Canon MG3600 stampa in modo disallineato: testo sdoppiato, linee e colori spostati

Canon PIXMA MG3600 series può stampare il testo con un leggero disallineamento, creare contorni colorati intorno alle lettere oppure riprodurre le linee verticali in modo irregolare. Talvolta una linea sottile appare doppia, mentre le tabelle e i bordi vengono stampati a gradini.

Questi difetti si verificano spesso a causa di una posizione errata della testina di stampa. Nei modelli MG3600 series, le testine di stampa fanno parte delle cartucce FINE, pertanto il disallineamento può comparire dopo l’installazione o la sostituzione di una cartuccia, lo spostamento della multifunzione oppure un utilizzo prolungato.

Per risolvere il problema, è necessario eseguire l’allineamento della testina di stampa. Si utilizza innanzitutto l’allineamento automatico. Se non risolve il problema, è possibile eseguire una regolazione manuale più precisa tramite il driver Windows.

Queste istruzioni sono adatte ai seguenti modelli:

Canon PIXMA MG3610, MG3620, MG3640, MG3640S, MG3650, MG3650S, MG3660, MG3670 e MG3680.

Tutti i dispositivi elencati appartengono alla famiglia Canon PIXMA MG3600 series.

Come distinguere un allineamento errato dagli ugelli ostruiti

Che cosa preparare prima dell’allineamento

Per l’allineamento automatico sono necessari:

• un foglio pulito di carta comune bianca in formato A4 o Letter;
• un livello di inchiostro sufficiente in entrambe le cartucce FINE;
• un piano di lettura pulito;
• il vassoio di uscita libero.

Per l’allineamento manuale tramite Windows sono necessari tre fogli di carta comune in formato A4 o Letter.

Metodo 1. Eseguire l’allineamento automatico dal pannello della multifunzione

Questo è il metodo principale e più semplice. Non è necessario utilizzare un computer.

La multifunzione stamperà innanzitutto uno speciale motivo. Successivamente, il foglio dovrà essere posizionato sul piano di lettura. Il dispositivo acquisirà il motivo e calcolerà automaticamente la posizione corretta della testina di stampa.

Passaggio 1. Caricare la carta

1. Assicurarsi che la multifunzione sia accesa.
2. Prendere un foglio pulito di carta comune bianca in formato A4 o Letter.
3. Caricare il foglio nel vassoio anteriore.
4. Posizionare la carta con il lato di stampa rivolto verso il basso.
5. Spingere il foglio fino alla parte posteriore del vassoio anteriore.
6. Regolare le guide in base alla larghezza della carta.
7. Aprire l’estensione del vassoio di uscita.
8. Aprire il vassoio di uscita.
9. Estrarre il supporto per i fogli stampati.

Passaggio 2. Stampare il foglio di allineamento

1. Tenere premuto il pulsante Stop.
2. Osservare la spia Alarm.
3. Rilasciare il pulsante Stop quando la spia Alarm lampeggia quattro volte.
4. Attendere la stampa del foglio di allineamento.

Durante la stampa, non aprire il coperchio di uscita della carta e non spegnere la multifunzione.

Passaggio 3. Controllare il motivo stampato

Sul foglio devono essere stampati rettangoli neri e colorati, strisce e un piccolo contrassegno in uno degli angoli.

Non proseguire la procedura se:

• manca una parte del motivo;
• il foglio è uscito quasi vuoto;
• l’inchiostro è molto sbavato;
• il foglio è stropicciato o piegato;
• la carta è sporca;
• il motivo presenta ampie interruzioni bianche.

In questo caso, premere il pulsante Stop, risolvere il problema di stampa e riavviare la procedura con un nuovo foglio.

Passaggio 4. Posizionare il foglio sul piano di lettura

1. Aprire il coperchio dello scanner.
2. Capovolgere il foglio con il lato stampato rivolto verso il basso.
3. Individuare il contrassegno stampato nell’angolo inferiore destro del motivo.
4. Allineare questo contrassegno con il segno di allineamento sul piano di lettura.
5. Assicurarsi che il foglio sia posizionato diritto.
6. Chiudere con cautela il coperchio dello scanner.

Non posizionare il foglio approssimativamente al centro del piano di lettura. Per una lettura corretta, è necessario allinearlo con il segno di allineamento.

