Redragon K552-KRS: installazione del software, Bluetooth, 2,4 GHz e configurazione in Windows 11/10

Redragon K552-KRS è una tastiera meccanica TKL compatta a 87 tasti con tre modalità di connessione: USB-C, 2,4 GHz e Bluetooth. Per il normale funzionamento non è necessario un driver di sistema Redragon separato: Windows utilizza automaticamente i driver HID standard.

Il software proprietario Redragon serve per le funzioni aggiuntive: modifica dei parametri di illuminazione supportati, riassegnazione dei tasti e macro.

Parte 1. Installazione e connessione di Redragon K552-KRS

È necessario un driver separato?

No. Per la normale immissione di testo non è necessario un driver di sistema Redragon separato.

1. Collegate la tastiera al computer tramite USB-C.
2. Attendete alcuni secondi.
3. Windows rileverà automaticamente la tastiera HID.
4. Aprite un qualsiasi editor di testo.
5. Verificate lettere, numeri, barra spaziatrice, Enter e Backspace.

Se la tastiera scrive, il driver Windows standard è già installato.

Non è necessario cercare un «driver K552-KRS» universale separato o utilizzare programmi di terze parti per l’installazione automatica dei driver.

Quale software installare

Per K552-KRS il sito ufficiale Redragon distribuisce il programma di installazione:

Redragon_K552-KRS_Mechanical_Gaming_Keyboard_setup_1.0.4.6_1.exe

Nella pagina di download dedicata viene utilizzato un nome più breve:

Redragon_K552-KRS_Software.exe

La verifica ha mostrato che entrambi i file sono completamente identici: coincidono dimensioni, SHA-256 e contenuto byte per byte.

Non è necessario installare entrambi i file.

Dove scaricare il software

Utilizzate il catalogo ufficiale Redragon:

Software Redragon

Cercate la voce K552-KRS Gaming Keyboard.

È disponibile anche una pagina di download dedicata:

Redragon K552-KRS Gaming Keyboard

Programma di installazione verificato

Per il pacchetto ufficiale verificato:

• versione del software — Beta 1.0.4.6;
• ProductName — Redragon K552-KRS Mechanical Gaming Keyboard;
• il programma di installazione dispone della firma digitale SHENZHEN SHINETEK TECHNOLOGY CO., LTD.

Se Windows mostra le informazioni sul firmatario, il nome dell’azienda può essere diverso dal marchio commerciale Redragon. È normale per questo file ufficiale.

Modalità di connessione

Connessione tramite USB-C

1. Impostate la tastiera sulla modalità cablata.
2. Collegate il cavo USB-C.
3. Collegate l’altra estremità direttamente al computer.
4. Attendete che Windows rilevi il dispositivo.
5. Verificate la normale immissione di testo.

Si consiglia di utilizzare la modalità cablata durante la prima installazione di Software e per la diagnostica dei problemi.

Connessione tramite 2,4 GHz

1. Impostate la tastiera sulla modalità 2,4 GHz.
2. Collegate al computer il ricevitore USB in dotazione.
3. Attendete alcuni secondi.
4. Verificate l’immissione di testo.

Se la tastiera e il ricevitore sono già abbinati, la connessione viene generalmente stabilita automaticamente.

Se la modalità 2,4 GHz non funziona

1. Caricate completamente la tastiera.
2. Scollegate e ricollegate il ricevitore in dotazione.
3. Utilizzate una porta USB direttamente sul computer.
4. Non utilizzate un hub USB durante la diagnostica.
5. Provate un’altra porta USB.
6. Disattivate e riattivate la modalità 2,4 GHz.
7. Verificate la tastiera tramite USB-C.
8. Verificate il Bluetooth.

Bluetooth e più dispositivi

K552-KRS supporta Bluetooth e può utilizzare più connessioni wireless memorizzate. Prima della prima connessione, impostate la tastiera sulla modalità Bluetooth e attivate il canale Bluetooth desiderato in base alle indicazioni riportate sui tasti del vostro esemplare.

