prima di reinstallare il software, controllate due modalità:

  • la posizione del selettore WIN/MAC;
  • il blocco del tasto Windows tramite Fn + Win.

Queste impostazioni possono essere facilmente scambiate per un problema del driver, anche se reinstallare il dispositivo Windows non cambierà nulla.

Come controllare la tastiera in Windows 11

  1. Fate clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start.
  2. Selezionate Gestione dispositivi.
  3. Controllate la sezione Tastiere.
  4. Controllate Dispositivi di interfaccia umana (HID).
  5. In caso di problemi con il Bluetooth, controllate anche la sezione Bluetooth.

K517RGB-PRO può essere visualizzata con il nome standard di una tastiera HID. L’assenza della parola Redragon nel nome non significa che il driver sia installato in modo errato.

Come controllare la tastiera in Windows 10

  1. Fate clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start.
  2. Aprite Gestione dispositivi.
  3. Controllate le sezioni Tastiere e Dispositivi di interfaccia umana (HID).
  4. Se utilizzate il Bluetooth, controllate anche la sezione Bluetooth.

In Gestione dispositivi è comparsa un’icona gialla

Se siete riusciti a determinare che l’errore riguarda specificamente K517RGB-PRO:

  1. Scollegate la tastiera.
  2. Aprite Gestione dispositivi.
  3. Individuate il dispositivo correlato con l’icona di avviso.
  4. Fate clic su di esso con il pulsante destro del mouse.
  5. Selezionate Disinstalla dispositivo.
  6. Riavviate il computer.
  7. Collegate la tastiera tramite USB-C.
  8. Attendete che venga nuovamente rilevata automaticamente.
Non rimuovete dispositivi HID, USB o Bluetooth casuali. La tastiera può creare più voci correlate per i tasti principali, le funzioni multimediali e le funzioni aggiuntive.

Non installate software o firmware di un altro modello

Se il programma non rileva K517RGB-PRO o la modalità wireless non funziona, non installate Software o firmware per K517-RGB, K521, K530 o un’altra tastiera simile.

Controllate prima:

  • la modalità di connessione corretta;
  • il software ufficiale versione 1.0.4.4;
  • la porta USB;
  • il funzionamento tramite USB-C;
  • il nuovo abbinamento a 2,4 GHz;
  • il profilo Bluetooth;
  • il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Se la tastiera non funziona affatto

Iniziate la diagnostica dalla modalità cablata.

  1. Portate il selettore nella posizione OFF.
  2. Collegate il cavo USB-C.
  3. Provate un’altra porta USB.
  4. Provate un altro cavo funzionante con supporto per il trasferimento dati.
  5. Lasciate caricare la batteria.
  6. Riavviate il computer.
  7. Verificate la tastiera su un altro computer.

Se la tastiera funziona tramite USB, diagnosticate separatamente Bluetooth e 2,4 GHz.

Se il dispositivo non viene rilevato tramite USB neppure su un altro computer, l’installazione di un’altra versione di Redragon Software generalmente non risolve un problema hardware di questo tipo.

È possibile utilizzare K517RGB-PRO senza il software Redragon?

Sì. Per la normale immissione di testo e per la maggior parte delle funzioni integrate, il software proprietario non è obbligatorio.

La tastiera funziona tramite USB-C, 2,4 GHz e Bluetooth utilizzando le funzionalità standard del sistema operativo. Senza il programma sono disponibili anche le macro hardware G1–G4, le impostazioni RGB, il passaggio Windows/Mac, il blocco del tasto Windows e il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Redragon Software versione 1.0.4.4 è utile quando sono necessarie impostazioni software aggiuntive per tasti, macro e illuminazione.

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