Passaggio 5. Acquisire il motivo

1. Premere sul pannello il pulsante Nero o Colore.
2. Attendere l’inizio della scansione.
3. Non aprire il coperchio dello scanner.
4. Non spostare il foglio.
5. Non premere altri pulsanti.
6. Attendere che la spia di alimentazione smetta di lampeggiare e rimanga accesa.
7. Aprire il coperchio dello scanner.
8. Rimuovere il foglio di allineamento.

L’allineamento automatico è completato.

Se l’allineamento automatico non si avvia

Se dopo la scansione del motivo la spia Alarm inizia a lampeggiare, premere il pulsante Nero o Colore per cancellare il messaggio di errore.

Quindi controllare:

• se il motivo è stato stampato completamente;
• se l’inchiostro è esaurito;
• se il foglio è sporco;
• se il motivo è stropicciato;
• se il foglio è posizionato con il lato stampato rivolto verso il basso;
• se il contrassegno nell’angolo è allineato con il segno sul piano di lettura;
• se il piano di lettura è pulito;
• se il coperchio dello scanner è completamente chiuso.

Dopo aver eliminato la causa, ripetere la procedura dall’inizio e stampare un nuovo foglio di allineamento.

Metodo 2. Eseguire l’allineamento automatico tramite Windows

Tramite il driver Windows viene avviata la stessa procedura automatica. Questa opzione è utile se risulta difficile contare i lampeggi della spia oppure se si desidera eseguire la manutenzione dal computer.

Passaggio 1. Aprire la finestra del driver

1. Assicurarsi che la multifunzione sia accesa e accessibile dal computer.
2. Premere la combinazione di tasti Windows + R.
3. Immettere:

control printers

4. Fare clic su OK.
5. Individuare il dispositivo il cui nome contiene Canon MG3600 series.
6. Fare clic su di esso con il pulsante destro del mouse.
7. Selezionare Preferenze stampa.
8. Aprire la scheda Manutenzione.

Passaggio 2. Stampare il motivo

1. Caricare un foglio pulito di carta comune in formato A4 o Letter.
2. Aprire il vassoio di uscita.
3. Nella scheda Manutenzione, fare clic su Allineamento testina di stampa.
4. Attendere l’apertura della finestra per l’avvio dell’allineamento.
5. Fare clic sul pulsante per avviare l’allineamento.
6. Confermare l’operazione.
7. Attendere la stampa del motivo.

Non aprire il coperchio di uscita della carta durante la stampa.

Passaggio 3. Acquisire il motivo

1. Dopo la stampa, leggere il messaggio del programma.
2. Aprire il coperchio dello scanner.
3. Posizionare il motivo con il lato stampato rivolto verso il basso.
4. Allineare il contrassegno nell’angolo del motivo con il segno sul piano di lettura.
5. Chiudere con cautela il coperchio.
6. Premere sulla multifunzione il pulsante Nero o Colore.
7. Attendere il completamento della regolazione automatica.

Il nome del pulsante nel driver potrebbe variare leggermente a seconda della versione del programma e della lingua dell’interfaccia selezionata.

Se la scheda «Manutenzione» non è presente

Windows potrebbe aver aggiunto la multifunzione utilizzando un driver generico privo delle funzioni specifiche Canon.

In questo caso:

• eseguire l’allineamento automatico dal pannello della multifunzione;
• controllare che sia selezionata la coda corretta di Canon MG3600 series;
• se necessario, installare il pacchetto ufficiale Canon MG3600 series MP Drivers.

Controllare il risultato dell’allineamento automatico

Al termine della procedura, stampare una pagina contenente:

• normale testo nero;
• linee verticali e orizzontali;
• una tabella con bordi sottili;
• elementi neri e colorati affiancati.

Controllare:

• se la doppia ombra intorno alle lettere è scomparsa;
• se le linee verticali sono diventate dritte;
• se i contorni colorati e neri coincidono;
• se i bordi delle tabelle non appaiono più a gradini.

Se il risultato è normale, non è necessaria alcuna regolazione aggiuntiva.

Se si nota un miglioramento, ma il disallineamento è ancora presente, eseguire l’allineamento manuale tramite Windows.

Metodo 3. Eseguire l’allineamento manuale tramite Windows

L’allineamento manuale è destinato ai casi in cui la regolazione automatica è stata completata correttamente, ma il testo, le linee o i contorni colorati sono ancora leggermente spostati.