Quindi, in Windows:

1. Aprite Impostazioni → Bluetooth e dispositivi.
2. Attivate Bluetooth.
3. Fate clic su Aggiungi dispositivo.
4. Selezionate Bluetooth.
5. Selezionate la tastiera nell’elenco dei dispositivi rilevati.
6. Completate l’abbinamento.

Il Bluetooth non si connette

1. Controllate il livello di carica della tastiera.
2. Assicuratevi che sia selezionata proprio la modalità Bluetooth.
3. Provate un altro canale Bluetooth memorizzato.
4. Eliminate la precedente voce della tastiera in Windows.
5. Impostate nuovamente il canale selezionato sulla modalità pairing.
6. Aggiungete nuovamente la tastiera.

Il Bluetooth si collega a un vecchio dispositivo

Se il canale Bluetooth selezionato è già stato utilizzato con un altro computer, telefono o tablet, la tastiera può tentare di ripristinare la connessione precedente.

1. Disattivate Bluetooth sul vecchio dispositivo.
2. Selezionate un altro canale Bluetooth oppure eliminate il vecchio abbinamento.
3. Eliminate la precedente voce K552-KRS da Windows.
4. Eseguite nuovamente il pairing.

Il Bluetooth funziona, ma Software mostra Device not detected

Se la tastiera scrive normalmente tramite Bluetooth, ma il programma Redragon non la rileva, cambiate prima la modalità di connessione.

1. Chiudete Redragon Software.
2. Passate a USB-C o 2,4 GHz.
3. Attendete che Windows rilevi il dispositivo.
4. Verificate la normale immissione.
5. Avviate nuovamente Redragon Software.

Installazione del software in Windows 11

1. Collegate K552-KRS tramite USB-C o 2,4 GHz.
2. Verificate il normale funzionamento della tastiera.
3. Scaricate il Software ufficiale.
4. Chiudete i programmi Redragon per altri dispositivi.
5. Avviate il file EXE di installazione.
6. Completate l’installazione.
7. Lasciate la tastiera collegata.
8. Avviate Redragon Software.

Installazione del software in Windows 10

1. Collegate la tastiera tramite USB-C o 2,4 GHz.
2. Attendete che Windows installi automaticamente il dispositivo HID.
3. Verificate l’immissione di testo.
4. Avviate il programma di installazione ufficiale.
5. Completate l’installazione.
6. Avviate Software con la tastiera collegata.

Il programma non rileva K552-KRS

1. Se utilizzate Bluetooth, passate a USB-C o 2,4 GHz.
2. Chiudete il programma.
3. Collegate la tastiera direttamente al computer.
4. Provate un’altra porta USB.
5. Non utilizzate un hub USB.
6. Assicuratevi che sia installato il Software specifico per K552-KRS.
7. Chiudete i programmi Redragon per altre tastiere e mouse.
8. Avviate nuovamente Software.

Reinstallazione del software in Windows 11

1. Aprite Impostazioni → App → App installate.
2. Trovate il programma Redragon.
3. Fate clic sul pulsante con i tre puntini.
4. Selezionate Disinstalla.
5. Riavviate il computer.
6. Collegate K552-KRS tramite USB-C.
7. Installate nuovamente il pacchetto ufficiale Beta 1.0.4.6.

Reinstallazione del software in Windows 10

1. Aprite Impostazioni → App → App e funzionalità.
2. Trovate Redragon Software.
3. Fate clic su Disinstalla.
4. Riavviate il computer.
5. Collegate la tastiera tramite USB-C.
6. Installate nuovamente il pacchetto ufficiale.

Parte 2. Configurazione e risoluzione dei problemi di Redragon K552-KRS

Illuminazione di K552-KRS

K552-KRS dispone di illuminazione Rainbow multicolore con diversi effetti integrati. Le specifiche ufficiali indicano 19 modalità e la regolazione della velocità e della luminosità.

È importante distinguere l’illuminazione Rainbow dalla configurazione RGB individuale completa di ogni tasto. Per questo modello non bisogna promettere un colore individuale arbitrario per ciascun tasto se tale modalità non è confermata dal programma o dalla documentazione del vostro esemplare.

Configurazione dell’illuminazione tramite Software

1. Collegate la tastiera tramite USB-C o 2,4 GHz.
2. Avviate Redragon Software.
3. Aprite la sezione dell’illuminazione.
4. Selezionate un effetto disponibile.
5. Se sono disponibili i relativi parametri, modificate luminosità e velocità.
6. Applicate le modifiche.

L’illuminazione non cambia

1. Assicuratevi che il programma rilevi K552-KRS.
2. Non utilizzate Bluetooth per la diagnostica di Software.
3. Passate a USB-C.
4. Modificate un solo parametro.
5. Applicate la modifica.
6. Chiudete e riavviate il programma.

Combinazioni hardware per l’illuminazione

K552-KRS consente di controllare diverse funzioni direttamente dalla tastiera. Tuttavia, la marcatura e le combinazioni possono differire tra le varie K552.

Per cambiare l’illuminazione, la velocità e la luminosità direttamente dalla tastiera, fate riferimento alle indicazioni secondarie riportate sui tasti del vostro specifico K552-KRS.

Configurazione di macro e tasti

Se la relativa funzione è disponibile nella versione di Software installata:

1. Collegate K552-KRS tramite USB-C o 2,4 GHz.
2. Avviate il programma.
3. Aprite la sezione per l’assegnazione dei tasti o delle macro.
4. Create una breve macro di prova.
5. Registrate alcune pressioni dei tasti.
6. Se necessario, configurate i ritardi disponibili.
7. Assegnate l’azione a un tasto supportato.
8. Applicate le modifiche.
9. Verificate il risultato in un’applicazione sicura.

Dopo la configurazione un tasto esegue un’azione errata

1. Collegate la tastiera tramite USB-C.
2. Avviate Redragon Software.
3. Controllate le assegnazioni modificate di recente.
4. Eliminate la macro problematica.
5. Ripristinate l’azione standard del tasto.
6. Applicate le modifiche.
7. Chiudete il programma e verificate nuovamente la tastiera.

La tastiera lampeggia e non si connette

Se K552-KRS inizia a lampeggiare continuamente e contemporaneamente smette di funzionare normalmente tramite la connessione wireless:

1. Caricate completamente la tastiera.
2. Spegnetela e riaccendetela.
3. Collegatela tramite USB-C.
4. Verificate il funzionamento senza Redragon Software.
5. Scollegate il ricevitore a 2,4 GHz in dotazione e ricollegatelo.
6. Eliminate il vecchio abbinamento Bluetooth e createne uno nuovo.
7. Verificate la tastiera su un altro computer.

Alcune segnalazioni isolate degli utenti descrivono una situazione in cui K552-KRS inizia a lampeggiare in bianco e smette di connettersi, ma i dati non sono sufficienti per considerarlo un difetto tipico e diffuso del modello.

La tastiera spegne autonomamente l’illuminazione

In modalità wireless, la riduzione automatica dell’attività dell’illuminazione o il passaggio alla sospensione possono essere utilizzati per risparmiare la batteria.

Se, dopo la pressione di un tasto, il dispositivo si riattiva immediatamente e continua a funzionare, escludete prima il normale risparmio energetico, anziché un guasto del driver HID.

La tastiera si scarica rapidamente

1. Caricate completamente la tastiera.
2. Riducete la luminosità dell’illuminazione.
3. Per il test, disattivate l’illuminazione.
4. Utilizzate una sola modalità wireless.
5. Confrontate l’autonomia con e senza illuminazione.
6. Provate un altro cavo USB-C funzionante.