Durante questa procedura, la multifunzione stamperà tre motivi separati. Su ogni foglio è necessario selezionare i campioni con le strisce meno visibili e indicarne i numeri nel programma.

Passaggio 1. Preparare la carta

1. Preparare tre fogli puliti di carta comune in formato A4 o Letter.
2. Caricarli nel vassoio anteriore.
3. Allineare i bordi della risma.
4. Regolare le guide in base alla larghezza della carta.
5. Aprire il vassoio di uscita e il relativo supporto.

Passaggio 2. Attivare la modalità manuale

1. Premere la combinazione di tasti Windows + R.
2. Immettere control printers.
3. Fare clic su OK.
4. Fare clic su Canon MG3600 series con il pulsante destro del mouse.
5. Selezionare Preferenze stampa.
6. Aprire la scheda Manutenzione.
7. Fare clic su Impostazioni personalizzate.
8. Selezionare la casella Allinea testine manualmente.
9. Fare clic su OK.
10. Confermare la modifica dell’impostazione.

Passaggio 3. Avviare l’allineamento manuale

1. Tornare alla scheda Manutenzione.
2. Fare clic su Allineamento testina di stampa.
3. Attendere l’apertura della finestra di avvio.
4. Assicurarsi che la multifunzione sia accesa.
5. Fare clic sul pulsante per avviare l’allineamento.
6. Seguire i messaggi del programma.
7. Attendere la stampa del primo motivo.

Non aprire il coperchio di uscita della carta durante la stampa dei motivi.

Passaggio 4. Valutare il primo motivo

Sul primo foglio verranno stampati gruppi di campioni con numeri diversi.

1. Esaminare ogni gruppo uno alla volta.
2. In ogni gruppo, individuare il campione con le strisce verticali meno visibili.
3. Per i gruppi con strisce orizzontali, selezionare il campione più uniforme.
4. Immettere i numeri dei campioni selezionati nei campi corrispondenti del programma.

In alcune versioni del driver è possibile fare clic sul campione appropriato nella finestra di anteprima. Il relativo numero verrà inserito automaticamente.

Dopo aver compilato tutti i campi, fare clic su OK.

Come scegliere correttamente il campione

Selezionare la variante nella quale:

• le strisce verticali sono quasi invisibili;
• le aree adiacenti appaiono uguali;
• non è visibile un confine chiaro o scuro tra i blocchi;
• le strisce orizzontali sono meno evidenti rispetto agli altri campioni.

Non è necessario scegliere la variante più scura o più chiara. Occorre selezionare il campione con il riempimento più uniforme e le strisce meno visibili.

Passaggio 5. Valutare il secondo motivo

1. Confermare il messaggio del programma.
2. Attendere la stampa del secondo foglio.
3. In ogni gruppo, selezionare il campione con le strisce verticali meno visibili.
4. Immettere i numeri nei campi corrispondenti.
5. Fare clic su OK.

Passaggio 6. Valutare il terzo motivo

1. Confermare il messaggio successivo del programma.
2. Attendere la stampa del terzo foglio.
3. In ogni gruppo, selezionare il campione con le strisce orizzontali meno visibili.
4. Immettere i numeri selezionati.
5. Fare clic su OK.
6. Attendere il completamento dell’allineamento manuale.

Ripristinare l’allineamento automatico

Dopo la regolazione manuale, la relativa modalità rimane attivata nel driver.

Per utilizzare nuovamente l’allineamento automatico:

1. Aprire Preferenze stampa di Canon MG3600 series.
2. Passare alla scheda Manutenzione.
3. Fare clic su Impostazioni personalizzate.
4. Deselezionare la casella Allinea testine manualmente.
5. Fare clic su OK.
6. Confermare la modifica.

Come stampare i valori di allineamento correnti

Tramite il driver è possibile stampare i valori impostati e conservarli per un confronto.

1. Aprire Preferenze stampa.
2. Passare alla scheda Manutenzione.
3. Fare clic su Allineamento testina di stampa.
4. Nella finestra visualizzata, selezionare la stampa dei valori di allineamento correnti.
5. Caricare carta comune.
6. Confermare la stampa.

È possibile controllare i valori correnti anche dal pannello della multifunzione:

1. Caricare carta comune in formato A4 o Letter.
2. Tenere premuto il pulsante Stop.
3. Rilasciare il pulsante dopo sei lampeggi della spia Alarm.
4. Attendere la stampa dei valori di regolazione correnti.