Un tasto non registra o duplica alcune pressioni

K552-KRS supporta hot-swap per switch meccanici compatibili a 3 pin. Pertanto, dopo aver escluso una causa software, è possibile controllare lo switch.

Per prima cosa:

1. Chiudete Redragon Software.
2. Verificate il tasto in un normale editor di testo.
3. Verificate la tastiera su un altro computer.
4. Se avete modificato assegnazioni o macro, ripristinate le impostazioni standard.
5. Solo dopo controllate lo switch meccanico.

Come controllare lo switch tramite hot-swap

1. Spegnete la tastiera.
2. Scollegate il cavo USB-C.
3. Rimuovete il keycap del tasto problematico.
4. Estraete con cautela lo switch utilizzando uno strumento adatto.
5. Esaminate i tre contatti dello switch.
6. Se un contatto è piegato, non inserite lo switch con forza.
7. Scambiate lo switch con uno switch compatibile a 3 pin sicuramente funzionante.
8. Accendete la tastiera e verificate entrambe le posizioni.

Se il problema si sposta insieme allo switch, è probabile che lo switch sia guasto.

Se il problema rimane nella stessa posizione, potrebbe esserci un problema con il socket hot-swap o con la scheda.

Come controllare la tastiera in Windows 11

1. Fate clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start.
2. Selezionate Gestione dispositivi.
3. Controllate la sezione Tastiere.
4. Controllate Dispositivi di interfaccia umana (HID).
5. In caso di problemi con Bluetooth, aprite anche la sezione Bluetooth.

K552-KRS può essere visualizzata come una tastiera HID standard. L’assenza del nome Redragon in Gestione dispositivi non indica di per sé un errore.

Come controllare la tastiera in Windows 10

1. Fate clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start.
2. Aprite Gestione dispositivi.
3. Controllate le sezioni Tastiere e Dispositivi di interfaccia umana (HID).
4. Per Bluetooth, controllate anche la sezione Bluetooth.

In Gestione dispositivi è comparsa un’icona gialla

Se siete riusciti a determinare con precisione che il dispositivo con l’errore riguarda K552-KRS:

1. Scollegate la tastiera.
2. Aprite Gestione dispositivi.
3. Individuate la voce correlata con l’icona di avviso.
4. Fate clic su di essa con il pulsante destro del mouse.
5. Selezionate Disinstalla dispositivo.
6. Riavviate il computer.
7. Collegate K552-KRS tramite USB-C.
8. Attendete che Windows reinstalli automaticamente il dispositivo.

Non installate Software o firmware di un’altra K552

La serie K552 comprende molte tastiere con hardware diverso. Ad esempio, K552-KRS è un modello meccanico tri-mode, mentre altre K552 possono essere soltanto cablate o utilizzare un’elettronica completamente diversa.

Se K552-KRS non funziona affatto

1. Passate alla modalità cablata.
2. Collegate il cavo USB-C.
3. Provate un’altra porta USB.
4. Provate un altro cavo funzionante con supporto per il trasferimento dati.
5. Lasciate caricare la tastiera.
6. Riavviate il computer.
7. Chiudete Redragon Software.
8. Verificate la tastiera su un altro computer.

Se la tastiera funziona tramite USB-C, diagnosticate separatamente 2,4 GHz e Bluetooth.

Se K552-KRS non viene rilevata tramite USB-C neppure su un altro computer, la reinstallazione di Redragon Software generalmente non risolve un problema hardware di questo tipo.

È possibile utilizzare K552-KRS senza il software Redragon?

Sì. Il software proprietario non è necessario per la normale immissione di testo.

K552-KRS può funzionare tramite USB-C, 2,4 GHz e Bluetooth utilizzando le funzionalità standard del sistema operativo. Redragon Software serve principalmente per le impostazioni aggiuntive supportate dell’illuminazione, la riassegnazione dei tasti e le macro.