Se dopo l’allineamento il testo appare ancora sdoppiato

Controllare le seguenti cause.

Il motivo è stato stampato in modo errato

Se nel foglio di allineamento mancano alcuni colori o sono presenti strisce bianche, eseguire innanzitutto il controllo e la pulizia degli ugelli. La multifunzione non può eseguire una regolazione corretta utilizzando un motivo difettoso.

Livello di inchiostro basso

Se l’inchiostro è insufficiente, le aree del motivo vengono stampate in modo irregolare. Sostituire la cartuccia FINE vuota o quasi vuota, quindi ripetere l’allineamento automatico.

Il foglio è posizionato in modo errato sul piano di lettura

Il motivo deve essere posizionato con il lato stampato rivolto verso il basso e il contrassegno nell’angolo deve essere allineato con il segno di allineamento sul piano di lettura.

Il piano di lettura è sporco

Polvere, impronte digitali e macchie possono impedire la corretta lettura del motivo.

1. Spegnere la multifunzione.
2. Aprire il coperchio dello scanner.
3. Pulire il piano di lettura con un panno morbido e pulito.
4. Non utilizzare carta ruvida o materiali abrasivi.
5. Attendere che la superficie sia completamente asciutta.
6. Ripetere l’allineamento utilizzando un nuovo foglio.

La cartuccia FINE non è installata saldamente

1. Aprire il coperchio di uscita della carta.
2. Attendere che il supporto cartuccia si arresti.
3. Controllare che le leve siano bloccate.
4. Assicurarsi che la cartuccia a colori si trovi a sinistra.
5. Assicurarsi che la cartuccia nera si trovi a destra.
6. Chiudere il coperchio.
7. Attendere il completamento della preparazione.
8. Ripetere l’allineamento.

È selezionato un driver generico di Windows

Una coda generica può stampare i documenti, ma non offrire le funzioni di manutenzione manuale specifiche Canon.

Per accedere all’allineamento manuale, installare il pacchetto completo MG3600 series MP Drivers e utilizzare la coda della stampante creata dal pacchetto.

Quando l’allineamento non risolve il problema

Non ripetere più volte l’allineamento automatico e manuale se il difetto non è simile a un disallineamento delle linee.

L’allineamento non corregge:

• la completa assenza del nero;
• l’assenza del ciano, del magenta o del giallo;
• i fogli vuoti;
• le strisce bianche orizzontali causate dagli ugelli ostruiti;
• le tracce di inchiostro sul retro della carta;
• un inceppamento meccanico della carta;
• una cartuccia danneggiata o vuota;
• le sbavature causate da carta non adatta;
• la distorsione presente soltanto in un file specifico.

Quando è necessario sostituire una cartuccia o richiedere una diagnosi

Controllare o sostituire la cartuccia FINE corrispondente se:

• il motivo di allineamento non viene stampato completamente;
• manca un colore;
• nel motivo sono presenti ampie interruzioni;
• la cartuccia non viene riconosciuta;
• l’allineamento non risolve il problema dopo aver reinstallato le cartucce;
• il difetto è comparso subito dopo l’installazione di una cartuccia danneggiata o non adatta.

Richiedere una diagnosi se l’allineamento automatico e quello manuale sono stati eseguiti correttamente, il motivo di controllo degli ugelli viene stampato senza interruzioni, sono installate cartucce funzionanti, ma le linee rimangono molto disallineate.

Conclusione

Se Canon PIXMA MG3600 series stampa testo sdoppiato, sposta i contorni colorati oppure riproduce le linee verticali a gradini, eseguire innanzitutto l’allineamento automatico.

Caricare un foglio pulito in formato A4 o Letter, tenere premuto il pulsante Stop fino a quattro lampeggi della spia Alarm e attendere la stampa del motivo. Posizionarlo con il lato stampato rivolto verso il basso, allineare il contrassegno nell’angolo con il segno sul piano di lettura e premere Nero o Colore.

Se la procedura automatica non elimina il difetto, attivare l’allineamento manuale nelle impostazioni personalizzate del driver Windows. Preparare tre fogli di carta e, in ogni fase, selezionare i campioni con le strisce meno visibili.

Se le linee rimangono disallineate, stampare il motivo di controllo degli ugelli, controllare il livello dell’inchiostro, l’installazione delle cartucce FINE e la pulizia del piano di lettura.

Ultimo aggiornamento il Luglio 25, 2026 da admin